今回は希乃屋オールインワンジェル定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、希乃屋オールインワンジェルを解約するには、
- 解約専用LINEアカウント
- LINEが使えない携帯の場合はメール
この2通りとなります。
LINEが基本の解約方法ですね!
【LINE】
- 悠優SHOPオートメーションサポートに電話する
- SMSを受け取るため「1」をタップ
- 「2」をタップ
- 「1」をタップして電話を切ってSMSを受け取る
- SMSに記載のURLをタップして解約・休止専用アカウントをLINEに登録する
- トーク画面で【エントリーフォーム受け取り】をタップ
- お名前・電話番号を入力して画面に従って進む
- 解約する商品を選んで解約理由を入力する
- 【ご解約または休止のエントリーをする】をタップして送信する
- 解約完了のメッセージが届いたら完了
■悠優SHOPオートメーションサポート
0570-038-037
■営業時間
・平日 10:00~17:00
・土日祝 休業
LINEなら普段使っているから気軽にできますね!
【メール】
■メールアドレス
info@yu-yu.shop
メールで解約する際は、下記の項目を入力して送信しましょう。
- 件名に「メールでの定期コース解約希望」
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 解約したい商品名(希乃屋オールインワンジェル)
- 解約理由
LINEに登録するのが心配かもしれませんが、解約完了したら削除してOKなので、LINEからの解約がおすすめです。
解約は次回お届けの14日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね!
希乃屋オールインワンジェルを解約する方法を解説
希乃屋オールインワンジェルのLINE解約方法について
希乃屋オールインワンジェルを販売する悠優SHOPは、完全リモートワークを実施しているため、すべての手続きがLINE上で行うことができます。
解約の場合、次回お届けの14日前までに間に合えば解約完了のメッセージが届きます。
しかし、間に合わなかった場合は解約不可というメッセージが届くので、お手元に届いたら再度解約エントリーしてみましょう。
また、SMSを受け取ればいつでも解約エントリーできますが、確認しているのは営業時間内です。
そのため、夜間や土日にエントリーした場合、翌営業日の受付になるので、ギリギリのエントリーにならないようにしたいですね。
希乃屋オールインワンジェルのメール解約方法について
LINEがインストールできない携帯をお持ちの方は、メールからでも解約できます。
ただし、身分証明書を撮影したものを添付する必要があります。
メールでの解約もLINE同様に、平日に確認作業を行っています。
LINEのほうが手続きが早いわけではなさそうです。
メールでの解約も、なるべく余裕をもって送信しましょう。
アカウントを削除(退会)する方法
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは
・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
・課金や定期購入を止める事
希乃屋オールインワンジェルの定期便を解約しても、販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらではアカウントの削除方法を解説していきます。
アカウントの削除方法
アカウントの削除も、LINEからの受付となっています。
悠優SHOPオートメーションサポートに電話して、その他のお問い合わせ専用のLINEアカウントを登録しましょう。
解約は「121」の順でダイヤルをタップしますがその他のお問い合わせは「131」でした!
トーク画面で「退会したい」旨をメッセージすると、メッセージをやり取りして数日経つと退会完了のメッセージが届きます。
平日の営業時間内にメッセージすると、その日のうちに退会できることもあります。
アカウントが違うため登録が面倒ですが、一度も電話せずに解約から退会までできるのがいいですね。
希乃屋オールインワンジェルに受け取り回数縛りはある?
希乃屋オールインワンジェルは、回数縛りがなくいつでも解約することができます。
もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することも可能です。
しかし、初回のみで解約する場合は、容器の返送が条件となっています。
希乃屋オールインワンジェル初回解約は返送が条件
希乃屋オールインワンジェルを初回だけで解約する場合、容器の返送が条件です。
転売対策ですね!
希乃屋オールインワンジェルの定期コースは、初回が3,278円で2回目以降が6,578円と、3,000円以上の価格差があります。
そのため、初回の安さを利用して定価で転売するケースがあるのかもしれませんね。
初回での解約の場合、メッセージで詳しい案内があるので、それに従って元払いで容器を返送してください。
また、お肌に合わないと感じて解約する場合は、返金保証を使うことができます。
希乃屋オールインワンジェルに返金保証や返品はできる?
希乃屋オールインワンジェルに返金保証はある?
希乃屋オールインワンジェルを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、
全額返金保証制度があります。
商品に自信があるからこその返金制度ですね。
返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期コースの初回分のみ
- 初めて注文した方
- 到着後30日以内
- 必ず事前にLINEかお問い合わせフォームから連絡する
- 商品と明細書を返送する
- 返送は元払いで!
LINEで返金保証を申し出る際は、その他のお問い合わせのアカウントからメッセージを送信しましょう。
お問い合わせフォームはチャットのような画面になっています。
アクセスした最初の画面で【お問い合わせフォーム】を選択すると、お名前などを入力する画面が出てくるので、画面に従って入力してくださいね。
希乃屋オールインワンジェルの通常返品について
希乃屋オールインワンジェルは、自己都合での返品を受け付けていません。
解約忘れで届いた分は、未開封であっても返品できないので、解約エントリーは早めにしておきましょう。
返品の対象となるのは、破損などの不良品のみです。
しかも、原則は交換での対応となります。
到着後3日以内に、必ず事前にその他のお問い合わせLINEアカウントからメッセージで連絡してから返送しましょう。
- 破損などの初期不良のみ
- 交換での対応が原則
- 到着後3日以内
- 必ず事前にLINEから連絡
- 返送は元払いで!
希乃屋オールインワンジェルの口コミをチェック
オールインワンはぺたぺたした感じが好きではないのですが、この商品は伸びが良いし、肌にスーッと馴染んでくれます。
保湿力も申し分なく定期で購入しようと思います。
(引用:Amazon)
保湿の点は満足ですが、シミは消えませんね。
解約のLINEは定型文のような対応で直接のやりとりができないのがなんだか冷たいと感じましたね。
(引用:Amazon)
商品自体の評価はとても高く、特に保湿に関する評価が抜群でした。
男性のユーザーもいるようなので、比較的さっぱりと使えるのかもしれませんね。
評価が低い口コミを見ていると、やはり解約が大変だったというものが多かったです。
複数回続けての解約の場合、お手元に届いたら解約エントリーをするくらい早くても良さそうですね。
希乃屋オールインワンジェルとは
コラーゲンやアーモンドエキスなどを配合したオールインワンジェルです。
時短と保湿ケアにアプローチする商品となっています。
■販売元
株式会社悠優コスメティクス
■所在地
東京都世田谷区用賀3-22-9 1F
まとめ
希乃屋オールインワンジェルの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
希乃屋オールインワンジェルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
希乃屋オールインワンジェルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!