【メラックスeye】定期購入の解約・退会方法や返金保証についても

今回はメラックスeye定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、メラックスeyeを解約するには、

  • 電話
  • マイページ
  • お問い合わせページ

この3通りとなります。


3通りも解約方法があるんだね!自分に合った解約方法で手続きしよう!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-313-136
■営業時間
・平日 9:00〜21:00
・土日祝
 9:00〜21:00

電話だとその場で解約が完了するから安心だよ!

【WEBマイページ】

■マイページ
https://www.yawata.tv/customers/login/

  1. 【らくらく定期便】を選択
  2. 【詳細を見る】を選択
  3. 【らくらく定期便を中止するボタン】を選択(ページ下部)
  4. 内容確認し完了

マイページは手続きが簡単!電話が苦手な人には嬉しいね!

【お問い合わせページ】

■お問い合わせページ
https://www.yawata.tv/contacts/agreement

  1. 個人情報について【同意する】を選択
  2. 【お問い合わせの種類】を「らくらく定期便について」を選択
  3. 必須項目を入力
  4. 【お問い合わせ内容】に「定期便の解約を希望」等、入力
  5. 【確認する】を選択
  6. 内容を確認し送信


マイページのログインができない場合はお問い合わせページからでも手続きができるみたいだよ!


解約は次回お届け日10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していくよ。

目次

メラックスeyeを解約する方法を解説

メラックスeyeの電話解約方法について

メラックスeye定期コースの解約は電話で手続きが可能です。

電話の際はオペレーターに「解約したい」旨、伝えればOKです。

受付時間は平日/土日祝ともに9:00〜21:00となっています。

土日祝も営業してくれてるのは嬉しいポイント!

次回お届け日の10日前までに手続きが必要となります。

次回お届け日の確認は、「お届け明細書」またはマイページの「らくらく定期便」画面で確認することができます。

「解約をひきとめられた」といった口コミもなかったので、安心してね!

メラックスeyeのマイページ解約方法について

メラックスeye定期コースの解約はマイページでも手続きが可能です。

こちらも次回お届け日の10日前までに手続きが必要となります。

マイページにログインするには、
「登録時のメールアドレス」
「パスワード」
が必要になるので忘れないようにしましょう。

忘れちゃった場合は電話か次で解説するお問い合わせページで手続きしよう!

メラックスeyeのお問い合わせページ解約方法について

メラックスeye定期コースの解約はお問い合わせページでも手続きが可能です。

こちらも次回お届け日の10日前までに手続きが必要となります。

お問い合わせページもマイページと同様、24時間いつでも手続きができるので便利な解約方法です。

しかし、お問い合わせページからだと電話と違って解約完了までにタイムラグが発生することがあります。

必ず返信メールが来るから解約が出来たか確認してね!

アカウントを削除(退会)する方法

メラックスeyeの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままだと不安だよね。

メラックスeyeはもう使わないかなという人は、手続きしておこうね。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

メルマガ解除の方法

メルマガの解除はマイページで手続きが可能です。

  1. マイページへログイン
  2. 【メルマガ配信設定画面】を選択
  3. メルマガ配信希望欄を【希望しない】に選択し完了

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあります。

解除後も何通か届くこともあると思うのでしばらく様子を見ましょう。

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話またはお問い合わせフォームから手続きが可能です。

電話の場合はオペレーターに「退会手続きを希望している」旨、伝えましょう。

お問い合わせページでの手続き方法はコチラです。

  1. お問い合わせページへアクセス
  2. 【お問い合わせの種類】を「個人情報について」を選択
  3. 必須項目を入力
  4. 【お問い合わせ内容】に「アカウントの削除を希望」等入力
  5. 【確認する】を選択
  6. 内容を確認し送信

メラックスeyeに受け取り回数縛りはある?

定期コースを申し込んだら商品の受け取り回数って条件があるのかな?

そこは気になるポイント!解説していくよ。

よく定期コースには商品の受け取り回数に縛りがあるものが存在します。

しかし、メラックスeyeの定期コースには「○回の受け取り縛り」というものは一切ありません。

もちろん1回目だけ商品を受け取って解約することが可能です。

これなら安心して試すことができまるね!

定期コースは単品での購入に比べてお得なのでおススメです。

毎月1袋の定期コースなら10%オフの1,944円で2回目以降も同額で購入できるのでお得な内容になっています。(2021年9月6日現在)

メラックスeyeに返金保証や返品はできる?

メラックスeyeに返金保証はある?

メラックスeyeを定期コースで購入して使用してみたけど身体に合わないときには、

全額返金保証制度があります。

商品に自信があるからこその返金制度ですね。

返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 商品到着後3ヶ月以内に電話連絡
  • 3ヶ月以内に該当商品と明細書を返送
  • もちろん使用していても可
  • 送料自己負担

期間が3ヶ月もあるんだね!嬉しいポイント!

メラックスeyeの通常返品について

メラックスeyeの定期コースの解約を忘れていて次回分の商品が届いてしまった場合、返品は可能なのでしょうか。

結論から言うと、通常返品については条件を満たしていれば返品が可能です。

通常返品の手続きをする場合の条件を確認しておきましょう。

  • 商品到着後3ヶ月以内に電話連絡
  • 該当商品と明細書を返送
  • 送料自己負担

通常の返品も3ヶ月まで受け付けてくれるんだね!こんなに長い期間は珍しい!

メラックスeyeの口コミをチェック

1週間飲みましたが、効果はよくわかりませんでした。

すぐに効果が出るということではないと思うのでとりあえず1ヶ月続けてみます。

(引用:50代女性)

飲みやすいが、効いているという実感はない。

このようなサプリメントは気休め程度に飲むのが良いのかもしれません。

(引用:40代男性)

口コミを見ていると「効果が実感できない」といった内容が多かったです。

たしかに、このようなサプリメントはすぐに効果が出るようなものではないので長期的に続けていく必要があるかもしれませんね。

しかし、感じ方には個人差があると思うので参考程度にされると良いでしょう。

メラックスeyeとは

スマホやパソコンの光がつらい方などに効果があるとされているサプリメント。

ブルーライトなどから保護してくれる「ルティン」が25mgも配合されていて、光の刺激から目を守ってくれます。

■販売元
八幡物産株式会社
■所在地
〒689-3541 鳥取県米子市二本木498-2

まとめ

メラックスeyeの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

解約は電話/マイページ/お問い合わせページから
・次回お届け予定の10日前までに手続き
・メルマガ解除/退会手続きも忘れずに
・受け取り回数に縛りなし
・全額返金保証制度
あり


メラックスeyeを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

メラックスeyeの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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