今回はエカス定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、エカスを解約するには、
- マイページ
のみの手続きとなります。
【WEBマイページ】
■マイページ
「BrandNewStore マイページ」と検索してアクセス可能
- マイページにログイン
- 「定期購入の確認・変更」をタップ
- 「お申し込み内容の確認・変更」をタップ
- 画面の表示にしたがって操作
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
エカスを解約する方法を解説
エカスのWEB解約方法について
マイページにログインをして解約手続きをします。
次回お届け予定日の10日前までに手続きを行う必要があります。
次回お届け予定日はマイページおよび商品同封の納品書で確認が可能です。
マイページでの確認手順は下記の通り。
- マイページにログイン
- 「定期購入の確認・変更」をタップ
- 「お届けサイクル」をタップ
解約できているか確認する場合は、マイページの継続状況一覧を見てください。
継続状況一覧に「解約」が表示されていれば、大丈夫です。
WEB上の手続きは自己責任となるため、解約されているかしっかり確認をしましょう。
エカスの電話解約はできない？
エカスの定期コースは電話での解約手続きはできません。
お客様サポートセンターはあるものの、解約は承っていないと明記されています。
マイページで手続きをしましょう。
エカスを休止する方法は？
エカスの定期コースを休止する方法はマイページです。
解約と同じ手順での手続きになります。
再開もマイページで手続きが可能です。
マイページでの手順は下記の通り。
- マイページにログイン
- 「購入履歴 」をタップ
- 「注文に関するお問い合わせ」をタップ
- 内容（定期コースを再開したいなど）を入力して送信
販売元にメールが届くので、受信から3営業日以内に定期コースが再開されます。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
定期コースを解約しても個人情報が残ったままです。
その状態だと、営業電話、ダイレクトメール、メルマガなどが届く可能性があります。
今後利用する予定がなければ削除することをおすすめします。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
エカスの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありません。
個人情報漏洩のリスクも考えられますので、解約後は退会手続きを行いましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
マイページで退会手続きが可能です。
WEB上で手続きが完了するため、手間がかからないのは嬉しいですね。
- マイページにログイン
- 上部メニューから「会員登録内容変更」をタップ
- 「退会手続きを行う」をタップ
- 「会員退会を行う」をタップ
メルマガを解除する方法
マイページでメルマガ解除が可能です。
マイページは24時間365日稼働しているので、時間に余裕があるときに手続きができます。
- マイページにログイン
- 「会員登録内容の変更」をタップ
- メルマガの項目を「受け取らない」に設定
エカスに受け取り回数縛りはある？
エカス定期コースに回数縛りはありません。
初回を試したあと、続けなくても良いと感じたら2回目から解約しても大丈夫です。
2回目から通常価格からの割引率が変わるため、継続するかどうかの参考にしてください。
| エカス定期コース | 値段 |
| 初回 | 2,980円 |
| 2回目 | 3,990円 |
エカスに返金保証や返品はできる？
エカスに返金保証はある？
エカスを定期コースで購入して使用して合わない場合、全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回購入時のみ1回限り
- 公式通販から購入した時のみ
- 事前にお問い合わせフォームで連絡必須
- 注文日から30日以内
- 支払方法がクレジットカードの場合、注文者とカード名義人が同一であること
- 下記のものを返送する
- 商品パッケージ（使用済、開封済で可）
- お買い上げ明細書（商品に同封）
- 返金申請書3枚（事前申請後にメールで届く）
- 返送時の送料は購入者負担
返品された商品が到着後に、販売元から返品手続きに関するメールが送信されます。
必ず受信されるような状態にしておいてください。
お問い合わせフォームで連絡をして返信がない場合などは、お客様サポートセンターに連絡してみましょう。
エカスの通常返品について
商品不備などの場合のみ、商品到着後7日以内に連絡をすれば返品可能です。
解約忘れなど購入者都合の返品は受け付けしていません。
不備などがあった場合は、すぐにお客様サポートセンターに連絡をして指示を受けてください。
エカス利用者の口コミをチェック
飲みすぎ対策のサプリには見えないおしゃれなパッケージ。
二日酔いは少しおさまる感じです。
（引用：50代男性）
健康診断の数値から気をつけようと思い購入。
体感できるほどの変化などはありませんが、期待して飲み続けます。
（引用：40代男性）
「とにかく見た目がおしゃれ」ということで、インスタグラムではパッケージを撮影した投稿が多かったです。
飲みやすさについては、タブレットが大きくて飲みづらい…という声もありました。
「二日酔いが改善された」「大きな変化はない」という口コミのとおり、効果には個人差があるようです。
エカスについて
アンセリンには高めの尿酸値を下げる機能があるといわれています。
エカスにはアンセリンが配合されている機能性表示食品です。
他にもビタミンCなどの全10種類の成分が配合されています。
■販売元
株式会社ヴィジョンステイト
■所在地
〒170-0001
東京都豊島区西巣鴨4-1-7 VS本社ビル
エカス解約についてまとめ
エカスの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
エカスを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ただ、定期コースで購入し、後に解約しないといけないと考えると、購入をためらってしまいますよね。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
エカスの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。