【NEEDROP(ニードロップ)】定期購入の解約・退会方法や返金保証は?

今回はニードロップ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ニードロップを解約するには、

  • 電話
  • WEB
  • お問い合わせフォーム

この3通りとなります。


私がおすすめする方法は営業時間外でも出来るマイアカウントからの解約ですね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-707-822
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝
休業

【WEBマイアカウント】

会員用ログインページ
https://nissha.store/sign_in


【お問い合わせフォーム】

■公式サイト内にお問い合わせフォームがあります。
コチラから


解約は次回発送予定日7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ニードロップを解約する方法を解説

ニードロップの電話解約方法について

ニードロップの定期コースを電話解約するにはお問い合わせ窓口に電話して「解約したい」旨を伝えます。

窓口は平日のみになりますので注意しましょう。


平日の日中は忙しいからスムーズにつながって欲しいなぁ。


以下は一般的なコールセンターの混み合う時間帯なので参考にしてみて下さい。


つながりやすい時間帯
・11:00~12:00
・14:00~16:00


■つながりにくい時間帯
・営業開始直後 10:00
・お昼どき 12:00前後


ニードロップのWEB解約方法について

ニードロップをWEBで解約するには購入時に登録したマイアカウントからします。

手順は以下の通りです。

  1. マイアカウントにログインする
  2. 【定期注文】を選ぶと現在継続中の定期コースが出てくる
  3. その注文情報から【定期注文の解約】を選ぶ
  4. 【定期解約理由】を選ぶ
  5. 【決定】をクリックする


ログインが必要になるため慣れていない方は難易度がほんの少しあります。ですが電話が苦手な方にはおすすめな解約方法ですよ!


ニードロップのお問い合わせフォームからの解約方法について

マイアカウントからの解約の操作が難しい場合、お問い合わせフォームからの解約も受付しています。

公式サイト内のお問い合わせフォームから送ることができます。

お問い合わせ内容のところに「定期コースを解約したい」旨を書きましょう。

その際は個人を特定するために【名前】【メールアドレス】【電話番号】の情報も必要ですので書きましょう。


実際にお問い合わせフォームから問い合わせをしてみたところ翌営業日に返信がありました。素早い対応が期待できますね。

アカウントを削除(退会)する方法

ニードロップの定期コースを解約しても、マイアカウントが残ったままになります。

ここでは、マイアカウントの削除について解説していきます。

ニードロップはもう買わないかなという方は、マイアカウントの削除も依頼しておきましょう。

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの解除は購入時に登録したマイアカウントからします。

手順は以下の通りです。

  1. マイアカウントにログインする
  2. 登録情報をクリックし、「お客様情報」の【変更】をクリックする
  3. メールマガジン購読のチェックボックスのチェックを外す
  4. 【決定】をクリックする


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話メールでします。

自身のマイアカウントからはできませんのでご注意下さい。

個人を特定するための【名前】【メールアドレス】【電話番号】と共に削除希望の旨を伝えましょう。


アカウント削除のみWEBでは出来ないということですね。

ニードロップに受け取り回数縛りはある?

ニードロップには定期コースによくある「最低〇回継続しないといけない」という規約はありません。

よって初回購入のみで解約も可能です。


定期コースの初回価格は
通常6,600円 → 2,860円(56%OFF)
単品で買うより3,760円お得!


初回は半額以下で買える上に20日間全額返金保証もついていますので良心的な対応だと思います。

ニードロップに返金保証や返品はできる?

ニードロップに返金保証はある?

ニードロップを定期コースで購入して使用してみたけれど肌に合わないときには、

20日間全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回購入に限る
  • 商品1箱4回分のうち、1回分以上をすでに使用済みであり、かつ4回分すべてを使い切っていない
  • 商品到着から20日以内に電話連絡が必要
  • 電話連絡から10日以内に①納品書②商品の箱③商品4回分すべて(使用済み分と未開封分両方)を返送する
  • 返送料、購入時の手数料は本人負担


【返送先住所】

〒604-8551
京都府京都市中京区壬生花井町3番地
NISSA株式会社
「NEEDROP全額返金保証」受付係


ニードロップが肌に合うか心配な方は初回商品を早めに試して20日以内に続けられるか判断をしましょう。

万が一自分に合わなくても商品代金が返ってくるので安心ですね。


ニードロップの通常返品について

ニードロップの通常返品は商品に何らかの不備や、配送中に破損があった場合のみ可能です。

条件は以下の通りです。

  • 商品到着から8日以内に電話連絡が必要
  • 電話口で指定された住所に速やかに返送する(送料は販売会社負担)


定期コースの解約が間に合わず次回商品が届いてしまった、など自己都合の返品は受付してもらえないので注意しましょう。

ニードロップの口コミをチェック

コロナ禍のマスク生活で目元が強調されるのが気になって使い始めました。

寝る前に目の下に貼ると翌日ふっくらしています。

ほとんどチクッとしませんし痛くないですよ。

(引用:30代女性)

口元のほうれい線ケアに使っていますが、以前よりシワが目立たなくなったと感じます。

温感&ほぐし作用で貼るとじんわり温かいです。

密着感がすごいので寝ている間にはがれることもないです。

(引用:40代女性)


使用感について、マイクロニードル(極細針)が痛いという人と全然痛くないという人と感想が分かれていました。

ただし「痛い」というのは効いてる感、心地よいレベルのものであるという口コミばかりだったのでそこの心配はしなくてよいのかなと思いました。

効果については角質がやわらかくなりシワや乾燥の改善につながったという評価が多くみられ、満足度は高めのようです。

ニードロップとは

精密機器メーカーが開発した美容成分を極細針状にした部分ケア用パッチ。

高分子ヒアルロン酸やコラーゲンなどを配合し、マッサージ効果で乾燥、ハリ、小じわなどにアプローチします。

■販売元
NISSHA ビューティ&ヘルスケア
■所在地
〒604-8551
京都府京都市中京区壬生花井町3番地

まとめ

ニードロップの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話、WEB、お問い合わせフォームの3通り
・解約は次回発送予定日の7日前までに要手続き完了
・アカウント削除のみWEBでは出来ない
・受け取り回数縛りはなし
・20日間全額返金保証制度あり


ニードロップを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ニードロップの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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