今回は色っぽヒップ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、色っぽヒップを解約するには、
- カスタマーサポートへ電話
のみとなります。
【カスタマーサポートへ電話】
■電話番号
0120-201-824
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
色っぽヒップを解約する方法を解説
色っぽヒップの電話解約方法について
色っぽヒップは電話で解約することができます。
土日祝日はお休みで、他の方法もないため、解約の難易度は少し高めです。
一般的に混雑している休み明けの12時台にかけてみましたが、電話はすぐに繋がりました。
待ち時間が長くてお昼休み中に解約できない、なんてことはなさそうです。
オペレーターはしっかりと話を聞いてくれます。
口調も優しい感じだったので、電話が苦手でも安心して解約できそうでした。
色っぽヒップを休止する方法は？
次の配送が近いのに、まだたくさん余っている時は、休止を利用すると良いでしょう。
手続き方法は次の3通りです。
- カスタマーサポートに連絡
- 定期便のお休み申請フォームから連絡
- 販売元にメール
休止できるのは1か月単位で最大3か月です。
こちらも、次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。
定期便のお休み申請フォームでの手続き方法
定期便のお休み申請フォームを利用すれば営業時間に関係なく手続きを依頼することができます。
手順は以下の通りです。
- 定期便のお休み申請へアクセス
- 名前、登録の電話番号、登録のメールアドレスを入力
- 今回変更を希望する定期便で【N LIFE】色っぽヒップ定期便を選択
- お休みの期間（1か月／2か月／3か月）を選択する
- お休みを希望する理由を選択する
- 送信をクリック
およそ3営業日以内に手続きが完了されるそうです。
手続きが完了したら「info@master-cosmetic.com」から返信があるのでメールの受信設定を確認しておきましょう。
メールでの連絡方法
休止はメールからでも依頼することができます。
連絡先は以下の通りです。
■メールアドレス
info@master-cosmetic.com
メールは時間を問わず送ることができるので、忙しい人でも連絡することができるのがメリットです。
しかし自由に記述できる分、情報が足りなくて手続き完了まで時間がかかる可能性があります。
余裕を持って連絡するようにしましょう。
スムーズに手続きできるように、メールには次の情報を記載しておきましょう。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
定期コースを解約しても、退会するまではマイページが利用できます。
また、商品購入後から配信されるメルマガも引き続き送られてきます。
もう使わないのであれば、マイページは削除してメールマガジンの停止もしておきたいですよね。
こちらでは
- 退会（マイページの削除）方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会（マイページの削除）方法
マイページには退会ボタンがないので、電話で手続きしてもらう必要があります。
電話番号や営業時間は解約と同じです。
ただ、連絡期限は特にないので、自分のタイミングで大丈夫です。
定期コース解約と同時に退会することもできるので、忙しい人はまとめて依頼しましょう。
個人情報に関しては依頼しなければ退会後も削除されません。
個人情報も削除しておきたいという人は、退会と同時に個人情報も削除して欲しいと伝えましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガは電話やメールで解除を依頼することができます。
メールマガジンの配信は必須ではないので、いらないと思ったらいつでも解除してもらうことができます。
会員情報からメールアドレスがわかるので、電話口で伝える必要はありません。
電話で依頼する場合、氏名や電話番号から会員情報が確認できるからです。
メルマガ解除の連絡には期限はありませんが、連絡のタイミングによってはしばらく配信されることがあります。
ですが、あまりにも長期にわたって配信される場合は、解除の手続きがうまくできていないことも。
再度カスタマーセンターに問い合わせてみましょう。
色っぽヒップに受け取り回数縛りはある？
色っぽヒップに受け取り回数縛りはありません。
1回の購入でも解約は可能です。
しかし、転売を防ぐため1回だけで解約すると差額分の支払いが発生してしまいます。
2回目は割引率が34％で2個セットで送られてきます。
そのため、トータルで見ると差額が請求されたとしても、初回だけで解約するほうが金銭的な負担は少なくなります。
表にまとめると次のようになります。
| 回数 | 支払い金額 | 備考 |
| 1回のみ | 1,980円 + 差額4,000円 = 5,980円 |
1回で解約すると差額請求 |
| 2回目まで受け取る | 1回目1,980円 + 2回目7,960円 = 9,940円 |
2回目は2個で7,960円 |
色っぽヒップに返金保証や返品はできる？
色っぽヒップに返金保証はある？
色っぽヒップには返金保証はあります。
返金保証には条件がありますので、確認しておきましょう。
- カスタマーサービスに電話で連絡すること
- 対象は初回1ヵ月分のみ
- 返金保証を利用したら、以後同商品は購入不可
- 返送料は自己負担
- 配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法（書留、ゆうパック、宅配便など）で返送すること
- 初回の納品書・商品の本体容器・返金申請書を返送すること
返金申請書は返金の受付後、約2週間以内に送られてくるそうです。
実際に返送するまで時間が空くので、返送が必要なものを捨てないように気を付けましょう。
実際の返金額を問い合わせてみました。
マスター・コスメティックの返金保証は「定期便の初回代金」を対象にしています。
「定期便の初回代金」というのは、定期コースに申し込んだ最初のお届け分の代金（1,980円）です。
一方、単品価格との差額とは、初回だけで定期便を解約すると必ず請求される精算費用です。
マスター・コスメティックでは、これを定期便の初回代金とは別物として考えているそうです。
つまり、差額は差額として請求され、返金保証は初回代金を基準に計算される仕組みになっているのです。
そのため、返金保証を利用しても、支払いが必要となるのです。
請求が発生するとはいえ、単品価格で購入するより返金保証を利用するほうが金銭的な負担は少なくなります。
しかし、返金保証を利用すると、今後は色っぽヒップを購入することができません。
返金保証を利用するならこのデメリットもしっかり理解しておくことが重要です。
色っぽヒップの通常返品について
商品に不備があった場合のみ交換ができます。
商品到着後7日以内にメールか電話で連絡してください。
返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 商品が未開封の状態であること
- 商品到着後7日以内に連絡をすること
- 商品容器と箱、お買い上げ時の納品書の返送すること
解約の手続きを忘れて、次の商品が届いてしまったとしても、返品の対象外です。
解約期限はしっかりと管理しておくことが大切です。
スマホのカレンダーやリマインダーに記録するなど、忘れない工夫をしておきましょう。
色っぽヒップ利用者の口コミをチェック
クリームのようなテクスチャーは、柔らかくてなめらか。
スクラブも硬すぎず、痛くないのが嬉しい。
ヒップ用だけど、ひじやかかとなどにも使えて洗い上がりはしっとりするのでおすすめです。
(引用：30代女性)
17種類の天然アロマ精油をブレンドされているそうで、ふんわりと香るフェミニンアロマが良い感じです。
(引用：30代女性)
「香りに癒される」「スクラブなのに優しい」といった口コミが多くみられました。
全身に使えるのでコスパが良いと感じて続けている人も多いようです。
色っぽヒップについて
色っぽヒップは、お尻の黒ずみ・ニキビをおうちで簡単にケアできるボディスクラブです。
チューブから出して気になる部分に塗ってクルクルマッサージするだけで触れたくなるもっちり美尻へと導きます。
■販売元
マスター・コスメティック株式会社
■所在地
東京都新宿区住吉町8-6 9F
色っぽヒップ解約についてまとめ
色っぽヒップの解約方法について調査しました。
記事の内容をまとめます。
色っぽヒップは定期コースの値引き額が大きくお得です。
ですが解約の連絡などが煩わしく、利用をためらってしまうこともあるでしょう。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
色っぽヒップの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。