今回はフェブリナ炭酸パック定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、フェブリナ炭酸パックを解約するには、
- 電話での連絡
シンプルに電話連絡のみです。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-732-556
■営業時間
・平日 10:00〜19:00
・土日祝休み
【解約のポイント】
フェブリナ炭酸パックを解約する方法を解説
フェブリナ炭酸パックの電話解約方法について
フェブリナ炭酸パックの解約方法は電話のみです。
次回お届け予定日の10日前までにフリーダイヤルに連絡してください。
多くの定期購入では、メールや問い合わせフォームからの解約が用意されています。
しかし、フェブリナ炭酸パックはメール解約に対応していません。
電話番号はフリーダイヤルなので、通話料の心配がなく、ゆっくりと手続きできます。
また、電話受付は平日のみなので、解約期日が土日や祝日に当たる場合は、その前の平日に解約を済ませておく必要があります。
例えば、解約期日が土曜日になった場合は、その前日の金曜日までに連絡をすることになります。
カレンダーと照らし合わせながら、解約遅れにならないよう、早めの連絡を心がけましょう。
フェブリナ炭酸パックを休止する方法は？
フェブリナ炭酸パックの休止は電話連絡で行うことができます。
休止も解約と同様、フリーダイヤルに連絡することになります。
次回お届け予定日の10日前までに販売元に連絡してください。
休止は、商品が余ってきたときなどに一時的に購入をお休みできるサービスです。
休止は再開することが前提なので、連絡の際は休止期間や再開時期も伝えておきましょう。
お届け周期は1ヵ月に1回ですが、商品が余ってくる場合は周期の変更をすることもできます。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
フェブリナ炭酸パックの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
このままでは、購入をやめたのに、いつまでも営業メールや電話がくる可能性があります。
解約後にサイトを使わないので、あれば退会手続きもしておきたいですね。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会したい場合は、以下の方法で連絡しましょう。
- 電話
- メール
- 問い合わせフォーム
解約は電話で行うので、解約と同時に退会も依頼しておけば何度も連絡する手間が省けます。
また、退会は解約と違い期限がないので、いつでも好きなタイミングで行えます。
メールアドレスはこちらです。
■メールアドレス
info@favorina.com
メールで連絡する場合は、件名に「退会希望」などと入力し、本文に退会を希望する旨を入力します。
また、メールでの連絡は、問い合わせフォームも便利です。
問い合わせフォームからの退会の手順は以下を参考にしてください。
- 問い合わせフォームにアクセスする
- 住所や氏名などの会員情報を入力する
- お問い合わせ種別から「その他」を選択
- 退会を希望する旨を入力
- 内容を確認して送信
販売元から退会完了メールが届いたら、退会完了です。
返信メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダもチェックしてくださいね。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページから解除することができます。
定期的なお知らせが必要ない場合は、解除しておきましょう。
マイページからの解除は以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 「会員情報の確認・変更」からメルマガの項目を選択
- 「メールマガジンを希望する」チェックボックスのチェックを外す
- 変更内容を確認して保存
メルマガを停止しても、大事なお知らせは届く場合があるとのことです。
また、メルマガを読みたくなった場合は、同じ手順で再開してください。
フェブリナ炭酸パックを解約する時の注意点はある？
解約は次回お届け予定日の10日前までに！
フェブリナ炭酸パックは次回お届け予定日の10日前までに解約しましょう。
解約期日を1日でも過ぎると、次々回以降の解約となり、もう一度受け取る必要があります。
解約方法は電話だけで、平日のみの対応です。
お勤めなどで平日を忙しく過ごしている人は、電話をかけるタイミングにも注意してください。
また、次の項目で詳しく解説しますが、定期コースは3回目までの受け取りが必要なので、初回のみで解約することはできません。
フェブリナ炭酸パックに受け取り回数縛りはある？
フェブリナ炭酸パックの定期コースは、3回の受け取りが必要です。
定期コースは通常価格より安く購入できるのが魅力ですが、3回目を受け取りするまでは解約できません。
通常価格は27,500円で、定期価格は15,400円とかなりお買い得になってます。
しかし、3回受け取りとなると「15,400円×3回＝46,200円」の支払いが発生します。
定期コースに申し込む前は、条件をしっかり確認しておきましょう。
フェブリナ炭酸パックに返金保証や返品はできる？
フェブリナ炭酸パックに返金保証はある？
フェブリナ炭酸パックには返金保証は用意されていません。
肌質に合わない場合は、すみやかに使用をやめ、解約手続きへと進みましょう。
定期コースでは、初回での解約はできず、3回の受け取りが必須です。
肌に合うか心配という人は、まずは1箱3回分（通常価格9,240円）で試すことをおすすめします。
3回分でも結構なお値段ですが、それでも3回分の定期コースよりはかなり安く済みます。
フェブリナ炭酸パックの通常返品について
フェブリナ炭酸パックは商品到着後8日以内なら返品・交換に対応しています。
返品を希望する場合は、商品到着後8日以内にフリーダイヤル・メール・問い合わせフォームのいずれかで連絡してください。
問い合わせフォームからの連絡は以下の手順を参考にしてください。
- 問い合わせフォームにアクセス
- 住所・氏名などの会員情報を入力
- お問い合わせ種別から「その他」を選択
- 本文に商品の返品を希望する旨を入力
- 内容を確認して送信
問い合わせフォームやメールから連絡する際は、返品の理由を記入しておきましょう。
自己都合の返品と販売元都合の返品では対応が変わってきます。
返送は宅配便で行いますが、誤送・破損・不良品など販売元都合の返品は、返送料は販売元負担です。
商品が思っていたものと違うなど、自己都合で返品する場合は返送料は自己負担です。
自己都合の交換・返品は、未開封・未使用が条件なので、開封しないよう注意してください。
- 商品到着後8日以内であること
- フリーダイヤルや問い合わせフォームで連絡する
- 自己都合の返品は返送料自己負担
- 自己都合の返品は未開封・未使用が条件
- 宅配便で返送する
返送先の住所は以下の通りです。
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院一丁目1番1号
株式会社フォーシーズHD フェブリナ返品受付係
フェブリナ炭酸パック利用者の口コミをチェック
炭酸パックというと刺激が強いものと思っていましたが、こちらは目元などデリケートな部分にも安心して使えます。
パック後は、肌がトーンアップするように感じます。
（40代・女性）
使い方が簡単で、自宅でもサロン級のお手入れができるのが嬉しいです。
ただ、お値段は少々高めなので、長く続けられるかは微妙です。
（30代・女性）
フェブリナ炭酸パックは、自宅にいながらにしてサロン級のお手入れができると評判です。
刺激が少なく、デリケートな部分にも使えるところも好評でした。
しかし、効果の実感には個人差があります。
口コミはあくまで参考程度と考えておきましょう。
フェブリナ炭酸パックについて
フェブリナ炭酸パックは、毛穴の黒ずみなどさまざまな毛穴悩みに対応した生炭酸ジェルパックです。
時間差ビタミンCや5種類のマルチセラミドなど美容成分を豊富に含んでいます。
■販売元
株式会社フォーシーズHD
■所在地
福岡県福岡市中央区薬院一丁目1番1号 薬院ビジネスガーデン8階
フェブリナ炭酸パック解約についてまとめ
フェブリナ炭酸パックの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
フェブリナ炭酸パックを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
定期コースの解約方法は、電話連絡のみですが、確実にその場で解約を完了させることができます。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
フェブリナ炭酸パックの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。