今回はキラリエアイクリーム定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、キラリエアイクリームを解約するには、
- 電話で連絡
- メールで連絡
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
075-746-4262
■営業時間
・平日 9:30〜17:00
・土日祝休業
【メール】
■メールアドレス
info@kirarie.com
メールで解約の際は、件名に「キラリエアイクリーム定期コース解約希望」を入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 「キラリエアイクリームを解約したい」
- 解約理由
解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
キラリエアイクリームを解約する方法を解説
キラリエアイクリームの電話解約方法について
営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。
電話でしか解約できないとなると、いつ繋がりやすいかが気になりますよね。
私も聞きたいことがあったので、10時頃にかけてみました。
その時は、手続き担当者が不在ということで折り返しtelを待つことに。
しかし、午後になってもかかってこなかったので、14時過ぎにこちらからかけたら対応できる人が出ました。
また別日に14時頃かけてみましたが、対応できる方が出てすぐ商品の話ができました。
キラリエアイクリームのメール解約方法について
メールで解約したい旨を本文に入れて送信するだけです。
キラリエアイクリームは公式LINEがあります。
ですが、解約や休止等の手続きはLINEではできません。
セールのお知らせ時のみ配信があります。
試してみたところ、何を送っても『次回の配信をお楽しみに』というメッセージしか返ってきませんでした。
キラリエアイクリームを休止する方法は？
キラリエアイクリームを休止は下記の方法でできます。
- 電話で連絡
- メールで連絡
この2通りとなります。
いずれも発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。
「少量でも伸びが良い」と口コミでも好評のキラリエアイクリームですが、2ヶ月に1回では足りなくなることが人によってはあるかもしれません。
もしくは「まだ使い切れていない」といったことも。
その場合、「届く個数を増やしたい」「届くペースを遅らせたい」といったことにも対応してくれます。
マイページが無いので、追加や変更等の希望も電話かメールで受け付けています。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
キラリエアイクリームの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので、削除申請しておくことをおすすめします。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
こちらでは
- 個人情報の削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
個人情報を削除する方法
キラリエアイクリームの定期購入で登録した個人情報の削除は、
- 電話で依頼
- メールで依頼
の2通りとなります。
オペレーターorメール文で「退会をお願いします」と伝えて下さい。
メルマガを解除する方法
キラリエアイクリームに受け取り回数縛りはある？
キラリエアイクリームの定期購入は、回数の縛りがありません。
何回目でも休止・解約ができますよ。
| 定価 | 2,980円 |
| 定期購入 | 1,788円 |
定期購入なら、初回も2回目以降も同じ価格。
試してみたい場合も、定期購入がお得ですね！
注文と同時に2回目以降の解約・休止はできません。
また、解約は次回到着分のみ受け付けており、次回以降の解約予約はできません。
キラリエアイクリームに返金保証や返品はできる？
キラリエアイクリームに返金保証はある？
キラリエアイクリームを定期コースで購入して使用してみたけど、肌に合わないときには全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 効果がでない場合
- 返金対象は最初の1本のみ
- アイクリームのみの返送でOK(箱や明細書不要)
- 返送における送料は購入者負担
返金保証期間が100日間あるので、2ヶ月後に2本目が届いて使用したとしても返金保証の手続き自体は可能です。
しかし、返金される対象はあくまで初回に購入した1本のみとなります。
返金保証の手順はこちらです。
- 購入日から100日以内に電話かメール
- 商品を返送する
- 返送してから10日以内に返金される
キラリエアイクリームの通常返品について
商品に不備がない限り、返品や交換は受け付けていません。
商品不備による返品について
- 注文した商品と異なる商品や数量が違う場合
- 届いた商品に隠れた瑕疵または欠陥があった場合
- 配送中の事故等による破損や損傷が生じた場合
連絡は、電話かメールでしましょう。
定期購入の解約を忘れ商品が届いた場合
返品はできません！
解約の連絡が遅くなって届いてしまったら、すぐに次回から解約したいという連絡をしましょう。
届いた分はせっかくなので使ってしまうのもいいですね。
キラリエアイクリーム利用者の口コミをチェック
伸びがいいので1回分の使用量がほんのちょっとですみました。
ベタつかず、さらっとした付け心地です。
夜に塗って翌朝にはすっきりとした目元になれます。
爽やかな香りでリラックスできるのが嬉しいです。
（引用：30代女性）
コスパが良さそうで使ってみました。
伸びがよく2ヶ月使えそうと思っていましたが、私の肌には合わなくて少しかゆくなってしまいました。
でも返金保証で返金してくれたので良かったです。
（引用：50代女性）
アイクリームは高額の商品が多い印象ですが、この商品は『伸びがよく乾燥しない』など、コスパが良いことが口コミで多く見受けられました。
高評価をしている人の口コミで一定数あったのが、『クマに効いているのかはまだわからない』という感想です。
定期的に継続することが肝なのかなと感じました。
キラリエアイクリームについて
保湿成分がたっぷり配合されたキラリエアイクリーム。
塗ることで、目元の乾燥やクマにアプローチし、ハリを取り戻す手助けをしてくれるそうです。
■販売元
株式会社オリガミ
■所在地
京都市中京区下丸屋町403
キラリエアイクリーム解約についてまとめ
キラリエアイクリームの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
キラリエアイクリームを購入するには、ネットショップよりも公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
キラリエアイクリームの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。