【黒ツヤソフト】定期購入の解約方法は4通り!手順・注意点を総まとめ

今回は黒ツヤソフト定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、黒ツヤソフトを解約するには、

  • フリーダイヤルに電話する
  • お問い合わせフォームから連絡する
  • メールを送信する
  • マイページから手続きをする

この4通りとなります。

 

WEB会員の人はマイページからの解約がおすすめ!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-6868-69

■営業時間
平日 10:00〜18:00
土日祝日は休業

 

電話はその場で手続きができてスムーズです!

 

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
公式サイト

  1. フォームに沿って名前・メールアドレス・電話番号を入力
  2. お問い合わせ内容欄に「解約したい」と記入
  3. 解約理由についても記入しておくと◎
  4. 【確認画面へ】をタップ
  5. 確認ページ上の【送信する】をタップ

 

ログイン不要で送れるので便利です!

 

【メール】

■メールアドレス
info-shop@sin-ca.co.jp

  1. 件名に「解約希望:黒ツヤソフト」と入力
  2. 本文に名前・メールアドレス・電話番号、解約希望の旨を記載
  3. 解約理由についても記載しておくと◎
  4. メールを送信する

 

フォーマットがないので自分で作成する必要があります。

 

【WEBマイページ】

■マイページ
ログイン画面

  1. マイページにログインする
  2. 画面左に表示されるメニューの【定期コース情報】をタップ
  3. 表示される【解約】をタップ
  4. 【確認画面へ】とタップ
  5. 確認ページ上の【送信する】をタップ

 

ログインは必要ですが、手順がシンプルで一番簡単かなと思います!

 

解約は次回お届けの7営業日前までに手続きを完了させましょう。

 

7営業日前の考え方はこちらを参考にしてください!

 

(例)30日お届けの場合

引用:和漢SINCA公式サイト

目次

黒ツヤソフトを解約する方法を解説

黒ツヤソフトの電話解約方法について

黒ツヤソフトを電話で解約するにはフリーダイヤルに連絡します。

お昼休み時の12:00〜13:00、受付終了前の17:00〜18:00は電話がつながりにくいことがあります。

可能であればこの時間帯を避けて電話するのがおすすめ!

 

電話で手続きを行うと、解約したい理由について聞かれることもあるようです。

理由によって解約ができない、継続するよう勧められることはないようですのでご安心ください(^^)

 

黒ツヤソフトのお問い合わせフォーム解約方法について

黒ツヤソフトはお問い合わせフォームを使って解約することも可能です。

ログインをしなくても公式サイトのお問い合わせフォームから手続きができます。

入力が必要な項目が比較的少なく、いつでも好きな時間に送ることができて便利です。

 

ただし、電話の場合と同様、対応をしてもらえるのは平日の10:00〜18:00

土日祝日を挟んでしまい、期日までに間に合わないということがないようにしたいですね。

 

黒ツヤソフトのメール解約について

黒ツヤソフトは自分でメールを作成して解約することもできます。

自分でメールを作る方が慣れているので簡単!という人におすすめです。

先述の必要事項を記載して、販売元のメールアドレスに送信しましょう。

 

メールの場合も送信前に次回お届けの7営業日前に差し掛かってしまわないか確認が必要です。

期日よりも余裕をもって、月曜日〜木曜日の間に送るようにするとよいと思います。

 

黒ツヤソフトのマイページ解約方法について

黒ツヤソフトはWEB会員になっていれば、マイページからも解約ができます。

マイページへのログインが必要ですが、好きな時間に手続きできて便利です。

画面の案内に従って必要な項目を入力すればよいだけで簡単なのも嬉しいポイント!

 

ただし黒ツヤソフトはWEB会員の登録なしでも購入できるため、マイページがない人もいると思います。

その場合は、電話、お問い合わせフォーム、メールで解約手続きしてくださいね。

黒ツヤソフトを休止する方法は?

黒ツヤソフトは電話、お問い合わせフォーム、メール、マイページで休止が可能です。

2回目以降の受け取りから、次回お届け予定の7営業日前までに連絡すれば対応してもらえます。

休止の場合は、次回のお届け分を最大6ヵ月までお休みすることが可能です。

 

また、休止ではなくお届けサイクルを変更することもできます。

お届けサイクルは1ヵ月、2ヵ月、3ヵ月で設定が可能です。

 

黒ツヤソフトを使い切れないときには、休止やお届けサイクルの変更をするのも一つだと思います。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

黒ツヤソフトを解約しても、購入時に登録した個人情報は残ったままとなります。

そのままにしておくと電話やメール、ダイレクトメッセージが届き続けることに……。

もう黒ツヤソフトは購入しないかなという人は、解約と一緒に個人情報の削除も依頼しておくと安心◎

もしまた必要になったときは、再度登録し直せば大丈夫です。

 

こちらでは

  • 退会(アカウントを削除)する方法
  • メルマガを解除する方法

を紹介していきます。

 

退会する方法

黒ツヤソフトの退会はWEB会員になっていれば、マイページから簡単に行うことができます。

ログインが必要にはなりますが、手順が少なく短時間で手続きができて便利です。

退会の手順は次の通りとなります。

  1. マイページにログインする
  2. 画面左端のメニュー欄から【会員退会】を選択
  3. 【退会する】をタップ
  4. 「退会が完了しました」と表示されればOK

 

購入時にWEB会員登録をしていない場合は、電話、お問い合わせフォーム、メールを使用しましょう。

個人情報の削除依頼に必要な事項は次の通りです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号

 

お問い合わせフォームの場合はお問い合わせ内容欄に、メールの場合は件名に、

【退会(個人情報削除)依頼】

と忘れずに入力してくださいね!

 

メルマガを解除する方法

メルマガを解除する場合も、WEB会員であればマイページからの手続きが可能です。

次の手順に沿って進めてみてください。

  1. マイページにログインする
  2. 画面左端のメニュー欄から【登録情報の変更】を選択
  3. 【お知らせメールの配信希望】の欄で「希望する」のチェックを外す
  4. 【確認する】をタップ
  5. 入力内容の確認ページにて【更新する】をタップ
  6. 「更新完了しました」と表示されればOK

 

購入時にWEB会員登録をしていない場合は、電話、お問い合わせフォーム、メールで依頼しましょう。

メルマガ依頼に必要な事項は次の通りです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号

 

こちらも、お問い合わせフォームの場合はお問い合わせ内容欄に、メールの場合は件名に、

【メルマガの解除依頼】

と忘れずに入力してくださいね!

黒ツヤソフトに受け取り回数縛りはある?

黒ツヤソフトには受け取り回数の縛りはありません。

初回のみ受け取っていれば、2回目以降はいつでも解約することが可能です。

 

黒ツヤソフトの通常購入価格は5,967円。

定期コースだと初回が4,774円、2回目以降も5,250円で購入できてお得です。

悩んでいる人はひとまず定期コースで申し込むのがいいかなと思います(^^)

 

また、好きなタイミングで解約できますが、販売元としては3ヵ月以上の継続を勧めているようです。

サプリメントなので、性質上、すぐに効果が実感できるとは限りません。

とりあえず3ヵ月は続けてみてから解約するか検討するのも一つです!

黒ツヤソフトに返金保証や返品はできる?

黒ツヤソフトに返金保証はある?

残念ながら黒ツヤソフトには返金保証制度はありません。

 

もし体調に異変があった場合は、飲用するのを中止し、しばらく様子を見るように案内されるようです。

持病がある場合などは医師や薬剤師に相談してから購入するよう公式サイトにも明記されています。

不安な人は購入前に必ず相談してくださいね!

 

黒ツヤフトの通常返品について

黒ツヤソフトの通常返品については、商品到着後7日以内に連絡をすれば対応してもらえます。

返品に対応してもらえるのは以下の場合です。

  • 商品に破損や汚損、不良があった場合
  • 注文した商品とは違うものが届いた場合

 

定期コースの解約忘れなどの場合は自己都合での返品となり、対応してもらえません。

届いてしまった商品代金の支払いも必要になりますし、忘れずに手続きしておきたいところです。

必ず次回お届け予定の7営業日前までに連絡するようにしましょう!

黒ツヤソフト利用者の口コミをチェック

黒ツヤソフト利用者の口コミを見てみましょう!

毎日飲むものなので無添加なのもお気に入りポイント!

カプセルタイプで飲みやすいです♪

(30代女性)

今はあまり白髪は気になりませんが、予防のためにはじめました!

美容や健康成分も含まれていて髪以外にもよさそうと期待しています(^^)

(40代女性)

 

白髪が気になる人だけでなく、今後の予防のために愛飲しているといった声も聞かれました。

無添加で美容や健康にもよい成分が含まれているのも嬉しいポイントですね◎

黒ツヤソフトについて

黒ツヤソフトは33種類もの天然和漢素材をたっぷり配合したヘアケアサプリメントです。

■販売元
和漢シンカ研究所株式会社

■所在地
〒105-0022
東京都港区海岸2-2-6 DS海岸ビル10F

黒ツヤソフト解約についてまとめ

黒ツヤソフトの解約方法について調べてみました。

要点をまとめると次の通りです。

解約は電話、お問い合わせフォーム、メール、マイページでできる
次回お届け予定日の7営業日前までに連絡が必要
・休止は最大6ヵ月まで可能
・返金保証制度はないので不安な人は購入前に医師に相談を!

 

黒ツヤソフトは公式サイトの定期コースで購入するのが1番お得になります。

しかし定期コースで購入すると解約が面倒だったらどうしようと悩んでしまう人も多いのではないでしょうか?

 

黒ツヤソフトの定期コースは期日さえ守れば、手続き自体は簡単なのでハードルは高くありません!

黒ツヤソフトの定期コースの解約方法でお悩みの人のお力になれましたら嬉しいです(^^)

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