今回はキラハクレンズ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、キラハクレンズを解約するには、
- カスタマーセンターへ電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
050-3818-9011
0570-550-276
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
【WEBマイページ】
- お問い合わせフォームへアクセス
- お問い合わせ種別を【定期便の停止(ご解約)について】にする
- 確認事項のところにチェックを入れる
- 定期便停止理由を選びチェックを入れる
- お問い合わせ内容のところを記入する
- 下へ続く必須項目も記入
- 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
- 確認し送信
- 販売元から返信がきて手続き完了
解約は商品発送後7日経ってから次回発送日の10日前までに
手続きを完了させましょう。
キラハクレンズを解約する方法を解説
解約の期限に注意！
キラハクレンズを解約する場合は、発送後7日経ってから次回発送日の10日前までに手続きを完了させましょう。
届いてすぐには解約手続きできません。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
| 1 発送日 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 | 1 次回発送日 |
カレンダーの1日(月)に商品が発送されたとしましょう。
すると7日後は8日(月)となります。
そして次回発送は翌1日として、その10日前は22日(月)です。
したがって、解約ができるのは緑色部分の期間となります。
ただし、土日祝が営業しておらず受け付けていませんので、気を付けましょう。
キラハクレンズの電話解約方法について
営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。
電話をする際に気になるのは「すぐにつながるか」ということですよね。
公式サイトに電話混雑状況が記載されていました。
画像引用元：株式会社ハハハラボ公式サイトより
これを見ると、火曜～金曜日の9時～17時まではつながりやすいようです。
ちょうど、私は用事があり月曜日の15時頃に電話をしたところ、1分たつかどうかでつながりました。
ちなみに、050ではじまる番号のほうです。
0570ではじまる番号のほうでもかけてみましたが、こちらは最初のアナウンスが長く、その後「解約は1を･･･」といった感じでした。
1をタップしてからもさらに「問い合わせフォームからでも解約可能です」といったアナウンスがながれます。
解約を電話でする場合、まず050の番号のほうからかけると早いかもしれません。
タイミングもあるかもしれませんが、上の表はあくまで目安なので、念のため余裕をもって電話をしましょう。
キラハクレンズのWEB解約方法について
お問い合わせフォームより解約手続きができます。
フォームからだと、時間を問わずいつでもアクセスできるので良いですね！
参考までに、スクショ画面を載せておきます。
 |
 |
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なのでこちらのフォームから手続きできますよ。
いつでもアクセスして送信はできますが、営業時間外など、販売元が確認するまでタイムラグが発生する可能性があります。
念のために、解約できる期間内に早めの手続きを心がけましょう。
キラハクレンズを休止する方法は？
キラハクレンズの定期コースの休止は下記の方法でできます。
- カスタマーセンターへ電話
- お問い合わせフォーム
この2通りで、解約の手続きと同じになります。
いずれも、次回発送日の10日前までには連絡しましょう！
お問い合わせフォームからの場合は以下の手順です。
- お問い合わせフォームへアクセス
- お問い合わせ種別を【次回発送日の変更】にする
- お問い合わせ内容のところを記入する
- 下へ続く必須項目も記入
- 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
- 確認し送信
- 販売元から返信がきて手続き完了
退会（アカウントを削除）する方法を解説
キラハクレンズの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
キラハクレンズはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
アカウントの削除は電話で受け付けています。
退会手続きはお問い合わせフォームでは受け付けていないので、電話で連絡する必要があります。
電話で解約手続きをした場合、一緒にアカウントの削除も依頼しましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの停止は、お問い合わせフォームからできます。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームへアクセス
- お問い合わせ種別を【メールマガジン、DMについて】にする
- お問い合わせ内容にメルマガを停止してほしい旨を入力
- 必須項目を記入
- 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
- 確認し送信したら完了
簡単にできますよ。
キラハクレンズに受け取り回数縛りはある？
キラハクレンズの定期コースは5回の回数縛りがあります。
5回目を受け取ってから、解約手続き可能となります。
5回を受け取った場合の合計金額はこちらです。
| 初回 | 100円 |
| 2回目以降 | 5,480円 |
| 合計 | 22,020円 |
キラハクレンズの通常価格は、9,980円です。
そして、定期コースの場合は送料が無料です。100円というのは実質無料に近いですね。
また、2回目以降も45％OFFなのでお得に感じます。
初回がほぼ無料ということや、口内ケアは継続がおすすめといったことから、回数縛りをもうけているのかもしれませんね。
もし、5回受け取りはキツいなと思ったら、通常購入も良いかもしれません。
通常購入だと送料を入れると1万円超えますが、22,020円の約半分ですみます。
キラハクレンズに返金保証や返品はできる？
キラハクレンズに返金保証はある？
キラハクレンズは返金保証制度はありません。
こういったケア商品というのは、個人差が大きいこともあり、保証をするのは難しいのかもしれません。
回数縛りがあるので、不安な場合は通常購入で様子を見るのが良いかと個人的には思います。
キラハクレンズの通常返品について
キラハクレンズは定期コースの解約忘れや、個人的な理由による購入者都合の返品や交換は受け付けていません。
ただし、配送中の事故や破損、商品違いの場合【未開封】に限り可能です。
商品到着後8日以内にカスタマーセンターへ電話をしましょう。
キラハクレンズ利用者の口コミをチェック
マウスウォッシュは口内が痛くなるほどの刺激があるものが多いけど、これは低刺激でピリピリしないのがよかった！
個包装で持ち運びしやすいのも嬉しい。
（引用：20代女性）
定期購入の回数縛りがあるのがちょっと･･･。
値段が高く感じる。
（引用：30代男性）
「口の中がスッキリする」「個包装でポーチにいれておける」といった口コミが多く、おおむね高評価です。
しかし、金額面で「少し高い」かな、といった意見も一定数ありました。
マウスウォッシュは様々な種類がドラッグストアにもあふれているので、「気軽に色々試していきたい人にとっては、回数縛りがあることが少しネックなのかもしれません。
参考程度にとどめるのが無難でしょう。
キラハクレンズについて
歯みがき前に使用することによって、口臭や汚れにアプローチし、口内環境を整えるマウスウォッシュのようです。
■販売元
株式会社ハハハラボ
■所在地
東京都墨田区東向島5丁目2番10
キラハクレンズ解約についてまとめ
キラハクレンズの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
キラハクレンズを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入すると後で解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
キラハクレンズの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。