今回はラポマイン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ラポマインを解約するには、
- 電話での解約
- オートメーション→LINEでの解約
この2通りとなります。
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-00-1899
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業
LINEでの操作などが難しい方には電話がいいですね！
【LINEでの解約】
- SALAFEオートメーションサポートに電話し、
アナウンスに従ってSMSにて解約・休止専用LINEの登録URLを受け取る - LINEを登録する
- 下部にある「エントリーフォーム受け取り」をタップする
- 「解約・休止エントリーフォームを受け取る」をタップする
- 購入時の名前と電話番号を入力し、次に進む
- 解約したい商品を選択し、「ご解約または休止のエントリーをする」をタップし、エントリー完了
- 内容確認が完了し、「解約・休止完了」のメッセージがLINEで届いたら、解約完了
24時間いつでもエントリーできるので、日中電話できない方にも便利ですね。
解約は次回配送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
ラポマインを解約する方法を解説
ラポマインの電話解約方法について
ラポマインの定期コースの解約方法は、手配に間違いが無いよう電話でのお問い合わせのみになっています。
受付時間は平日の10:00〜18:00と、限られた時間なので、期限に余裕を持って電話するようにしましょう。
以下の時間帯は、基本的に混雑しやすいとのことです。
この時間帯を避けるか、余裕をもって電話されることをオススメします！
- 午前中
- 月曜日は午後も空いていないことが多い
またお電話の際には、お客様情報が必要になることがあるので、事前に確認しておくとスムーズかと思います。
ラポマインのLINEでの解約方法について
ラポマインはオートメーションに電話することで、24時間365日LINEからの解約のエントリーが可能です。
ただし以下の点に注意が必要です！
- 平日10:00～18:00以外（土日祝日休み）に申し込みをした場合は、翌営業日が【解約・休止の受け付け日】。手続き完了に時間がかかる場合があるので要注意！
- 解約・休止専用LINEの登録URLはSMSでしか受け取れない
- 解約・休止完了メッセージがあって初めて解約できたことになるので、最後まで確認する
ラポマインの次回配送日の変更について
次回配送予定日まで時間のないときは、マイページで次回配送日の変更ができます！
配送日を延期しておけば、解約までの時間に余裕を持たせることができるので便利です。
- with COSMEにログインする
- マイページの「定期管理」を開く
- 該当商品の「次回配送予定日」の変更をする
※次回配送予定日の10日前までの変更が必要
この手続きは、あくまで配送日の延期になるので、解約の手続きも忘れないようにご注意ください！
アカウントを削除（退会）する方法
ラポマインの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
この2つを解説していきます。
メルマガ解除の方法
- with COSMEにログインする
- マイページの「会員情報変更」を開く
- 「メールマガジン受信」の項目を【受け取らない】に変更
お電話もしくはお問い合わせフォームから変更を依頼することも可能です。
お問合せフォームからの場合、「お問合せ種別」は「お客様情報変更」を選択し、メールマガジン解除希望の旨を明記しましょう。
メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。
アカウントの削除方法
ラポマインはメールにて個人情報の利用停止などを依頼することができます。
以下を明記してメールを送信しましょう。
- 利用停止と個人情報削除希望の旨
- お客様番号または、申し込みの際の名前と電話番号
ラポマインに受け取り回数縛りはある？
ラポマインの定期コースは、効果を実感するために4回の受け取り縛り回数があります！
3回分を受け取った後、4回目以降から解約の手続きができるようになります。
ラポマインに返金保証はある？
ラポマインを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、
永久返金保証制度があります。
商品に自信があるからこその返金制度ですね。
返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 各家庭一回限りで初回ご注文の方に限る
- 返金の対象は、初回お届けの商品のみ
- 電話にて必ず事前連絡する
- 返金保証制度を一度利用すると、以後同商品が購入不可になる
- 返品時の送料、入金の際の手数料はお客様負担
- 商品発送時の送料は返金対象外
- 返送の際は配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例：書留、ゆうパック、宅配便など)で返送
送り状控えは念のため3ヵ月間保管する - 肌あれが生じ、以降の使用が困難な場合に限る
ラポマインの口コミをチェック
女性誌でも注目されるラポマインですが、実際に使用した方の口コミをまとめてみました。
軽度のわきがで、何年もオドレミンを愛用してました。
乾燥して痒くなりますが匂いがなくなるので、乾燥は仕方ないと思ってましたが最近オドレミンをつけるとわきがとも違う、薬品のような変な匂いがしたので、他にいいものはないかと探して、こちらを購入しました。
初めの数日は夜まで効果がなかったですが、一週間もたてば夜まで臭わなくなりました^^
痒くならないのもいいです、リピ決定です
(引用：楽天)
朝ラポマインを塗って出かければ、1日中安心でニオイを気にすることなく、過ごせます。
さらに、クリームタイプなのに、とてもスッキリした使用感で気に入りました！
他のデオドラント商品に比べて少しお値段が高めにはなっていますが、確かな効果と使い心地の良さに満足しています。
特に、ラポマインは天然成分で開発されているので、私のように肌が弱くて今までなかなか合うものが見つからなかった…という人も、一度試してみると良いと思います。
見た目もシンプルで、一目ではデオドラント商品と分かりにくいデザインになっているので、カバンの中にいれて持ち歩いても大丈夫です！
(引用：Amazon)
匂いがなくなるのに加え、痒みなどの副作用も肌の弱い方でもないようで、優れものですね。
お値段は少し高めとのことですが、納得の効果があるようです。
さらにパッケージのデザインもシンプルとのことなので、女性にも使いやすい商品になっています。
ラポマインとは
ラポマインは脇の臭いに効果的なワキガ用クリーム。
殺菌率99.9999%の殺菌力と、ニオイの原因である汗を減らすフェノールスルホン酸亜鉛で、
殺菌と制汗の2つのケアを一度に行います。
さらに身体の中でもデリケートな脇のことを考え、肌の優しさにこだわった成分で作られているので、安心して使用できます。
■販売元
株式会社ハーバーリンクスジャパン
■所在地
東京都港区新橋6-9-4 新橋六丁目ビル
まとめ
ラポマインの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ラポマインを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ラポマインの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！