今回はココフローラ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ココフローラを解約するには、
- 電話
- 解約フォーム
- 問い合わせフォーム
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-497-265
■営業時間
・9時～19時
※年末年始を除く
【解約フォーム】
■解約フォーム
こちらからアクセス
- 解約フォームにアクセス
- 必要な情報を入力し送信
- 解約完了のメールが届いたら完了
【問い合わせフォーム】
■問い合わせフォーム
こちらからアクセス
- 問い合わせフォームにアクセス
- 名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ項目を入力
- お問い合わせ内容に解約したいことを記入
- 内容を確認して送信
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
ココフローラを解約する方法を解説
ココフローラの電話解約方法について
ココフローラは電話で解約できます。
電話で解約する場合は、オペレーターの指示に従って手続きをしましょう。
電話での解約を土日は受け付けていない場合もよくありますが、ココフローラは土日でも電話で解約することができます。
平日忙しい人でも電話で解約できるのは嬉しいですね。
解約時は以下の情報が必要になるため、事前に準備しておくとスムーズに解約できます。
- 氏名
- 電話番号
- お客様番号
- 解約する商品名（ココフローラ）
- 解約したい理由
お客様番号は納品書の名前の横に記載されている8桁の番号です。
ココフローラの解約フォームでの解約方法について
ココフローラは解約フォームからも解約できます。
解約フォームから解約する場合は、フォームに必要な情報を記入していきます。
解約フォームからの手続きなら、受付時間を気にしなくていいため忙しい人でもすぐに解約できます。
ココフローラの問い合わせフォームでの解約方法について
ココフローラは問い合わせフォームからも解約できます。
公式サイトには、電話または解約フォームから手続きができると記載されています。
そこで実際に問い合わせて確認したところ、問い合わせフォームからも解約できるようです。
解約フォームの記入方法がわからない場合は、問い合わせフォームから解約するといいでしょう。
ただ、マイページからの解約はできないため、注意が必要です。
ココフローラを休止する方法は？
ココフローラの以下の方法で、一時的に休止もできます。
- 電話
- 問い合わせフォーム
問い合わせフォームから休止する場合は、お問い合わせ項目の【定期コースの一時お休みについて】を選択して、お問い合わせ内容に次回お届け希望日を記入しましょう。
悩んでいる場合はオペレーターの方が状況にあわせて最適な提案をしてくれます。
どのくらい休んだらいいのかや解約と休止どちらがいいかなど悩んでいる人は、一度相談してみるのもいいでしょう。
- 解約：手続きをすると再開ができない
- 休止：利用を停止しても再開できる
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ココフローラの定期コースを解約しても、登録している個人情報が残ったままとなってしまいます。
個人情報の保護は徹底してくれていてもやはり漏れてしまわないか不安になってしまいますよね。
また、メールマガジンなどの案内も届き続けてしまうのも嫌ですよね。
そこで
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
会員情報の削除（退会）は電話で手続きできます。
電話で解約する場合は、一緒に会員情報の削除も依頼すると手間が省けます。
販売元の別の商品が気になっている場合は、解約後も会員情報は削除せずに様子を見てもいいかもしれませんね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は電話か問い合わせフォームから手続きができます。
問い合わせフォームから手続きをする場合は、お問合わせ項目の【メールマガジンの登録・停止について】を選択して、停止したいことを伝えましょう。
メルマガの解除は忘れてしまいがちです。
メルマガが届いたときにすぐに解除の手続きをするのがおすすめです。
ココフローラに受け取り回数縛りはある？
ココフローラの定期コースには受け取り回数の縛りはありません。
回数縛りがないので気になっている人も安心してお試しができます。
お試ししてみて合わないなと感じた場合は、次回お届けの10日前までに手続きをすればいつでも解約できます。
ココフローラに返金保証や返品はできる？
ココフローラに返金保証はある？
ココフローラを定期コースで購入して使用してみたけど合わないときには、3回目発送分までに限り、返金対応を行っています。
返金対応を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 3回目発送分までの商品合計3個
- 事前に返金の申し込みをする
- 3ヶ月分の商品の空き容器と納品書の返品用ラベルを返送
返金は最初に1回だけでなく、3回目発送分まで対象なので継続してためすことができます。
ただ、4回目発送分以降の商品の自己都合による返金・返品はできないので注意しましょう。
ココフローラの通常返品について
ココフローラの定期コースでは、4回目以降の自己都合での返金・返品はできません。
なお、不良品や注文と違う商品が届いた場合は返金や交換を行ってもらえます。
不良品などが届いた場合は、電話で連絡後10日以内に配達記録が確認できる方法で商品を送りましょう。
ココフローラ利用者の口コミをチェック
無味無臭なのでいろいろな料理や飲み物に混ぜても味の邪魔をしないので、続けられています。
お腹がゆるくなることはないが、便秘には効いている気がします。
（40代男性）
食物繊維を摂取するために始めたが、無理なく継続できてお通じが良くなった気がする。
毎朝コーヒーに混ぜて飲むのが日課です。
（30代女性）
無味無臭で続けやすいという口コミが多数寄せられていました。
さまざまな食べ物や飲み物に混ぜられるので、無理なく続けられている人が多いようです。
継続しないと効果を実感できないものも多いので、継続することで効果を実感しやすくなりそうですね。
ココフローラについて
グアーガム分解物が腸内環境を良くしてくれ、お通じ改善をサポートします。
また、ココフローラは100%植物由来で安心して続けることができます。
■販売元
イマジン・グローバル・ケア株式会社
■所在地
東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル8F
ココフローラ解約についてまとめ
ココフローラの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ココフローラは定期コースなら初回は半額でお得に始めることができます。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
ココフローラの定期コースは回数縛りもなく、返金保証もあるため気軽に試すことができます。
ココフローラの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。