今回はランブット定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ランブットを解約するには、
- 電話
のみとなります。
時間に余裕がある時に解約のお願いするようにしましょう！
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0800-805-0697
■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝 休業
土日祝はお休みなので注意ですね！
いつまでに連絡をすればいいの？
解約は次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
ランブット(Rumbut)を解約する方法を解説
ランブット(Rumbut)の電話解約方法について
ランブットを解約する際は電話のみの解約になります。
次回お届けの10日前までに電話をして「解約したい」旨を伝えるだけです！
電話だとスムーズに解約できるので便利ですね♪
ただ電話の受付時間が短い、土日祝が休業のため繋がりにくい、繋がらないのではと不安ですよね。
電話したら繋がらなかったという口コミも多くみられます。
繋がりやすい時間は？
しかし、全体的に繋がりにくいので時間には余裕をもって電話をした方が良さそうですね。
それでも繋がらなかったらどうしたらいい？
なかなか繋がらないようなので、工夫して電話をしましょう！
アカウントを削除（退会）する方法
解約を完了してもアカウントが残っている場合があります。
アカウントを削除しないと個人情報はサイトに残ったままです。
このままでは、メルマガが届く場合があります。
また、もう使用しないサイトに個人情報が残っているのはあまり気持ちいいものではないですよね。
自宅にダイレクトメールが届くのは嫌だな。
■退会とは
・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
・課金や定期購入を止める事
こちらでは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説していきます。
メルマガ解除の方法
まだアカウント削除はしないけれど、メルマガを解除したいという方は下記の方法で解除しましょう！
- 「マイページ」にログイン
- 会員情報変更にアクセス
- 「メルマガ」の「受け取らない」を選択
メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。
アカウントの削除方法
アカウント削除は、電話のみの受付です。
個人情報なので、電話で本人確認をしてから削除になるのでしょう。
解約した時に一緒にアカウント削除依頼もすると一回の電話で済みますね♪
ランブット(Rumbut)に受け取り回数縛りはある？
回数縛りはありません。
どのタイミングでも次回お届けの10日前までに連絡をすればいつでも解約できます。
- 解約は電話のみ
- 0800-805-0697
- 平日のみ10:00~17:00
いつでも解約できるのは安心して利用できますね♪
ランブット(Rumbut)に返金保証や返品はできる？
ランブット(Rumbut)に返金保証はある？
ランブットを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、
全額返金保証制度があります。
商品に自信があるからこその返金制度ですね。
返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう！
- 電話のみ受付
- 商品受け取り日から30日以内に電話する
- 注文した本人が連絡をする
- 初回購入のみ【1家族1回まで】
- 返品の際送料は自己負担
- 返金保証した場合、今後購入ができない。
返金は全額してくれるの？
全額ではありません。返金金額をチェックしてみましょう！
送料660円(沖縄、離島は別途)、振込手数料168円を差し引いた金額
送料や手数料が返ってこないのは、返金保証では仕方がないことですね。
何を送り返せばいいかわからないという方もいますよね。
送るものをチェックしましょう。
- 使用中の容器(複数購入の場合は未使用の容器)
- 商品に同封されていた納品書・請求書
- 『名前』『返金振込先銀行口座情報』を記入した紙
個人情報を記入する紙は、専用のものなどはないのでご自身で用意することになります。
返金保証の電話をしてから10日以内に3点を送りましょう。
10日以内の消印がない場合、返金されないので余裕をもって発送する必要がありそうですね。
ランブット(Rumbut)の通常返品について
破損・不良品・注文と異なる商品が届いた等があった場合返品ができます。
返品する際の条件や、気を付けておくことを確認しましょう。
- 商品到着後5日以内に電話する
- 初回注文で未開封の場合こちらの都合で返品できる
- こちらの都合での返品の場合送料・手数料は自己負担
- 破損・不良品等の場合送料・手数料はかからない
- 返品の際の送料は着払い
もし、解約するのを忘れていて次回の分が届いてしまった場合は？
解約を忘れていた、電話をしていない場合は返品はできないので、
解約する際は必ず次回お届け日の10日以内に電話をしておきましょう！
ランブット(Rumbut)の口コミをチェック
ランブットは人気の商品ですが、本当に育毛・発毛するの？と疑問に思う方もいると思います。
実際に使用した方の口コミを見てみましょう！
一週間に2回の使用でいいので、めんどくさがり屋の私でも困ることなく使えています。
清涼感があるクリーム状で頭皮に塗りやすいのも助かっています。
女性でも使えるということで、夫婦で愛用しています。
(引用：30代男性)
使い始めてすぐに、気になっていた頭皮のべたつきと加齢臭が減った気がします。
3ヵ月頃から徐々にボリュームが出てきたので、毛量はすぐには実感できませんでした。
ただ、実感のわりに金額が高いのがネックです。
(引用：40代男性)
良い口コミでは、これからも使い続けたいという声がたくさんありました。
悪い口コミには、実感ができない、金額が高いなどがありました。
育毛・発毛の直接的な治療法ではなく、これからが心配だという人が頭皮環境をキープするという目的で使用する分には、おすすめされていましたよ！
ランブット(Rumbut)とは
髪の毛に不安がない人が多いインドネシアの美容室では当たり前に塗られていたノニを使用しており、育毛・抜け毛予防・発毛促進に効果があるとされています。
また医薬部外品で、洗浄しながら成分を閉じ込めてくれるので、有効成分を逃さないようになっている商品です。
■販売元
株式会社Rambut
■所在地
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2-2-5翔和須田町ビルⅡ3F
まとめ
ここまでランブットの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ランブットを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ランブットの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！