【オーブグロウ(aubGROW)】定期購入の解約方法と注意することは?

今回はオーブグロウ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、オーブグロウを解約するには、

  • お客様窓口に電話

のみとなります。

 

シンプルに電話だけですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-352-255

■営業時間
・平日 10:00〜12:00/13:00〜17:00
・土日祝/年末年始 休業

 

営業は平日のみで、お昼の1時間は繋がらないので注意が必要ですね!

 

解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

オーブグロウを解約する方法を解説

オーブグロウの電話解約方法について

解約は次回お届け予定日の7日前までできますが、その日が休業日の場合は前営業日までに連絡しなければなりません。

次回お届け予定日が土日だった場合、7日前は必ず休業日にあたるということなので注意が必要ですね。

 

解約は電話のみで、受付時間もそんなに長くないので余裕を持って連絡するようにしましょう。

 

水曜日の11時頃かけたときはすぐに繋がりました!

オーブグロウを休止する方法は?

オーブグロウの定期コースはスキップ制度があります。

  • 1度にスキップできるのは最大3回
  • 次回お届け予定日の7日前までに手続き

 

スキップする方法は下記の通りです。

  1. マイページにログイン
  2. お届け予定日タブで「スキップ」をクリック
  3. 回数を選択し「スキップ」で完了

お客様窓口でも受付できます。

 

1度のスキップで3回までスキップできるのはわかったけど、それを何度もできるのですか?

 

確認したところ、契約中何度でもスキップできるそうです!

 

飲み忘れなどが続いて余っているときは、定期的にスキップ機能を利用するといいですね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

オーブグロウを解約しても、アカウントが削除されるわけではありません。

利用する予定がないのに、個人情報を持っておかれるのは少し気になりますよね。

また、アカウントを作らずに購入した人も、メルマガ配信は簡単に解除できるのかも把握しておきたいですね。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

アカウントを削除する方法

アカウントの削除は、お客様窓口への電話で依頼することができます。

アカウント削除と登録情報の削除をしたい旨を伝えましょう。

 

マイページではなく電話で依頼するのですね。

 

アカウントがあればマイページが利用でき、次回お届け予定の確認や変更がスムーズに行えます。

アカウントを削除したい場合も電話一本でできるので、継続して購入する人は作った方が便利かもしれませんね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガ配信の停止は、届いたメールのリンクから手続きすることができます。

メール内の最下部にある、【ニュースレターの購読解除はこちら「Unsubscribe」】をクリックして完了です。

 

メルマガが必要なければ、メールが届いたタイミングですぐに手続きするといいですね!

オーブグロウに受け取り回数縛りはある?

オーブグロウは回数縛りがないので、何回目でも解約できます!

 

受け取り回数が決められていると、なかなか挑戦しづらいもの。

しかし、オーブグロウの定期コースは初回だけ受け取っても解約できます。

定期コースの初回は2,700円OFFなので、継続しないにしても定期コースで購入した方がお得ですね!

オーブグロウに返金保証や返品はできる?

オーブグロウに返金保証はある?

オーブグロウは返金保証制度がありません。

 

返金保証がないのは残念ですね…

 

腸内環境は食事や睡眠、ストレスなども影響するので短期間で判断できるものではないのかもしれませんね。

アレルギーを持っている人は、アレルギー品目を事前に確認して購入しましょう。

 

オーブグロウの通常返品について

オーブグロウは基本的に不良品以外の返品はできません。

しかし、返品特約として下記条件に該当すればキャンセル手数料3,300円を支払って返品することができます

返品条件は下記の通りです。

  • 事前にお客様窓口に連絡し、キャンセル手数料の案内を受ける。
  • 製品と納品書が揃っている。
  • 製品が未開封。
  • 公式サイトで購入している。
  • 返品送料は負担する。
  • 追跡可能な方法で返送する。

解約忘れなどで返品したい場合、未開封でもキャンセル手数料3,300円と返送料がかかるということです。

 

負担は大きいですね…

 

オーブグロウの定期コースは1箱5,378円。

1箱分であれば、3,300円+送料を支払ってまで返品しようとはなかなか思えませんね。

 

数量を過剰に注文してしまった場合は検討してもいいかもしれませんね。

 

製品間違いや破損などの返品も、到着から7日前以内に連絡しないと受け付けてもらえません。

お客様窓口にて受付完了後は、7日以内に元払いで返送しましょう。

オーブグロウ利用者の口コミをチェック

話題の腸活に関する製品だったので試してみることに。

パッケージがおしゃれでテンション上がりました。

ほんのり緑茶風味で飲みやすかったです。

(引用:30代女性)

不足しがちな食物繊維が1日1包で手軽に摂取できるから助かります。

3種類を毎日ローテーションで飲むというのも新鮮です。

味も飲みやすいのでこれからも続けられそうです。

(引用:50代男性)

オーブグロウは多くの口コミが上がっていましたが、評価は高い印象です。

性別や年齢問わず、腸内環境を気にする方が購入しているようです。

3種類をローテーションして飲むというのも、変化があって続けられるのかもしれませんね。

オーブグロウについて

海藻や野菜など50種類以上の原料と食物繊維などが入った粉末の栄養補助食品です。

販売会社の代表を務めるのは、元プロサッカー選手の鈴木啓太氏。

■販売元
AuB株式会社

■所在地
東京都中央区銀座7丁目13番6号
サガミビル2階

オーブグロウ解約についてまとめ

オーブグロウの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話のみ!
・次回お届けの7日前まで!
・回数縛りナシで何回目でも解約OK!
・返金保証なし!
・返品はキャンセル手数料がかかる!

オーブグロウの定期コースは単品よりも安く購入することができます。

ですが定期コースというと、飲みきれないまま届いてたくさん余ってしまうのではないか…などと不安に思うことも多いですよね。

 

オーブグロウの定期コースは初回だけ受け取って解約することもできるし、お届けを一時スキップすることもできます。

ルールを理解していれば、定期コースはお得で便利なサービスです。

オーブグロウの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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