【ラリッチスカルプ】定期購入の解約方法は3通り!手順や返金保証条件も

今回はラリッチスカルプ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ラリッチスカルプを解約するには、

  • フリーダイヤルに電話
  • マイページ
  • 定期便解約フォーム

この3通りとなります。

 

自分に合った方法で解約できますよ!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-117-738

■営業時間
・平日 9:00~17:00
・土日祝 休業日

 

電話からだとその場で解約できるから安心です!

 

【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 【定期コース詳細】をタップ
  3. 解約(停止)をタップ
  4. 解約(停止)完了の画面になったら完了

 

販売元のb.ris(ビーリス)では解約のことを停止としているようです。

 

【定期便解約フォーム】

  1. 定期便解約フォームにアクセス
  2. お問い合わせ項目欄は該当する解約理由にチェック
  3. お名前など必須項目を入力
  4. お問い合わせ内容に「ラリッチスカルプを解約したい」と入力
  5. 確認して送信をタップ

 

専用のフォームもありますよ!

 

解約は次回発送予定日の15日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ラリッチスカルプを解約する方法を解説

ラリッチスカルプの電話解約方法について

営業時間内にフリーダイヤルに電話をかけましょう。

電話が繋がったら、オペレーターに「ラリッチスカルプを解約したい」と伝えます。

すると、電話口で解約手続きをしてくれるので、その場で簡単に解約が完了しますよ。

 

平日しか営業していないし、電話の繋がりにくさも気になりますよね。

混み合いそうな時間を予測してみたので、この時間は避けて連絡してみてください!

  • 土日祝日などの休み明け
  • 営業開始の9時台
  • お昼休みの12時台
  • 営業終了間際の17時台

次回発送予定日の15日前を過ぎますと、次々回からの解約処理となるので注意が必要です。

余裕をもって連絡できるといいですね。

 

ラリッチスカルプのWEB解約方法について

公式のマイページからいつでも解約できます。

営業時間を気にせずに解約が進められるのでなかなか平日は難しいという方でも手続きできます。

 

ログインする際には、メールアドレスとパスワードが必要となります。

もしパスワードを忘れてしまったという方は、マイページログインから再発行できます。

 

一部、マイページから解約できない定期コースもあります。
その場合は、次に説明する定期便解約フォームから手続きしましょう。

 

定期便解約フォームの解約方法について

マイページから解約できない定期コースで電話が難しい場合には、解約フォームを利用しましょう。

なかには、マイページから解約できない定期コースもあるようです。

その場合、定期便解約フォームからですとスムーズに解約できます。

 

定期便解約フォームから送信後、手続き完了のメールが来て解約が完了となります。

「@b-ris.shop」からのメールが受け取れるようにしておきましょう。

ラリッチスカルプを休止する方法は?

ラリッチスカルプの休止は

  • フリーダイヤルに電話
  • マイページ
  • お問い合わせフォーム

この3通りでできます。

解約と同様、次回配送予定日の15日前までに手続きしましょう。

電話での休止は解約と同様、営業時間内に電話をし「休止したい」と伝えればOKです!

 

マイページからはこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期コース詳細】をタップ
  3. 【変更】をタップ
  4. 希望する次回配送日を選択
  5. 保存して完了

 

お問い合わせフォームからはこちら。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ項目欄は定期便の休止・スキップについてをチェック
  3. 必須項目を入力
  4. お問い合わせ商品はラリッチスカルプを選択
  5. お問い合わせ内容に「休止もしくはスキップしたい」と入力
  6. 送信して完了

お問い合わせフォームから送信後、解約と同様手続き完了のメールが来て完了となります。

解約とまではいかなくても一旦お休みしたい場合に便利なサービスですね。

 

ラリッチスカルプの配送サイクルは変更できる?

ラリッチスカルプはマイページから配送サイクルを変更できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期コース詳細】をタップ
  3. 【変更】をタップ
  4. 希望の配送サイクルを選択
  5. 保存して完了

配送サイクルの変更も、次回配送予定日の15日前まででしたら変更できます。

ラリッチスカルプの使用量や使用頻度は人それぞれですよね。

まだ使い切れず余っている場合に、配送サイクルの変更は便利なサービスです。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

ラリッチスカルプの定期コースを解約してもマイページがそのまま残ります。

これは、解約と退会では意味が異なるからです。

■退会とは…登録したアカウント情報を削除すること

■解約とは…サブスクや定期購入の課金を止めること

自分の個人情報が登録されたままだと少し心配ですよね。

解約しただけで満足してしまう方も多いのではないでしょうか。

しかし、ただ解約しただけでは会員ページはそのまま残ってしまうので、定期コースの解約後に退会まで済ませておくのが安心です。

 

退会する方法

退会は電話でできます。

解約と同様、営業時間内に連絡をしオペレーターに「退会したい」と伝えましょう。

電話で解約をした方は、退会まで一緒にお願いすると手間なく済ませることができます。

退会をしても、定期購入の解約にはなりません。

もう購入予定がない方は、解約とセットで行うのがおすすめです。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除は専用のフォームでできます。

  1. こちらにアクセス
  2. メールアドレスを入力
  3. 【解除する】をタップ

もしかしたら反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後もタイミングによっては何通か届く場合があります。

しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。

ラリッチスカルプに受け取り回数縛りはある?

ラリッチスカルプに受け取り回数の縛りはありません。

ですので、初回だけ受け取り定期購入を解約してもOKです!

定期コースにありがちな「最低でも~回受け取らないと解約できない」なんてこともないので、安心してお試しすることができますね。

やめたくなったタイミングで解約できます。

ラリッチスカルプに返金保証や返品はできる?

ラリッチスカルプに返金保証はある?

初回定期コースでの購入に限り20日間の返金保証制度があります。

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 定期コースで初めて購入した方のみ
  • 商品到着後20日以内に事前に電話で申し出ること
  • 「納品書」と「商品」の2点を返送すること
  • 連絡をしてから30日以内に上記を返送すること
  • 返送費用は自己負担

 

万が一肌に合わなかった際に返金保証制度を利用できるのは嬉しいですね。

商品と一緒に同封されている「納品書」は捨ててしまいがち。

念のためとっておくと安心ですね。

 

返金保証制度の返金金額に注意

ラリッチスカルプの返金制度ですが、全額返金されるわけではないので注意が必要です。

定期便初回価格の税込1980円から送料の税込660円を差し引いた金額が返金となります。

ですので、実際には1320円が返金されます。

 

そのほか、返送費用も自己負担ですのでこの点を踏まえて利用するか検討するといいですね。

 

ラリッチスカルプの通常返品について

ラリッチスカルプは自己都合での返品は一切受け付けていません。

解約期日を過ぎてしまった場合には次々回からの解約となります。

解約のし忘れでの返品ができないので、注意が必要です。

 

ただし、商品に不備があった場合や破損して届いたりとメーカー側の不都合なら良品と交換が可能です。

未開封のものに限り、到着後10日以内に申し出があれば交換してくれるようです。

ラリッチスカルプ利用者の口コミをチェック

実際に使用している方の口コミを集めてみました。

べたつきが少なく、頭皮につけるとさらさらで使い心地が良い。

年齢とともに、ペタっとなりやすい髪でしたが、使い続けるうちにふんわりしてきました。

(引用:50代女性)

特にドライヤー後に違いを実感しました!ふんわりツヤも出て、見た目年齢が変わります。

このまま使い続けたいです。

(引用:60代女性)

 

頭皮ケアができるラリッチスカルプですが、使い心地の良さや仕上がりにとても満足している方が多かったです。

頭皮に使用するものなので、べたつきが少ないという点も嬉しいですよね。

ラリッチスカルプについて

髪と頭皮のケア両方兼ね備えたラリッチスカルプ。

髪の毛の悩みって年齢とともに悩みが増えてきますよね。

そんな悩みが出てきた方に、自宅で簡単に髪と頭皮ケアできるラリッチスカルプはおすすめです。

■販売元
b.ris(ビーリス)

■所在地
福岡県福岡市中央区薬院1-5-6

ラリッチスカルプ解約についてまとめ

今回はラリッチスカルプの解約方法などについて調べました。

最後にまとめます!

・解約は基本電話もしくはマイページから
・次回配送予定日の15日前までに連絡を
・受け取り回数の縛りはナシ
・定期コース初回購入に限り20日間の返金保証制度アリ

ラリッチスカルプを購入する際は、公式から単品で購入するよりも定期での購入だとかなりお得に購入できます。

ですが、定期購入の場合解約する時に大変そう……というイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。

あらかじめ解約を方法を確認しておくことで解約の手続きは円滑に進められると思います!

ラリッチスカルプの定期購入を解約する際にお役に立てれば嬉しいです。

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