【リッドキララ】定期便の解約方法は電話・WEBからOK!注意点は?

今回はリッドキララ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、リッドキララを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話
  • WEBマイページ

この2通りとなります。

 

電話でもWEBでも解約できます!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-55-0717(オペレーター対応)
050-3101-2838(自動音声)

■営業時間
オペレーター対応
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業

自動音声ダイヤル
・24時間OK

 

電話でも、対話か自動音声のどちらかが選べますよ!

 

【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 【定期購入の解約】をタップ
  3. リッドキララの定期コースの欄にある【開く】をタップ
  4. 【この定期について解約手続きをする】をタップ
  5. 解約理由を選んで規約同意にチェック
  6. 【確認画面へ進む】をタップ
  7. 【上記の内容で解約する】
  8. 解約完了の画面が出たらOK

 

操作がやや多いけど、空いた時間にポチポチできますね。

 

解約は次回発送の1週間前までに手続きを完了させましょう。

次回発送日はマイページから確認できます!

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

リッドキララを解約する方法を解説

リッドキララの電話解約方法について

リッドキララの電話解約は2つの方法があります。

  • オペレーター対応
  • 自動音声

 

どちらでも解約の対応ができるそうです。

それぞれの番号について解説しますね。

 

オペレーター対応はつながる時間帯に注意!

0570から始めるオペレーター対応の番号は、平日のみ電話を受け付けています。

公式サイトに電話の混雑状況が載っているので、こちらも載せておきますね。

月曜 火曜 水曜 木曜 金曜
10時台
11時台
12時台
13時台
14時台
15時台
16時台

 

月曜日は混み合っている時間帯が多いですが、木曜日以降は空いている時間帯が増えますね。

この電話番号は、お昼休み以外で美容相談も受け付けているので、1件の電話にかかる時間が長いのかもしれませんね。

 

平日に時間の取れる方は、週の後半の電話がおすすめです。

平日に電話する時間が取れない方は、マイページから解約手続きしましょう!

 

自動音声ダイヤルは話さず解約OK

050から始まる自動音声は24時間OK。

音声の速度も比較的聞き取りやすく、幅広い年代の方に手続きできるようになっている印象でした。

 

最初に電話番号を入力しますが、これは北の快適工房に登録しているものにしましょう。

この番号を間違えてしまうと、手続きが進まないことがあります。

 

こういった自動音声は、聞き逃してしまうのではと思って……

 

自動音声は一番最後に「もう一度お聞きになりたい方は…」といったガイダンスが流れます。

わからなくなったら自動音声が終わるまで聞いて、もう一度聞く番号をタップしてみましょう。

 

リッドキララのWEB解約方法について

操作はいろいろとありますが、スマホなどをポチポチしていくだけなので、空いた時間にできます

北の快適工房の公式サイトを見ていると、マイページからの解約を勧めているようです。

 

24時間できるし、便利ですよね!

 

返信を待つ必要もなく、解約完了の画面が出れば手続きできているので、かなり便利ではないでしょうか。

 

販売元である北の快適工房は、取り扱う商品の数がとても多くあります。

そのため、電話のみだとつながりにくいことからマイページ解約も採用しているのかもしれません。

 

幅広い年代のユーザーに対応した販売元ですね!

リッドキララは休止できる?

リッドキララは、電話かマイページから発送日を延ばすことで、休止と同じようになります。

発送日の変更も、次回発送の1週間までに手続きしましょう。

 

発送が延ばせるのは最長で1年。

定期コースの中ではかなり長めですね。

 

変更の電話も、解約と同じくオペレーターでも自動音声でもできますよ!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは、

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

リッドキララを解約しただけでは、マイページがそのまま残ります。

定期コースを解約してもマイページにログインできるのは、解約と退会で手続きが異なるからです。

■解約…定期購入などの課金を止めること

■退会…登録した情報を削除すること

北の快適工房はさまざまな商品がありますが、もうここでは購入しない方は退会まで済ませておきましょう。

 

また、メルマガが不要な方は、定期コースを解約してもしなくても解除できます。

メルマガはいらないかもと思ったら、こちらも解除がおすすめです。

 

退会する方法

退会は、オペレーター対応の電話かお問い合わせフォームからとなります。

自動音声ダイヤルやマイページからは退会できません。

 

電話は、0570から始まる番号にかけて、退会したいことを伝えればOK。

解約と一緒に伝えてもいいですね。

 

お問い合わせフォームでの手順もご紹介します!
  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせのカテゴリは【その他】を選択
  3. お名前などの必須項目を入力
  4. 商品名は【リッドキララ】を選択
  5. お問い合わせ内容に「定期マイページを退会したいので情報を削除してほしい」ことを入力
  6. 【送信】をタップ
  7. 退会完了のメールが来たらOK

 

電話が苦手な方はお問い合わせフォームからがおすすめです。

マイページから解約してお問い合わせフォームで退会すれば、電話することなく手続きが完了します!

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【各種メール配信の変更・確認】をタップ
  3. 配信中になっているものを【停止する】に変更
  4. 【確認画面へ進む】をタップ
  5. 【上記の内容で変更する】をタップして完了

 

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

リッドキララに受け取り回数縛りはある?

リッドキララの定期コースは、コースによって回数縛りがあります。

定期コースの名称ごとにまとめました。

回数縛り
初回1,980円定期コース 3回
1ヵ月お試し定期コース ナシ
3ヵ月お試し定期コース ナシ
年間コース 4回

 

初回が安いと回数縛りがあります。

ただ、「お試し定期コース」となっているものは回数縛りがないです。

さらに、年間コースが文字通り1年間の縛りで、3ヵ月ごと4回のお届けだそうです。

 

ここでは、回数縛りのある2つのコースをピックアップします。

 

初回1,980円定期コースは3回の受け取りが必要!

初回価格が安い定期コースは、3回受け取るお約束になっています。

3回未満では解約できません。

 

支払う金額をまとめてみました。

商品代金
初回 2,178円
2回目以降 4,378円
合計金額 10,934円

 

これは2回目以降も安いのですか?

 

2回目以降は、回数縛りのない1ヵ月お試し定期コースと同価格になります。

そう考えると、お得なのかどうか悩ましいですね。

 

ただ、1ヵ月お試し定期コースだと、単純に2回目以降と同価格で3回なので、少しお財布に優しくなります。

本気で3ヵ月間ケアしたい方は、初回1,980円がおすすめですね。

 

あまり大きな声で言えませんが、この初回1,980円定期コースは回数縛りのわかりにくい広告が多いように感じます。

リッドキララが解約できないという方は、この初回が安いコースでの申し込みが考えられそうです。

 

年間コースは縛りがあるけど一番お得

年間コースは4回の回数縛りがあります。

3ヵ月ごとに届くので、4回のお届けになっています。

これは北の快適工房の他の商品も対応しているコースで、割引率が一番高いコースです。

 

こちらも金額をまとめますね。

商品代金
1回の金額 11,673円
合計 46,692円

 

年間コースは3ヵ月ごとに3本ずつ届きます。

定価の20%OFFになるため、1本あたりは3,891円。

1ヵ月コースの10%OFFに比べるとかなりお得になります。

 

気合を入れてまぶたケアするなら、年間でも良さそうですが、実際に使って肌が荒れてしまったら心配ですよね。

 

大丈夫!初回で使ってみて肌荒れしたら返金保証が使えますよ!

リッドキララに返金保証や返品はできる?

リッドキララに返金保証はある?

リッドキララは返金保証があります。

すべての定期コースで使えるそうです!

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後15日後~25日以内
  • 申請フォームか電話で申請
  • 商品と納品書or全額返金保証受付票を印刷したものを返送
  • 返送は元払いで配達記録の残る形で

 

返金保証の流れも載せておきますね。

  1. 申請フォームか電話から申請
  2. 受付完了ページにある全額返金保証受付票を印刷or受付番号をメモしたものを用意or明細書を用意
  3. 商品と②を元払いで送る
  4. 到着するとメールがくる
  5. ④のメールが来た翌月末に返金される

 

申請フォームからの場合は、受注番号が必要になります。

これは、明細書か注文確定後に届いた自動返信メールに記載があります。

 

両方ない場合は電話で相談しましょう!

 

商品の返送はもちろん、返金の受付票か明細書も必要です。

特に明細書は取っておいて損はないですね。

 

返金までは時間がかかりますが、返送したものを受け取ったメールが届くので、返金時期の目安がわかりやすくなっています。

 

リッドキララの通常返品について

リッドキララは自己都合での返品を基本的に受け付けていません。

 

基本的に?

 

公式サイトによると、事情によっては受けられることもあるようです。

どうしても返品したい場合は、未開封の状態で到着後10日以内に、電話かお問い合わせフォームから相談しましょう。

 

自己都合での返品は、商品と明細書が必須です。

詳しい案内は電話か返信メールで届きます。

リッドキララ利用者の口コミをチェック

北の快適工房は普段食品を買っていました。

きっと優しい成分が含まれていると思って、リッドキララを購入。

塗りやすいチューブで使いやすいです。

(30代女性)

正直、広告のような即効性ないですが、スキンケアの最後につい使ってしまう感じです。

ジェル状なので、塗ると気持ちいいんですよね。

乾燥対策にも良さそう!

(40代女性)

 

広告を見て購入する方が多いので、かなり期待値の高い口コミが多かったです。

また、北の快適工房に対する期待も高いように感じました。

 

効果は人それぞれですが、塗りやすいチューブタイプとジェルのようなテクスチャは高評価のようです。

リッドキララについて

リフトアップが期待できる成分を配合した、まぶた専用クリームです。

まぶたケアしたい女性から注目を集めています。

■販売元
株式会社 北の達人コーポレーション

■所在地
北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地
さっぽろ創世スクエア25階

リッドキララ解約についてまとめ

リッドキララの解約などについてまとめました。

・解約は電話かマイページから
・電話はオペレーターでも自動音声でもOK
・次回発送の1週間前までに!
・回数縛りに注意!
・返金保証あり!

 

リッドキララはさまざまな広告がありますが、商品の説明などが多くて定期コースの金額などがわかりにくい印象があります。

解約は電話でもWEBでもできるので、ご自身に合った方法が選べます。

 

次回発送の1週間前と期限が決まっているので、間に合うように手続きしましょう。

リッドキララ定期購入を解約する際にお役に立てたら幸いです。

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