【ブライトニングクリスタル】解約はどうする?2通りの方法・手順解説

今回はブライトニングクリスタル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ブライトニングクリスタルを解約するには、

  • お問い合わせ窓口に電話
  • メール

この2通りとなります。

 

マイページからの解約はできないよ。

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-20-6882

■営業時間
・平日 11:00~18:00
・土日祝年末年始 休業

 

電話が苦手じゃなければ電話がいちばん手っ取り早いかも!

 

【メール】

■メールアドレス
support@cellpure.co.jp

  1. メールアプリを立ち上げ、上記メールアドレスを入力する
  2. 件名に「ブライトニングクリスタル定期購入解約希望」と入力する
  3. 本文に名前、電話番号、解約理由を入力する
  4. 解約完了のお知らせメールが届いたらOK

 

メールは時間を気にしなくていいので気軽にできます!

 

解約は注文確定日10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ブライトニングクリスタルを解約する方法を解説

ブライトニングクリスタルの電話解約方法について

電話が繋がるとすぐオペレーターが出るので、解約希望の旨を伝えましょう。

解約理由は必ず聞かれるため、あらかじめ話すことを決めておくといいですね。

  • 商品が余る
  • 効果がない
  • 価格が高い
  • 肌に合わない

などが主な解約理由として挙げられます。

解約理由のほかにも、本人確認が必要な場合が多いので、登録情報を聞かれたら答えましょう。

 

解約手続きの締め切りは注文確定日の10日前ですが、注文確定日はマイページで確認できます。

解約忘れがないように、事前にマイページから注文確定日を確認しておくといいでしょう。

ただし、解約するにはブライトニングクリスタルを3回受け取ることが条件になります。

3回未満で解約を希望する場合は、正規価格との差額を支払うことになります。

 

ブライトニングクリスタルのメール解約方法について

メールで解約する場合も、解約条件は同じです。

必要事項を入力して送信しましょう。

解約完了のメールが来たら完了です。

 

メールの場合、例えば夜に解約希望のメールを送ったとすると、そのメールが確認されるのは次の日の営業時間内になります。

このようにタイムラグが生じる場合があるため、余裕をもって10日以上前に送っておくと良いでしょう。

ブライトニングクリスタルを休止する方法は?

電話、お問い合わせフォーム、マイページから休止が可能です。

休止する場合も解約と同じように注文確定日の10日前までに手続きを行って下さい。

 

また、休止は連続2回までと決まっているので、休止する際は前もって再開の予定を決めておくか、

お届けサイクルを伸ばすことも検討してみましょう。

お届け本数やお届け日は、マイページや電話で変更できます。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ブライトニングクリスタルの定期コースを解約しただけでは、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

電話、またはメールで退会できます。

解約方法と同じなので、解約する際に退会手続きもすませておくといいでしょう。

 

ただし、今後販売元のサイトでブライトニングクリスタル以外の商品を購入する予定のある方は、退会する必要はありません。

販売元のサイトでブライトニングクリスタル以外の商品を買う予定のない方は退会手続きも併せて行いましょう。

 

メルマガを解除する方法

マイページからのみ、メルマガを解除できます。

少しの手順でいいのでメルマガは簡単に解除できます。

  1. マイページにログインする
  2. 会員登録内容変更をタップ
  3. メールマガジン送付についての欄の受け取らないにチェックする
  4. 完了

ブライトニングクリスタルに受け取り回数の縛りはある?

ブライトニングクリスタルの定期購入には受け取り回数の縛りがあります。

3回以上の受け取りが2年以内に必要となり、3回未満で解約を希望する場合は正規価格との差額を支払うことになります。

最低でも総額12,624円はかかってしまうため、お試し価格とは言えないかもしれません。

ブライトニングクリスタルに返金保証や返品はできる?

ブライトニングクリスタルに返金保証はある?

ブライトニングクリスタルの定期購入には返金保証はありません。

3回の受け取りは必ず必要なので、合わなかった場合は処理に困ることがあるかもしれません。

その際はいろいろな方法がありますが、母親やお友達に譲ってみるのはいかがでしょう。

 

また、返金保証はありませんが、未開封の商品に限り返品はできます。

いずれにしてもまずは一度使ってみて、ご自分の肌との相性を確かめてみるのがいいですね。

 

ブライトニングクリスタルがあなたの肌に合いますように!

 

ブライトニングクリスタルの通常返品について

定期コースの解約忘れで次回お届け分の商品が届いてしまった場合、返品はできるのしょうか?

 

公式サイトには

「商品に不備がない限り原則返品、交換はできませんのでご了承下さい」

との記載があります。

 

しかし、問い合わせてみたところ、ブライトニングクリスタルは購入者都合による返品も受け付けているようです。

ただし、返品には条件があります。

  • 未開封であること
  • 3回以上受け取っていること
  • 送料は購入者負担

 

商品に不備がある場合は販売元による送料負担で返品、交換ができます。

その場合は商品到着より1週間以内にメールにて事前連絡する必要があります。

ブライトニングクリスタル利用者の口コミをチェック  

シミの輪郭がぼんやりとしてきたので、もう少し頑張って塗り続けたいと思います。

チューブの仕様も使いやすく、口がほそいので出しすぎ防止になるしぬりやすい。

(引用:40代女性)

うすいシミは目立たなくなりました!

3ヶ月くらいもったのでコスパも良いと思います。

(引用:50代女性)

口コミの評価は比較的高い一方で、効果を感じられなかったという口コミもちらほら。

大多数の口コミがシミへの効果についての言及で、結果は人によって大きく異なるようです。

こればかりはご自分の肌で確かめてみなければわからないところですね。

ブライトニングクリスタルについて

ブライトニングクリスタルは皮膚の専門家が監修をつとめたスポットケアクリーム。

ハイドロキノンという美容成分を5%含有していることから、美白効果が高いと言われています。

純ハイドロキノンを採用しているため、効果が高い分、肌への刺激も強くなるため、肌がよわい方は気をつけたほうがいいかもしれません。

とはいえ、自宅でシミのケアができるのは気軽でうれしいですね。

■販売元
株式会社フロンティア

■所在地
〒883-0051
宮崎県日向市向江町1-67

ブライトニングクリスタル解約についてまとめ

ブライトニングクリスタルの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・電話かメールで解約できる
・解約は注文確定日の10日前まで!
・3回以上の受け取りが必要
・返金保証はなし

ブライトニングクリスタルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ブライトニングクリスタルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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