【ベルタエクリズム】定期購入の解約方法！購入元で方法が変わるので注意

今回はベルタエクリズム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ベルタエクリズムを解約するには

公式サイトから購入の場合は

• 電話で連絡
• LINEで手続き

 

楽天から購入の場合は

• 電話で連絡
• メールで連絡
• myRakutenで手続き

となります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【公式LINE】

 

 

【メール】

 

 

【myRakuten】

 

 

ベルタエクリズムを解約する方法を解説

ベルタエクリズムの電話解約方法について

ベルタエクリズムは電話で解約することができます。

公式サイト・楽天のどちらで購入しても利用できる解約方法です。

 

電話番号は解約・変更専用とお客様サポートの2回線があります。

確認したところ、どちらのダイヤルでも解約ができるとのことです。

 

「2」をプッシュすると、電話で解約できません。

オペレーターに解約をお願いしたい場合は、購入先に応じて「1」か「3」を押してくださいね！

 

オペレーターにつながったら「ベルタエクリズムの定期便を解約したい」と伝えましょう。

その後個人情報などを伝えて解約手続きができます。

 

ベルタエクリズムのLINE解約方法について

ベルタエクリズムは公式サイトで購入した場合のみLINEで解約することができます。

LINEは24時間いつでも手続きができて便利ですよね。

 

 

確認したところ、LINEで解約を受け付けた日が解約期日内なら大丈夫とのことでした。

 

 

ベルタは公式LINEに力を入れているそうです。

ID連携しておけば、クレジットカードのような高いセキュリティが必要な情報以外の手続きは全て行えます。

便利なLINEを利用できるのは公式サイトから購入するメリットになりますね。

 

ちなみに、電話したけどやっぱりLINEで解約したい場合は「2」をプッシュ。

その後、電話をしている携帯電話にショートメールでURLが届きます。

 

 

このURLを開くとLINEの解約手続きページへすすむことができます。

しかし、LINEで解約できるのは公式サイトで購入した場合のみです。

ID連携が必要なため、楽天で購入したユーザーは利用できません。

 

ベルタエクリズムのメール解約方法について

ベルタエクリズムは楽天で購入した場合のみメールで解約することができます。

 

 

解約のメールを送信した日が解約の受付となります。

次回お届け予定日の7日前までにメールを送信してください。

 

 

 

販売元から解約手続き完了のメールを受信して全ての手続きが完了となります。

解約手続き完了メールが届かない場合は解約の手続きができているかを確認しましょう。

 

ベルタエクリズムのmyRakuten解約方法について

ベルタエクリズムは楽天で購入した場合のみmyRakutenで解約ができます。

myRakutenにログインして手続きを進めます。

全ての楽天ショップでの定期便は同じやり方で手続きします。

 

解約の期日である次回お届け予定日の7日前までに手続きしましょう。

解約が完了するとメールが届きます。

届かない場合は、解約の手続きが受付されているかmyRakutenで確認しましょう。

ベルタエクリズムを休止する方法は？

ベルタエクリズムはお届けサイクルの変更をすることで休止することができます。

休止は最長で90日間の変更が可能です。

手続き方法と期日は解約と同じとなっております。

 

 

電話で連絡する場合はオペレーターに「ベルタエクリズムのお届けサイクルを変更したい」と伝えましょう。

 

LINEで休止する場合はIDを連携したのち、メニューの「お届けサイクルの変更」を選択し変更します。

やり方はこちら。

 

楽天で購入した場合はメールで連絡することができます。

メールで連絡する場合はこのような内容にするとスムーズです。

 

myRakutenでお届けサイクルを変更する場合はこちら。

メールでもmyRakutenでもその後に確認のメールが届きますので確認しましょう。

退会（アカウントを削除）する方法を解説

ベルタエクリズムの定期コースを解約しただけでは個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

 

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

ベルタエクリズムはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。

 

退会する方法

ベルタエクリズムのマイページ退会は電話･マイページのメニューにある「退会」から行えます。

公式サイトで購入した場合はLINEでもおこなうことができます。

 

マイページではクレジットカードの情報などが保管されています。

もう利用することが無い場合は退会をおこない、個人情報を販売元に残さないようにしましょう。

 

メルマガを解除する方法

ベルタエクリズムのメルマガの解除は電話･メルマガにある「配信停止」ボタンから行えます。

登録したメールアドレスに届くメルマガは、定期便利用中でも解除が可能です。

 

LINEでもメルマガは配信されますが、こちらは連携を解除するまでメルマガは配信されます。

LINEは手続きで利用するので連携解除は解約するまでできませんね。

なので、LINEのメルマガは定期便利用中は解除は難しいでしょう。

 

解約した後は、連携を解除することでメルマガも停止ができます。

ベルタエクリズムに受け取り回数縛りはある？

ベルタエクリズムに公式サイト･楽天ともに受け取り解約縛りはありません。

それでは公式サイトと楽天の金額を見ていきましょう。

	１回目	2回目以降
公式サイト	1,980円	5,980円
楽天	2,980円	5,980円

 

 

公式サイトのほうが1,000円おトクな理由は、より多くの人に試してほしいからだそうです。

 

ですが、1回目のみで解約する場合は商品に油性ペンで記名し写真で送信しなければなりません。

これは転売防止のためなのだそうです。

 

写真は、LINEかメールで送ります。

もし写真の送信が難しい場合は届いた商品をすべて郵送で送らなければなりません。

その場合は送料は自己負担です。

 

解約の期日までに写真の送信や商品の返却が完了しない場合は解約ができません。

 

 

ちなみに、楽天で購入した定期便は初回で解約しても写真や商品を送る必要はありません。

ベルタエクリズムに返金保証や返品はできる？

ベルタエクリズムに返金保証はある？

ベルタエクリズムは全額返金保証制度がありません。

 

サプリなので返金保証をすることは難しいのだそうです。

初回をオトクに試してみて続けられないと感じたら解約をしましょう。

 

返金保証もないですが、回数縛りもないので解約もしやすいですね。

 

ベルタエクリズムの通常返品について

ベルタエクリズムは不良品や誤送などの販売元の不備の場合のみ返品ができます。

商品到着後3日以内に販売元に連絡しましょう。

送料は販売元が負担します。

 

返品ができる条件はこちら。

 

ユーザー都合の返品はできません。

定期コースの解約忘れで次回のお届け分が届いた場合でも返品は不可能です。

解約手続きを忘れないように期日に余裕をもって手続きしましょう。

ベルタエクリズム利用者の口コミをチェック

タブレットが小さくて飲みやすいです。

無臭なので毎日2粒のみ続けることができています。

ストレス軽減を期待しており続けてみようと思います。

（引用：40代 女性）

更年期の症状で特にホットフラッシュの症状の改善をしたくて飲み始めました。

まだはっきりとした効果はわかりませんが、好きな時に飲める手軽さが続けやすくてお気に入りです。

（引用：50代 女性）

タブレットが小さく女性でも飲みこみやすくなっています。

無味無臭で1日2錠を好きな時に飲んでよい手軽さも続けやすさのポイント。

パッケージも素敵で女性に人気があります。

気分の浮き沈みや疲れやすさなどの女性特有のゆらぎに寄り添います。

 

短期で効果があったという口コミは見当たりませんでした。

副作用の心配はないということなので、長期で効果を期待する方が多いようです。

ベルタエクリズムについて

プレエクオールやGABAなど女性の不調に寄り添う成分が配合されています。

寝つきの悪さやイライラ、疲れやすさなどの女性のホルモンからくる不調に。

30代から幅広い年代の女性に愛されています。

ベルタエクリズム解約についてまとめ

ベルタエクリズムの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・公式サイトの解約方法は2通り
・楽天は3通りの解約方法がある
・公式サイトは次回お届け10日前までに
・楽天は次回お届け7日前までに
・休止は最大90日可能
・受け取り回数縛りナシ
・全額返金保証ナシ

ベルタエクリズムを購入するにはネットショップよりも、定期コースのほうが値引き額が大きくお得！

ですが、利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ベルタエクリズムの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。