【ラクティブS】定期購入の解約方法は電話・マイページで！購入前に確認

今回はラクティブS定期購入の解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ラクティブSを解約するには、

• 第一三共ヘルスケアへ電話
• 公式サイトのマイページ

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【WEBマイページ】

 

 

ラクティブSは、第一三共ヘルスケアの商品です。
大正製薬ではありません！

 

ラクティブSを解約する方法を解説

ラクティブSの電話解約方法について

営業時間内に電話して、解約したいことを伝えましょう。

電話する番号は、医薬品専用のものです。

トリプルフォースなどのサプリの番号ではありませんので、確認して電話してくださいね！

 

 

おそらく、医薬品の窓口だと薬剤師がいるなど、サプリの窓口と異なる対応があるのかもしれませんね。

解約の際に、副作用で続けられないから解約したいという方も。

そういった方の対応として、医薬品と分けて対応していると考えられそうです。

 

電話が繋がらない？空いている時間帯は？

口コミを見ていると、電話が繋がらないというものはありませんでした。

医薬品専用なので、比較的繋がりやすいかもしれません。

 

もし、なかなか繋がらないと思ったら、時間を空けてかけ直してみましょう。

もちろん、フリーダイヤルで通話料無料なので、繋がるまで待っていてもOKです。

 

土曜日も営業している販売元の場合、以下の時間帯が繋がりやすいことが多くありますよ！

 

こういった窓口は平日しか営業していないイメージがあるようです。

第一三共ヘルスケアではありませんが、なかなか繋がらない窓口に電話した際に、

「土曜日も営業していますので、電話できる時間帯にご連絡を……」

といった案内をされたことがあります。

 

平日だけ営業していると思っている方だと、月曜日に電話する傾向が。

そのため、月曜日を避けて電話するのがおすすめです。

 

また、朝イチよりはお昼前や午後の夕方前のほうが空いている傾向があります。

特に土曜日は、お昼くらいまで電話が集中することが。

そのため、夕方前の時間帯が比較的繋がりやすいでしょう。

 

ラクティブSのネット解約方法について

第一三共ヘルスケアの公式サイトにあるマイページで解約できます。

画面の案内に従ってポチポチ操作するだけ。

簡単に解約できますね。

 

ネットの使用に抵抗がない方におすすめ。

また、平日はもちろん土曜日も仕事などで忙しい方でも、解約しやすいですね。

 

マイページの場合は、ただ「解約」をポチっとするだけではありません。

画面に出てくる内容を確認しながら操作しましょう。

ゆっくり進めていけば、ちゃんと操作できます！

 

また、念のため解約できているかどうか確認すると安心ですね。

解約操作が終わって数時間くらい経ったら、マイページの定期便ページを確認。

解約になっていたらOKです！

ラクティブSを休止する方法は？

ラクティブSの休止は、以下の方法でできます。

• 電話
• マイページ
• 問い合わせフォーム

休止も次回発送5日前までに済ませましょう。

最長で90日までお休みできます。

 

 

解約して再開する場合、解約と再開と2つの手続きが必要です。

しかし、休止なら無くなる頃に再開できるようにするだけなので、1回の手続きで完了します。

 

どのくらい休止したらいいかわからない場合は、電話で相談しても良いですね。

余っている量を伝えて休止期間を決めましょう。

 

マイページの場合は、変更として手続きすることで休止できます。

希望の次回発送時期を選択してくださいね。

 

休止なら問い合わせフォームでもOK

問い合わせフォームで休止する手順はこちらです。

 

マイページと異なり、その場で即完了とはなりません。

送信後に販売元で手続きされて変更完了になります。

そのため、受信メールをこまめにチェックしましょう。

 

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは、

• 退会方法
• メルマガの解除方法

この2つについて解説します。

 

ラクティブSの定期購入を解約しても、マイページはそのまま残ります。

リゲイントリプリフォースなど、魅力的な商品を多く扱う第一三共ヘルスケア。

他に購入するものがあるなら、マイページをそのまま残しておくと買う時にスムーズです。

 

とはいえ、メールアドレスとパスワードでログインできてしまうマイページがいつまでもあるのは心配な方もいますよね。

一度退会して、再度登録してもOK。

いらないと思ったら退会しても良いでしょう。

 

また、メルマガだけ解除することもできます。

定期購入はまだ継続する方でも不要なメールがいらない方は、スキマ時間で解除しておきましょう！

 

退会する方法

退会は電話のみとなっています。

マイページや問い合わせフォームでの退会はできません。

 

 

定期購入を電話で解約するなら、一緒に退会まで済ませると一度でできてラクですね。

「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えましょう。

 

ちなみに、退会は解約のような期限がありません。

そのため、解約さえ済ませればいつでもできます。

まずは期限が決まっている解約を済ませて、後日電話できるときに退会しても良いですね。

 

メルマガを解除する方法

メルマガだけ解除するならマイページでもできます。

 

配信タイミングによっては、しばらく届くこともあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

ラクティブSに受け取り回数縛りはある？

ラクティブSは回数縛りがありません。

合わないかもと感じたら、初回だけ受け取って解約できますよ！

 

 

広告の初回価格1,980円の定期購入は、2回目以降2袋ずつ届きます。

価格も変わるので注意したいですね。

 

ちなみに、2回目以降を1袋にすることも可能。

その場合も、2回目発送5日前までに変更手続きをしましょう。

 

定期購入の価格はこちらです。

	商品代金
初回	1,980円
2回目以降(2袋ずつ)	8,712円
2回目以降(1袋ずつ)	4,598円
通常価格	4,840円

 

1袋ずつだと30日ごとのお届け。

2袋ずつは60日ごとです。

2袋ずつのほうがお得になっています。

 

まとめて2袋にしてお得に続けるか、経済的負担を考えて1袋ずつにするか選べるのは、嬉しいポイントですね。

ラクティブSに返金保証や返品はできる？

ラクティブSに返金保証はある？

ラクティブSは返金保証がありません。

医薬品といえども、必ず効果が実感できるかは難しいですね。

 

また、医薬品は多少の副作用リスクがあります。

市販の風邪薬と同じく、副作用など使用上の注意が載っています。

こちらを確認してから申し込みましょう。

医薬品は、購入手続きをした時点で副作用リスクがあると理解したということになります。
必ず見ておきましょう！

 

返金保証はありませんが、回数縛りもありません。

飲み始めてから体調が悪くなったかもと思ったら、解約を考えましょう。

 

ラクティブSの通常返品について

ラクティブSは未開封なら返品ができます。

到着後10日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

解約を忘れて届いた場合も返品できます。

連絡する際に、解約も一緒にお願いすると良いですね。

 

解約忘れなどの自己都合で返品できるとはいえ、返送の送料負担が発生します。

余計な出費になってしまうので、できれば自己都合で返品するのは避けたいところですね。

 

 

返品の条件をまとめました。

ラクティブS利用者の口コミをチェック

血流にアプローチする薬なのか、肩の痛み以前に体調もなんとなく良くなった気がします。

1ヶ月だとよくわからないので、定期購入で続けています。

(40代男性)

イマイチ効果が実感できなかったので、初回だけで解約することに。

マイページで操作してできました。

(30代女性)

 

第一三共ヘルスケアの口コミとして、解約に関するものがいくつかありました。

いつでも解約できるとはいえ、期限は決まっているもの。

しかし、期限を過ぎていたのかすぐ解約できなかったという口コミもありました。

 

とはいえ、解約できないというものよりも、すんなり解約できたという口コミが多くあるよう。

安心して解約できるのではないでしょうか。

 

商品自体の口コミは、長く続けているユーザーほど高評価でした。

医薬品とはいえ、短期間で判断しないほうが良さそうですね。

ラクティブSについて

リゲイントリプルフォースでおなじみ、第一三共ヘルスケアの医薬品。

さまざまなビタミン類を配合しており、内側からのケアに期待できそうです。

ラクティブS解約についてまとめ

今回はラクティブSの解約方法などを調べました。

最後にまとめです！

・解約は電話かマイページで
・次回発送5日前までに手続きを！
・退会は電話のみ
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証ナシ

 

リゲインで知られている第一三共ヘルスケアのラクティブS。

大手の製薬会社がやっているオンラインショップなので、解約も電話とマイページの2つが用意されています。

手続きしやすい方法で解約しましょう。

 

ラクティブS定期購入解約のお役に立てたらうれしいです！