今回はきざみ本薬湯定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、きざみ本薬湯を解約するには
- 電話でオペレーターに連絡する
- 公式LINEにて連絡（2回以上受け取っている場合）
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■解約･変更専用ダイヤル
0120-956-545
■営業時間
・平日 9:30～17:00
・土日祝 休業
【公式サポートLINE】
■LINE
ベルタ公式サポート
- 公式LINEに友だち登録
- 「ID連携フォーム」を登録
- 「その他お問合せ」をタップ
- 画面の表示にしたがって情報を選択
- アンケートに回答
- 解約完了のメッセージを受信
解約は次回お届け10日前までに手続きを完了させましょう。
きざみ本薬湯を解約する方法を解説
きざみ本薬湯の電話解約方法について
きざみ本薬湯は電話で解約することができます。
ベルタには電話番号が2つありますが、解約専用ダイヤルに連絡しましょう。
電話がつながるとアナウンスが流れますので『3』をプッシュ。
オペレーターにつながったら「きざみ本薬湯の定期便を解約したい」と伝えましょう。
その後「個人情報」などを聞かれるので答えていきます。
電話では解約理由を聞かれることがあります。
解約理由が思いつかない場合は一般的な解約理由を参考にしてみたください。
解約理由の例
- 金銭的に続けることが難しい
- 他の商品も試してみたい
- 肌に合わなかった
また、受付時間は土日と祝日を除く平日の9:30～17:00です。
一般的に電話がつながりにくい時間帯は
- 休み明けの午前中
- 12時～13時のお昼時
- 16時～17時の夕方
ですが、木曜日の12時ごろに電話をしたところスムーズにつながりました。
販売元は解約と問合せで電話番号を分けています。
電話がつながりやすいように工夫しているのでしょうね。
きざみ本薬湯のLINE解約方法について
きざみ本薬湯はベルタ公式サポートLINEで解約することができます。
いつでも解約できて忘れてしまうことが少ないですよね。
また履歴が残るのでいつ手続きしたかも見返せます。
電話が苦手な人にもおすすめの解約方法です。
LINEではAIとのやりとりになりますので、基本的にすぐに返答があります。
しかし個別での問い合わせには対応していません。
解約完了のメールを受信した日時で解約完了となります。
LINEでの手続きはいつでもすぐにできるので後回しにして忘れてしまうことも。
ぎりぎりで間に合わない！なんてことが無いように早めに手続きをしましょう。
初回を受け取り後、すぐに解約をする場合は必ず電話で連絡をする必要があります。
LINEで解約ができるのは商品を2回以上受け取ってからと覚えておきましょう。
きざみ本薬湯を休止する方法は？
きざみ本薬湯は電話・LINEで休止することができます。
解約と同じく次回お届け日の10日前までに手続きをしましょう。
休止の場合は、解約と異なりサポート専用ダイヤルでの受付です。
■サポート専用ダイヤル
0120-613-614
最大で休止できる期間は90日となっています。
LINEの登録はこのようになっています。
- 公式LINEに友だち登録
- 「ID連携フォーム」を登録
- 「お届け日サイクルの変更」をタップ
- 画面の表示にしたがって情報を選択
- 休止完了のメッセージを受信
夏場などシャワーでお風呂をすませてしまう時などにストック管理したい場合は休止をしてみましょう。
解約をするほどでもないが、きざみ本薬湯を使わない場合にもおすすめです。
上手にストックを管理することができますよ。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
きざみ本薬湯の購入時に登録した個人情報はサイトに残ったままです。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合は個人情報の削除をしておきましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
マイページは電話・メールで退会することができます。
電話はサポート専用ダイヤルに電話しましょう。
オペレーターにつながったら「マイページを退会したい」と伝えましょう。
個人情報を確認後、手続きが完了します。
メールでの退会の連絡はこちら。
■メール
info@belta-shop.jp
- 件名に「マイページを退会希望」と入力
- 本文に「氏名」「住所」「商品名」「マイページを退会したいです」と入力
- 確認し送信
- 受付完了メールが届く
口コミによると、他の方法よりも手続きに時間がかかるようです。
時間が無い場合は電話で連絡をおすすめします。
手続き後3日程度でマイページや個人情報は削除されるそうです。
メルマガを解除する方法
きざみ本薬湯は電話・LINE・メールでメルマガ解除することができます。
電話はサポート専用ダイヤルに電話しましょう。
オペレーターにつながったら「メルマガを解除したい」と伝えましょう。
その後個人情報などを確認して手続き完了です。
LINEの場合はこちら。
- 公式LINEに友だち登録
- 「ID連携フォーム」を登録
- 「配信停止」をタップ
- 画面の表示にしたがって情報を選択
- 完了のメッセージを受信
メールの場合はこちら
- 件名に「メルマガ配信停止希望」と入力
- 本文に「氏名」「住所」「商品名」「メルマガの配信を停止したいです」と入力
- 確認し送信
- 受付完了メールが届く
きざみ本薬湯に受け取り回数縛りはある？
きざみ本薬湯に回数縛りはありません。
ですが、2回目を受け取らずに解約する場合は転売防止のために商品に記名し写真を送る必要があります。
初回だけ受け取って解約をおこなう場合は必ず電話で連絡をしましょう。
写真はメールかLINEに送信しますが、詳細な情報は解約の電話で伝えられます。
写真を添付できない場合は商品のパッケージもしくは本体を販売元へ返送することになります。
この場合は送料はユーザー負担になります。
きざみ本薬湯に返金保証や返品はできる？
きざみ本薬湯に返金保証はある？
きざみ本薬湯の定期コースには全額返金保証制度がありません。
肌に合うかわからないなど、気軽に試せるように初回分が980円になっています。
通常7,678円なので、とてもオトクに試すことができる定期便。
全額返金保証が無いのは仕方ないのかもしれませんね。
きざみ本薬湯の通常返品について
きざみ本薬湯はユーザー都合での返品はできません。
もし定期コースの解約を忘れてしまい次回お届け分の商品が届いてしまっても、返品は不可能です。
悔しい思いをしないためにも、解約の連絡は忘れないようにしたいですね。
誤送や不良品など、販売元の不備が原因の場合は返品が可能です。
きざみ本薬湯利用者の口コミをチェック
シナモンと柑橘系の爽やかな香りにリラックスできます。
お風呂上りもずーっとポカポカしていてぐっすり眠れました。よく眠りたい時の必需品になっています。
（引用：50代 女性）
1パックが大きくたっぷりの生薬が入っていて満足感があり気に入っています。
お湯はほんのりと黄色になり、見た目も楽しいです。
保湿効果もありお肌がもちもちしている気がします。
（引用：40代 女性）
シナモンと柑橘系の癒される香りに包まれながらリラックスできます。
保湿をしながらしっかり温まるので肩こりや疲れに効果を感じている方が多いようです。
温泉になかなか行けない忙しい女性のリラックスタイムとしても重宝できそうですね。
きざみ本薬湯について
7種の有効成分が配合されたこだわりブレンドの生薬を薬草処方師が監修しています。
短時間でもお湯に浸みだすように、生薬ごとに刻む大きさを調整しており疲労回復を期待できます。
■販売元
株式会社ベルタ
■所在地
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
きざみ本薬湯解約についてまとめ
きざみ本薬湯の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
きざみ本薬湯を購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうがお得。
とはいえ、利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
きざみ本薬湯の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。