今回はリッドキララ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、リッドキララを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
- WEBマイページ
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-55-0717(オペレーター対応)
050-3101-2838(自動音声)
■営業時間
オペレーター対応
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
自動音声ダイヤル
・24時間OK
【WEBマイページ】
- マイページにログイン
- 【定期購入の解約】をタップ
- リッドキララの定期コースの欄にある【開く】をタップ
- 【この定期について解約手続きをする】をタップ
- 解約理由を選んで規約同意にチェック
- 【確認画面へ進む】をタップ
- 【上記の内容で解約する】
- 解約完了の画面が出たらOK
解約は次回発送の1週間前までに手続きを完了させましょう。
リッドキララを解約する方法を解説
リッドキララの電話解約方法について
リッドキララの電話解約は2つの方法があります。
- オペレーター対応
- 自動音声
どちらでも解約の対応ができるそうです。
それぞれの番号について解説しますね。
オペレーター対応はつながる時間帯に注意!
0570から始めるオペレーター対応の番号は、平日のみ電話を受け付けています。
公式サイトに電話の混雑状況が載っているので、こちらも載せておきますね。
月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | |
10時台 | △ | △ | △ | ◎ | ◎ |
11時台 | △ | △ | ○ | ○ | ○ |
12時台 | △ | △ | △ | ○ | ○ |
13時台 | △ | △ | △ | △ | △ |
14時台 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
15時台 | △ | ○ | ○ | ◎ | ◎ |
16時台 | ○ | ○ | ○ | ◎ | ◎ |
月曜日は混み合っている時間帯が多いですが、木曜日以降は空いている時間帯が増えますね。
この電話番号は、お昼休み以外で美容相談も受け付けているので、1件の電話にかかる時間が長いのかもしれませんね。
平日に時間の取れる方は、週の後半の電話がおすすめです。
平日に電話する時間が取れない方は、マイページから解約手続きしましょう!
自動音声ダイヤルは話さず解約OK
050から始まる自動音声は24時間OK。
音声の速度も比較的聞き取りやすく、幅広い年代の方に手続きできるようになっている印象でした。
最初に電話番号を入力しますが、これは北の快適工房に登録しているものにしましょう。
この番号を間違えてしまうと、手続きが進まないことがあります。
自動音声は一番最後に「もう一度お聞きになりたい方は…」といったガイダンスが流れます。
わからなくなったら自動音声が終わるまで聞いて、もう一度聞く番号をタップしてみましょう。
リッドキララのWEB解約方法について
操作はいろいろとありますが、スマホなどをポチポチしていくだけなので、空いた時間にできます。
北の快適工房の公式サイトを見ていると、マイページからの解約を勧めているようです。
返信を待つ必要もなく、解約完了の画面が出れば手続きできているので、かなり便利ではないでしょうか。
販売元である北の快適工房は、取り扱う商品の数がとても多くあります。
そのため、電話のみだとつながりにくいことからマイページ解約も採用しているのかもしれません。
リッドキララは休止できる?
リッドキララは、電話かマイページから発送日を延ばすことで、休止と同じようになります。
発送日の変更も、次回発送の1週間までに手続きしましょう。
発送が延ばせるのは最長で1年。
定期コースの中ではかなり長めですね。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
ここでは、
- 退会方法
- メルマガの解除方法
この2つについて解説していきます。
リッドキララを解約しただけでは、マイページがそのまま残ります。
定期コースを解約してもマイページにログインできるのは、解約と退会で手続きが異なるからです。
■解約…定期購入などの課金を止めること
■退会…登録した情報を削除すること
北の快適工房はさまざまな商品がありますが、もうここでは購入しない方は退会まで済ませておきましょう。
また、メルマガが不要な方は、定期コースを解約してもしなくても解除できます。
メルマガはいらないかもと思ったら、こちらも解除がおすすめです。
退会する方法
退会は、オペレーター対応の電話かお問い合わせフォームからとなります。
電話は、0570から始まる番号にかけて、退会したいことを伝えればOK。
解約と一緒に伝えてもいいですね。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせのカテゴリは【その他】を選択
- お名前などの必須項目を入力
- 商品名は【リッドキララ】を選択
- お問い合わせ内容に「定期マイページを退会したいので情報を削除してほしい」ことを入力
- 【送信】をタップ
- 退会完了のメールが来たらOK
電話が苦手な方はお問い合わせフォームからがおすすめです。
マイページから解約してお問い合わせフォームで退会すれば、電話することなく手続きが完了します!
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【各種メール配信の変更・確認】をタップ
- 配信中になっているものを【停止する】に変更
- 【確認画面へ進む】をタップ
- 【上記の内容で変更する】をタップして完了
配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
リッドキララに受け取り回数縛りはある?
リッドキララの定期コースは、コースによって回数縛りがあります。
定期コースの名称ごとにまとめました。
回数縛り | |
初回1,980円定期コース | 3回 |
1ヵ月お試し定期コース | ナシ |
3ヵ月お試し定期コース | ナシ |
年間コース | 4回 |
初回が安いと回数縛りがあります。
ただ、「お試し定期コース」となっているものは回数縛りがないです。
さらに、年間コースが文字通り1年間の縛りで、3ヵ月ごと4回のお届けだそうです。
ここでは、回数縛りのある2つのコースをピックアップします。
初回1,980円定期コースは3回の受け取りが必要!
初回価格が安い定期コースは、3回受け取るお約束になっています。
3回未満では解約できません。
支払う金額をまとめてみました。
商品代金 | |
初回 | 2,178円 |
2回目以降 | 4,378円 |
合計金額 | 10,934円 |
2回目以降は、回数縛りのない1ヵ月お試し定期コースと同価格になります。
そう考えると、お得なのかどうか悩ましいですね。
ただ、1ヵ月お試し定期コースだと、単純に2回目以降と同価格で3回なので、少しお財布に優しくなります。
本気で3ヵ月間ケアしたい方は、初回1,980円がおすすめですね。
あまり大きな声で言えませんが、この初回1,980円定期コースは回数縛りのわかりにくい広告が多いように感じます。
リッドキララが解約できないという方は、この初回が安いコースでの申し込みが考えられそうです。
年間コースは縛りがあるけど一番お得
年間コースは4回の回数縛りがあります。
3ヵ月ごとに届くので、4回のお届けになっています。
これは北の快適工房の他の商品も対応しているコースで、割引率が一番高いコースです。
こちらも金額をまとめますね。
商品代金 | |
1回の金額 | 11,673円 |
合計 | 46,692円 |
年間コースは3ヵ月ごとに3本ずつ届きます。
定価の20%OFFになるため、1本あたりは3,891円。
1ヵ月コースの10%OFFに比べるとかなりお得になります。
気合を入れてまぶたケアするなら、年間でも良さそうですが、実際に使って肌が荒れてしまったら心配ですよね。
リッドキララに返金保証や返品はできる?
リッドキララに返金保証はある?
リッドキララは返金保証があります。
すべての定期コースで使えるそうです!
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 定期コースの初回分のみ
- 到着後15日後~25日以内
- 申請フォームか電話で申請
- 商品と納品書or全額返金保証受付票を印刷したものを返送
- 返送は元払いで配達記録の残る形で
返金保証の流れも載せておきますね。
- 申請フォームか電話から申請
- 受付完了ページにある全額返金保証受付票を印刷or受付番号をメモしたものを用意or明細書を用意
- 商品と②を元払いで送る
- 到着するとメールがくる
- ④のメールが来た翌月末に返金される
申請フォームからの場合は、受注番号が必要になります。
これは、明細書か注文確定後に届いた自動返信メールに記載があります。
商品の返送はもちろん、返金の受付票か明細書も必要です。
特に明細書は取っておいて損はないですね。
返金までは時間がかかりますが、返送したものを受け取ったメールが届くので、返金時期の目安がわかりやすくなっています。
リッドキララの通常返品について
リッドキララは自己都合での返品を基本的に受け付けていません。
公式サイトによると、事情によっては受けられることもあるようです。
どうしても返品したい場合は、未開封の状態で到着後10日以内に、電話かお問い合わせフォームから相談しましょう。
自己都合での返品は、商品と明細書が必須です。
詳しい案内は電話か返信メールで届きます。
リッドキララ利用者の口コミをチェック
北の快適工房は普段食品を買っていました。
きっと優しい成分が含まれていると思って、リッドキララを購入。
塗りやすいチューブで使いやすいです。
(30代女性)
正直、広告のような即効性ないですが、スキンケアの最後につい使ってしまう感じです。
ジェル状なので、塗ると気持ちいいんですよね。
乾燥対策にも良さそう!
(40代女性)
広告を見て購入する方が多いので、かなり期待値の高い口コミが多かったです。
また、北の快適工房に対する期待も高いように感じました。
効果は人それぞれですが、塗りやすいチューブタイプとジェルのようなテクスチャは高評価のようです。
リッドキララについて
リフトアップが期待できる成分を配合した、まぶた専用クリームです。
まぶたケアしたい女性から注目を集めています。
■販売元
株式会社 北の達人コーポレーション
■所在地
北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地
さっぽろ創世スクエア25階
リッドキララ解約についてまとめ
リッドキララの解約などについてまとめました。
リッドキララはさまざまな広告がありますが、商品の説明などが多くて定期コースの金額などがわかりにくい印象があります。
解約は電話でもWEBでもできるので、ご自身に合った方法が選べます。
次回発送の1週間前と期限が決まっているので、間に合うように手続きしましょう。
リッドキララ定期購入を解約する際にお役に立てたら幸いです。