今回はエールマカ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、エールマカを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-200-885
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
エールマカを解約する方法を解説
エールマカの電話解約方法について
お問い合わせ窓口に電話しましょう。
購入している商品と登録情報を伝えれば、その場で手続きをしてくれます。
解約理由によって引き止められるということはなさそうです。
13～15時に2回問い合わせましたが、混み合っていて繋がりませんでした。
夕方のほうがスムーズに繋がるかもしれません。
公式サイトにある「06-6449-0044」の窓口は現在使われていないようです。
「お問い合わせ先が変わりました」というアナウンスが流れて、0570から始まる番号へ案内されます。
エールマカを休止する方法は？
定期コースのお届けをお休みをする方法は、
- 窓口へ電話
- マイアカウントから手続き
この2通りです。
【マイアカウント】
■マイアカウントページ
こちら
マイアカウントからの手続きの流れを確認しておきましょう。
- マイアカウントにログイン
- 「お問い合わせ」を選択
- お問い合わせ種別の「発送日変更」を選択
- お問い合わせ内容に希望の発送日を記載
- 内容を確認して送信
休止の手続き期限も次回発送予定日の10日前までです。
土日祝日は商品の発送はしていないので、次回の希望発送日は平日を指定しましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
エールマカの定期コースを解約しただけでは、マイアカウントに登録した個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガや営業電話がくることもあるかもしれません。
そこでこちらでは、
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
お問い合わせ窓口へ電話しましょう。
初めにガイダンスが流れ、お問い合わせ内容のその他(4番)をプッシュするとオペレーターさんに繋がります。
繋がったら、マイアカウントを退会したい旨とログイン情報を伝えてください。
その場ですぐに退会手続きをしてくれます。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイアカウントから解除できます。
手順はこちらです。
- マイアカウントにログイン
- 「会員情報の変更」を選択
- メールマガジン受信を「受け取らない」に変更して保存
メルマガは自分の好きなタイミングで気軽に解除できそうですね。
マイアカウントを退会した場合は自動的にメルマガも止まります。
マイアカウントは残したままメルマガだけ解除したい、という場合はこちらの方法で手続きしましょう。
エールマカに受け取り回数縛りはある？
エールマカの定期コースに受け取り回数縛りはありません。
購入縛りがある定期コースだと、続けられない場合も購入し続けなければいけません。
その点、エールマカは初回購入だけでも解約ができるので安心ですね。
エールマカを飲んだことがない人も、これならお試ししやすいのではないでしょうか。
エールマカに返金保証や返品はできる？
エールマカに返金保証はある？
エールマカの定期コース初回分には、35日間全額返金保証制度がついています。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回注文日から35日以内に電話連絡
- 公式サイトで注文していること
- 1袋飲み切っていること
- 空袋、納品書、振込先(銀行名・支店名・口座種類・口座番号・名義人(カナ))を記載した書面の3点を返送
- 返送料と事務手数料220円は自己負担
上記の条件を満たしていれば返金制度を受けることができます。
ただ、少し気になるのが返金額です。
定期コースの初回価格は980円。
そこから送料や手数料などを引くと、返金される金額はかなり少ないか、マイナスになってしまう可能性もあるかもしれません。
送料がどれくらいかかるかなどを考慮したうえで申し込んだほうが良さそうです。
エールマカの通常返品について
解約が間に合わず届いてしまった商品の返品はできません。
返品できるのは商品違いや商品不良の場合のみです。
返品の条件を確認しておきましょう。
- 商品到着から1週間以内
- 事前に電話かメールで連絡
- 未開封であること
【メール】
■メールアドレス
info@kyoufukudou.com
商品到着から1週間を過ぎた商品や、開封してしまった商品は返品を受け付けてもらえないので注意しましょう。
メールは確認に時間がかかる可能性もあるので、心配な人はすぐに手続きできる電話をおすすめします。
エールマカ利用者の口コミをチェック
飲み始めて1週間、効果はまだ分かりません。
粒は独特な匂いがありますが、気になって飲めないほどではありません。
しばらく続けてみようと思います。
（引用：40代 男性）
元気になってきた気がする。
値は張りますが、それに見合った効果が期待できる良いサプリだと思います。
体調も良くなりました。
（引用：30代 男性）
続けるうちにじわじわと変化が出てくるサプリという印象です。
男性の活力だけではなく、日々の体調も良くなったという声も多く見かけました。
飲みやすさについてはいろいろな意見がありましたが、続けられないほどの味や匂いがするわけではないようです。
エールマカについて
男性の活力と自信をアップさせるサプリメントです。
滋養成分を豊富に含んだ希少な黒マカが凝縮されています。
ウコンエキス、L-シトルリン、黒コショウ由来成分バイオぺリン、亜鉛やセレンなどのミネラルも配合。
健やかでパワフルな毎日をサポートします。
■販売元
株式会社京福堂
■所在地
〒550-0004
大阪府大阪市西区靱本町2-3-2 なにわ筋本町MIDビル10階
エールマカ解約についてまとめ
エールマカの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
エールマカを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
エールマカの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。