今回はひとてまい定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ひとてまいを解約するには、
- カスタマーサポートに電話で連絡する
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-550-018
■営業時間
・平日 9:00〜21:00
・土曜日 9:00〜18:00
（日・祝休日・年末年始除く）
解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
ひとてまいを解約する方法を解説
ひとてまいの電話解約方法について
ひとてまいを解約するにはカスタマーサポートに電話で連絡します。
受付時間は平日9:00〜21:00、土曜日の9:00〜18:00です。
平日夜遅くまで営業しているだけでなく、土曜日も対応してもらえるのは嬉しいですね（＾＾）
電話をかけると音声ガイダンスが流れるので、解約の場合は1番を選択します。
オペレーターにつながるので解約したい旨を伝えればOKです。
解約理由について聞かれますが、無理に継続をすすめられたりといったことはありません。
素直に答えて大丈夫なのでご安心ください！
電話がつながりにくいといったことはないようです。
もし不安な人は、平日12:00〜13:00や土曜日の9:00〜10:00を避けるとよいかと思います。
ひとてまいを休止する方法は？
ひとてまいを休止する場合も次回発送予定日の10日前までに電話で連絡します。
音声ガイダンスに従って、2番の各種変更を選択してください。
オペレータにつながるので休止をしたい旨を伝えると、手続きに移ってもらえます。
販売元に確認したところ、休止は最大2ヵ月まで可能だそうです。
電話1本で簡単に再開できるので、使い切れないなと思った時点で休止をしておくと安心！
また、お届けサイクルの変更も可能で、毎月もしくは2ヵ月ごとで設定できます。
自分のペースに合わせて変更するのも一つの方法です。
お届けサイクルの変更も電話1本で簡単に手続きをすることができます。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ひとてまいの定期コースを解約しただけでは登録した個人情報は残ったままとなります。
自分の個人情報が登録されたままになっているのは、あまり気分のよいものではないですよね……。
ひとてまいはもういらないかなという方は、解約と一緒に個人情報の削除もお願いしておくと安心！
もしまた購入したくなったらそのときに再度登録し直せば大丈夫です。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
ひとてまいはマイページから退会することができます。
■マイページ
ログイン画面
手順は次の通りです。
- マイページにログイン
- ログイン画面トップの【退会】をタップ
- パスワードを入力し、【退会する】をタップ
- 退会完了メールが届いたことを確認
1つ注意してほしいのが、定期コースの解約をしなくても退会自体は可能なところ！
退会はできますが、定期コースは解約の手続きをしない限り継続されてしまいます。
退会をすれば自動的に解約されるわけではないので、別で手続きが必要です。
メルマガを解除する方法
ひとてまいのメルマガを解除する場合もマイページから簡単に手続きができます。
メルマガ解除の手順は次の通りです。
- マイページにログイン
- 【お客様情報の確認/変更】をタップ
- メルマガ購読設定のアドレス欄下に表示されている「メルマガを希望しない」にチェック
- パスワードを入力
- 【確認画面へ進む】をタップ
- 【この内容で登録する】をタップ
- 会員情報変更完了メールが届いたことを確認
メルマガを解除するタイミングによっては、手続きの後も何通か届いてしまう場合があります。
数日経っても届き続ける場合は解除できていない可能性あり！
販売元に電話で確認するのがよさそうです。
ひとてまいに受け取り回数縛りはある？
ひとてまいは【初回半額6ヵ月(6回)以上定期コース】のみ受け取り回数の縛りがあります。
最低でも6回の受け取りが終了してからであれば、7回目以降は解約が可能です。
同じく初回のみ半額で購入できる【初回半額フリー定期コース】には回数縛りはありません。
回数縛りがない代わりに、6ヵ月以上定期コースに比べると2回目以降の金額が割高になるようです。
はじめて購入する場合はフリー定期コースで様子を見るのもいいかもしれませんね。
ひとてまいの通常価格は3,218円です。
定期コースだとどれぐらいお得になるのかは次の表を参考にしてみてくださいね♪
| フリー定期コース | 6ヵ月(6回)定期コース | |
| 初回 | 1,609円 | 1,609円 |
| 2回目以降 | 3,057円 | 2,896円 |
| 受け取り回数縛り | なし | 6回 |
| 解約できる 最低金額 |
1,609円 | 16,092円 |
ひとてまいに返金保証や返品はできる？
ひとてまいに返金保証はある？
ひとてまいには残念ながら返金保証制度はありません。
販売元の商品の中には返金保証制度があるものもありますが、ひとてまいは対象外です。
次に該当する人は医師に相談してから購入するようにしましょう！
- 薬を服用している人
- 持病などで通院している人
- 食品アレルギーがある人
また、食べ過ぎや体調不良などで一時的にお腹がゆるくなることもあるそうです。
ひとてまいを摂れば摂るほど効果がある！といった訳ではないので、摂取目安量は必ず守りましょう。
ひとてまいの通常返品について
不良品や商品の間違いなどがあった場合には電話で連絡すると返品対応をしてもらえます。
ただし、次の条件にあてはまる場合の返品は不可です。
- 事前に連絡をせずに返送した商品
- 商品到着後9日以上が経過した商品
- 使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
- 故意に破壊・故障させた商品
- 食品（健康食品、サプリメント含む）は、商品の性質上、不良品以外の返品は不可
ひとてまいは食品にあたるので、不良品や届いた商品が違う場合以外での返品はできません。
定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いたときは、商品代金の支払いが必要になり、返品も不可。
ひとてまいはもういらないかなという人は、次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう！
ひとてまいの口コミをチェック！
ひとてまい利用者の口コミをチェックしてみましょう！
お米を炊く時にさっと混ぜるだけでいいので簡単！
混ぜないと少し黄色がかって子供が気づいてしまうので注意しています（^^;）
（30代女性）
野菜嫌いの子供も今のところ気づいていないようです♪
これからも続けていきたいと思います。
（40代女性）
炊飯器にささっと入れて混ぜるだけの手軽さが嬉しいといった声が多く聞かれました。
一方で、きちんと混ぜておかないと炊飯器の底やご飯が黄色く変色するといった口コミも……。
使用する際は気をつけたいポイントですね！
気になる味については、ひとてまいによって味の変化はないので偏食や野菜嫌いのお子様にも◎
お子様の栄養バランスが心配なママさんに支持されているようです。
ひとてまいについて
ひとてまいは炊飯器にさっと混ぜるだけと手軽な、偏食や野菜嫌いのお子様向けの栄養機能食品です。
■販売元
健康コーポレーション株式会社
■所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階
ひとてまい解約についてまとめ
ひとてまいの解約方法について調べてみました。
要点を以下にまとめます。
ひとてまいは公式サイトの定期コースでの購入が、割引額が大きくお得になります。
ですが、定期コースで購入すると解約ができるのか不安な人も多いのではないでしょうか？
解約は期日を守ってきちんと連絡さえすればハードルは高くありません。
ひとてまいの定期購入の解約方法でお悩みの方のお役に立てますと嬉しいです（＾＾）