今回はコレステ生活定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、コレステ生活を解約するには、
- 販売元へ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-3889-86
■営業時間
9:00〜21:00
（年中無休）
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
コレステ生活を解約する方法を解説
コレステ生活の電話解約方法について
コレステ生活は電話で解約することができます。
次回お届けの10日前までに連絡をしましょう。
次回お届け日は商品に同封の明細書に記載がありますよ。
電話が繋がったらまず「コレステ生活の定期コースを解約したい」と伝えましょう。
そのあとは、聞かれたことに答えていけばOKです。
解約の連絡をする際、引き止められて解約できないのでは…と不安に思うこともありますよね。
しかし、口コミなどをチェックしても、強い引き止めがあったなどの情報はありませんので、緊張せずにかけてみましょう。
ただ解約理由は聞かれる可能性があるので、考えておくとスムーズに答えられます。
何と答えるか迷った場合は下記を参考にしてみてください。
- 他に気になる商品がある
- 効果が感じられない
- 経済的な理由
コレステ生活を休止する方法は？
コレステ生活は一時休止ができます。
次回お届け10日前までに電話で連絡をしましょう。
公式WEBサイトご利用ガイド内に、定期コースは最大3ヵ月の延長が可能と記載があります。
3ヵ月延長が休止のことを指すのかオペレーターに確認したところ、休止制度というのは最大で半年間お休みができる、との返答でした。
また、休止について問い合わせフォームでも連絡できると記載されている箇所がありますが、休止手続きに関しては必ず電話で連絡をしましょう。
3ヵ月以内の延長の依頼はお問い合わせフォームを利用するのもありです。
手順は下記の通りです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせの種類【定期コースについて】を選択
- 必須事項を入力
- お問い合わせ内容に、3ヵ月以内の希望するお届け日を入力
- 個人情報保護方針に同意
- 【入力内容を確認する】をタップ
- 内容を確認して送信
- 返信を確認して完了
内容によっては電話で折り返しがあるかもしれません。
電話かメールの返信を待ちましょう。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
コレステ生活を解約しても会員登録は残ったままになります。
販売元のDMJえがお生活で買い物する予定があれば、残しておいてOKです。
しかし、利用しないのであれば退会も済ませておきましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は電話かお問い合わせフォームで手続きができます。
お問い合わせフォームでの手続き方法は下記の通りです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせの種類【ウェブ会員の退会について】を選択
- 必須事項を入力
- お問い合わせ内容に「退会と個人情報削除をお願いします」と入力
- 個人情報保護方針に同意
- 【入力内容を確認する】をタップ
- 内容を確認して送信
- 返信を確認して完了
退会について改めて電話するのは面倒に感じるので、WEBからできるのは便利ですね。
メルマガを解除する方法
メルマガ解除はマイページから手続きができます。
- マイページにアクセス
- 【メールマガジンの変更】をタップ
- メルマガを受け取るのチェックを外す
- 【この内容で登録する】をタップして完了
メルマガはお得な情報などもありますが、配信頻度が多いと少しストレスに感じてしまいますよね。
数件受け取ってみて必要ないと思ったら、解除するといいですね。
コレステ生活に受け取り回数縛りはある？
コレステ生活は購入するサイトにより回数縛りの条件が異なります。
■DMJえがお生活の公式サイト…4回の回数縛りあり
■広告ページ…回数縛りなし
それぞれについて解説していきます。
公式サイトの定期コースは4回の回数縛りあり！
公式サイトの定期コースは4回の受け取り条件があります。
4回未満での解約は原則できません。
どうしても体に合わないなどの理由で解約する場合は、通常価格との差額支払いが発生しますので理解しておきましょう。
公式サイトの定期コースは毎月、2ヵ月ごと（2袋）、3か月ごと（3袋）のコースがありますが、いずれも4回の受け取りが必要です。
参考までに毎月届くとくとくコースの金額を載せておきますね。
| 初回 | 3,330円 |
| 2回目以降 | 3,330円 |
| 4回合計 | 13,320円 |
初回も2回目以降も通常価格の10％OFFで届きます。
2ヵ月、3ヵ月コースはそれぞれ15%OFF、20%OFFと割引率が大きくなります。
広告のおてがる定期コースは回数縛りなし！
広告ページから購入できる、おてがる定期コースは回数縛りがありません。
初回分を飲んでみて、継続できないと感じたら2回目を受け取る前でも解約できます。
しかも初回は大変お得になっていますよ。
| 初回 | 980円 |
| 2回目以降 | 3,515円 |
2回目以降は通常価格の5%OFFなので、公式サイトのコースより割引率は下がります。
しかし、初回980円と、回数縛りがないところは挑戦しやすいポイントですね。
公式サイトのとくとくコースと比較した場合、13ヵ月まではおてがる定期コースのほうが安く続けられます。
それ以降は逆転し、とくとくコースのほうが安くつきます。
とはいえ、4回の縛りは少しハードルが高いですし悩ましいところですね。
コレステ生活に返金保証や返品はできる？
コレステ生活に返金保証はある？
コレステ生活に返金保証はありません。
コレステロール値は生活習慣も大きく関わってくるので、効果を保証するのは難しいのかもしれません。
保証はなくても初回980円と試しやすい価格になっているので、納得もできますね。
アレルギーがある人は原材料を確認してから購入しましょう。
コレステ生活の通常返品について
コレステ生活は未開封に限り自己都合返品が可能です。
到着後8日以内に電話連絡をしましょう。
その際、送料は自己負担です。
送料は自己負担ですが、商品のサイズ的に高額にはならないと思うので、解約を忘れた場合なども返品を検討するといいでしょう。
コレステ生活利用者の口コミをチェック
健康診断でコレステロール値が高いと言われたので飲み始めました。
すぐには結果はでないと思うのでしばらく続けてみようと思います。
（引用：50代男性）
小粒で匂いも気にならないので飲みやすいです。
悪玉コレステロール値が年々高くなっていたので、食生活の改善と合わせて継続していきます。
（引用：40代女性）
健康診断などで、コレステロール値を指摘されたのをきっかけに飲み始める人が多いようです。
次の健診までに数値が改善してほしい、と期待する口コミが多数上がっていました。
保存料や着色料を使っていないところも安心して飲み続けられるポイントのようです。
コレステ生活について
松樹皮由来プロシアニジンが配合された機能性表示食品。
フラバンジェノールなど自然由来の成分を使っているので、DHA配合サプリのような匂いが気にならないのも特徴です。
■販売元
DMJえがお生活
■所在地
〒166-0015
東京都杉並区成田東4-38-17
コレステ生活解約についてまとめ
コレステ生活の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
コレステ生活は広告ページから購入すると回数縛りがないので、挑戦しやすいですね。
解約方法は電話のみですが、年中無休なので安心です。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
コレステ生活定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。