今回はカイテキオリゴ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、カイテキオリゴを解約するには、
- 自動音声ダイヤルに電話
- 問い合わせ窓口に電話
- 定期専用マイページ
この3通りとなります。
【自動音声ダイヤル】
■電話番号
050-3101-2838
■営業時間
24時間（年中無休）
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-55-0717
■営業時間
平日 10:00～17:00
土日祝 休業
【WEBマイページ】
- マイページにアクセス
- メールアドレスとパスワードを入力しログイン
- 「定期購入の解約」を選択
- カイテキオリゴ定期コースの「開く」をクリック
- 「この定期について解約手続きをする」をクリック
- 解約理由の選択と規約に同意し「確認画面へ進む」をクリック
- 「上記の内容で解約する」をクリック
- 「解約を承りました」のメッセージが出たら完了
解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。
カイテキオリゴを解約する方法を解説
カイテキオリゴの電話解約方法について
カイテキオリゴは自動音声ダイヤル、もしくは問い合わせ窓口への電話で解約することができます。
自動音声ダイヤルでは、登録の電話番号を入力するようにアナウンスが流れます。
電話番号で契約情報を照会できるようになっているんですね。
その後もガイダンスに沿って、ダイヤルを押して手続きしてください。
問い合わせ窓口はオペレーターへ繋がる番号です。
こちらはヘルスケア・スキンケア相談窓口でもあるので混み合う可能性があり、メーカー側も解約だけであれば自動音声ダイヤルのほうをおすすめしています。
自動音声ダイヤルでは不安な人や、同時に相談事がある人はオペレーターに電話してもいいでしょう。
また、ホームページに混雑状況が載っていたので参考にしてみてください。
（引用：北の快適工房公式サイト）
カイテキオリゴのWEB解約方法について
カイテキオリゴは定期専用マイページで解約することができます。
定期専用マイページに初めてログインする人は、パスワードの設定が必要になります。
マイページでは契約状況の確認などができて便利なので、早めにパスワード設定をしてマイページが使える状態にしておくのがおすすめですよ。
パスワード設定の方法も載せておきますね。
- マイページのログイン画面で注文時のメアドを入力
- 「パスワードの設定に進む」をクリック
- メアドを確認し「登録する」をクリック
- 注文時の電話番号を入力し「登録する」をクリック
- メールで届いた認証コードを入力し「登録する」をクリック
- 希望するパスワードを入力し「登録する」をクリック
- 「パスワード登録が完了しました」と表示されたらOK
認証コードが必要だったりと少し手間がかかります。
認証コードが届いたら15分以内に登録しなければならないので、時間があるときに行いましょう。
マイページには変更締切日、発送日、お届け日の記載があるので、いつまでに解約できるか一目でわかります。
発送前にメールの案内はないとのことなので、マイページは必須ですね。
カイテキオリゴを休止する方法は？
カイテキオリゴの定期コースに休止制度はありません。
しかし、お届け日を延期することはできます。
延長できる期間は最大で1年です。
こちらも次回発送の7日前までに手続きをしましょう。
手続き方法はこちら。
- マイページにログイン
- 「定期購入情報の変更・確認」を選択
- 希望の日にちを指定し「登録」をクリック
飲み忘れが続いているときなどは、延期で対応するといいですね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
定期コースを解約してもマイページは残ります。
今の時代、ネットでお買い物をする人は多いですが、その都度マイページが増えていくと個人情報管理の面からも少し不安ではありませんか。
利用する予定がなければ忘れる前に退会しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は問い合わせ窓口に電話もしくは問い合わせフォームで依頼することができます。
退会と個人情報削除をしてほしい旨を伝えましょう。
問い合わせフォームは24時間送信可能ですが、返信は営業時間のみです。
退会はそんなに急ぎではないので、問い合わせフォームを利用してもいいですね。
月曜日に問い合わせフォームから質問を送ったところ、3時間ほどで返信がありましたよ。
メルマガを解除する方法
メルマガ解除はマイページから手続きできます。
- マイページにログイン
- 「各種メールの配信お手続き」を選択
- 停止したいメールの「停止する」を選択
- 「確認画面へ進む」をクリック
- 「上記の内容で変更する」をクリック
メルマガを停止しても、手続きに関するメールは届きます。
また、手続き後もしばらくメールが届くことがありますので様子を見ましょう。
カイテキオリゴに受け取り回数縛りはある？
カイテキオリゴはコースによって回数縛りがあります。
各コースの金額と縛りを見ていきましょう。
| 金額 | 受取回数縛り | |
| 1ヵ月お試しコース（1袋） | 2,758円 | なし |
| 3ヵ月お試しコース（3袋） | 7,815円 | なし |
| 年間コース（3袋×4回） | 29,424円 | 1年（4回） |
カイテキオリゴは年間購入コースのみ1年間の縛りがあります。
基本的に「お試し」という言葉が入っているコースは縛りがないようですが、「初回半額定期コース」や「3ヵ月毎お届け定期コース」などは縛りがあるので注意してください。
年間購入コースを解約したい場合、1年分（4回）の受け取りが終わって次回発送の7日前までに手続きをしましょう。
解約手続きをしなかった場合は、自動更新でまた1年間の契約になりますよ。
受け取り履歴については、マイページの定期情報の欄に、〇年目〇回と表示されます。
各コースの解約条件はしっかりと読みましょう。
カイテキオリゴに返金保証や返品はできる？
カイテキオリゴに返金保証はある？
カイテキオリゴには25日間返金保証が付いています。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初めて購入した初回受け取り分
- お届けから15日以上25日以内に申請フォームから申請
- 返金は商品代金のみ
- 複数購入の場合もすべて返送
- 配送記録が残る運送便を使用し1週間以内に返送
- 送料は自己負担
- 返金は口座振込のみ
まずは15日以上試してもらいたいという考えなので、お届けから15日以上の条件が付いています。
もし、体調に異変があった場合は無理に15日飲み続けずに、電話や問い合わせフォームで相談してみてください。
カイテキオリゴの通常返品について
カイテキオリゴは自己都合返品はできません。
不良や品違いがあった場合は返品できるので、到着から3日以内に問い合わせフォームにて連絡をしましょう。
商品が届いたらすぐに箱を開けて確認したほうがいいですね。
ちなみに、北の快適工房は注文を確定したらキャンセルできません。
注文後すぐであれば電話などで止められそうな気がしますが、受付していないそうです。
どうしても受け取れない場合は、ゆうパケットであれば受け取り拒否と書いてポスト投函、運送便であれば受け取り拒否、という少し面倒なことになります。
間違えて受け取ってしまった場合、送料負担で返品は受け付けているようなので電話か問い合わせフォームで連絡してみましょう。
カイテキオリゴ利用者の口コミをチェック
甘さ控えめなので食べ物や飲み物に入れても気になりません。
すぐには効果がでないと思うのでしばらく続けたいと思います。
（引用：40代女性）
便秘気味なので購入してみました。
無糖ヨーグルトに混ぜてほんのり甘くして食べています。
お値段がもう少し安いと嬉しいのですが…。
（引用：50代女性）
薬に頼らず便秘を解消したいと思う人は多いですよね。
カイテキオリゴは食事や飲み物にさっと溶けて使いやすいようです。
効果については人それぞれなので口コミは参考程度に留めておきましょう。
カイテキオリゴについて
オリゴ糖など5つの便通改善成分が入った機能性表示食品。
メディアや女性誌にも取り上げられており、注目度が高い商品です。
■販売元
株式会社 北の達人コーポレーション
■所在地
北海道札幌市中央区北一条西一丁目６番地
さっぽろ創世スクエア25階
カイテキオリゴ解約についてまとめ
カイテキオリゴの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
北の快適工房の定期コースは、回数縛りの条件が分かりにくいという意見が多数あり、利用をためらっている人もいるかもしれません。
しかし、カイテキオリゴの1ヵ月、3ヵ月お試しコースは回数縛りがなく、電話やマイページで簡単に解約できますよ。
初回購入は返金保証も付いているので挑戦しやすいですね。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
カイテキオリゴの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。