今回はメタボメ茶定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、メタボメ茶を解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
- マイページから解約
- お問い合わせフォームへメール
- LINEでチャット
この4通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-59-8172
■営業時間
・平日 9:00〜19:00
・土日祝9:00〜17:00
(長期休暇等を除く)
【WEBマイページ】
- マイページへログイン
- 「定期お届け一覧」から解約したい定期お届けの「内容を確認・変更」をタップ
- ページ下部にある「1回お休み・解約」をタップ
- 解約の理由をプルダウンから選択し、「解約する」をタップ
ですが電話が苦手な方にはおすすめな解約方法ですよ！
【お問い合わせフォーム】
- お問い合わせ内容を選ぶ
- 名前やアドレスを入力
- 商品名や解約したい旨を入力
- 「同意して確認ページへ」をタップ
- 内容を確認し、「送信する」をタップ
【LINE】
- QRコードを読み込み友だち追加する
- トーク画面左下にあるキーボードアイコンをタップして、商品名等を入力し解約したい旨を入力
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
メタボメ茶を解約する方法を解説
メタボメ茶の電話解約方法について
マイページからの解約手続きがメインですが、公式サイトに問い合わせたところ、定期コースの解約は電話でも可能です。
次回お届け予定日の10日前の20時まで受け付けてもらえます。
サイトによると、10時～15時頃が比較的繋がりやすいそうです。
20時まで受け付けてますが、営業時間は19時までなので電話の場合は注意が必要です。
メタボメ茶のWEB解約方法について
電話での解約同様に次回お届け予定日の10日前の20時までに手続きが必要です。
配送地域や出荷状況によってはマイページから解約手続きできない場合があるそう。
その場合は電話するか、問い合わせフォームで解約手続きしてもらいましょう。
問い合わせフォームは公式サイトを開き、下にスクロールすると「お問い合わせフォームはこちら」のタブがあります。
タップするとLINEやメールなどの問い合わせできる手段を選べます。
24時間以内に返信が来るので内容をしっかり確認しましょう。
メタボメ茶を休止する方法は？
マイページから手続きできます。
- マイページへログイン
- 「定期お届け一覧」から休止したい定期お届けの「内容を確認・変更」をタップ
- ページ下部にある「1回お休み・解約」をタップ
- お休みの理由をプルダウンから選択し、「1回お休みする」をタップ
1ヶ月単位で休止できます。
または、お届けコースの変更もできます。
毎月、2ヶ月、3ヶ月コースがあるので、自分に合ったペースで続けられます。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
メタボメ茶の定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
マイページから退会できます。
- お客様情報のカテゴリーから「退会手続き」をタップ
- 定期コースの解約やカタログDMの停止などの確認画面になるので、漏れがないか確認し「退会手続きへ」をタップ
- 最終確認画面になるので下部にある「はい、退会します」をタップで完了
退会しただけでは個人データは削除されないようです。
電話やメールで削除依頼すると対応してもらえるので、忘れずに依頼しましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除もマイページから簡単に操作できます。
- マイページへログイン
- お客様情報のカテゴリーから「メールマガジンのご登録・解除」をタップ
- メールアドレスを入力し、「メールマガジンを解除する」を選択
- 「同意して送信」をタップして完了
会員登録するときに、メルマガを受け取るか受け取らないかの選択ができます。
初めから必要ないと思う方は受け取らないを選択しておくといいと思います。
メタボメ茶に受け取り回数縛りはある？
回数縛りはありません。
口に合わなかったり、続けるのが難しくなった時にすぐにやめられるのは嬉しいですね。
しかも、定期コースでの購入なら単品で購入するより10％引きでお得に商品を試すことができます！
例えば、メタボメ茶カップ用30個入りだと
| 単品で購入の値段 | 定期コースでの値段 |
| 2320円 | 2088円 |
このような感じになります。
メタボメ茶に返金保証や返品はできる？
メタボメ茶に返金保証はある？
メタボメ茶を販売しているティーライフでは、30日間返品・返金制度があります。
商品到着後30日以内で商品が残っていれば対応してもらえて、返品した商品の全額を返金してもらえます！
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 開封済み、使用途中でもOK
- 商品到着後30日以内のもの
- 事前に電話にて連絡をする
- 商品に満足できなかった場合、送料はティーライフ負担
- 定期コースの休止や解約の連絡漏れの場合、送料はお客様負担
- 転売されたものは対象外
開封済み、使用途中でも返金してくれるのはありがたいですね！
解約の連絡が間に合わなかったときも、送料はかかってしまいますが全額返金してくれるのはとても嬉しいですね。
メタボメ茶の返品について
開封済み、使用途中でも商品到着後30日以内であれば可能です。
返品すると返金についての案内があるので事前に電話にて連絡が必要です。
返品の方法は
- 請求明細書が届くので裏面にある「満足・安心・保証書」に必要事項を記入
- 請求明細書の裏面にある「定形外ラベル」を切り取る
- 段ボールや紙袋に、返品する商品・明細書を入れ切り取った定形外ラベルを貼り郵便局へ持っていく
間違いがないかしっかり確認して、早めに手続きしましょう。
メタボメ茶利用者の口コミをチェック
香ばしくてきな粉のような香り。
くせもなくとにかく美味しい。
（30代 女性）
温かくても冷たくしても美味しく飲めます。
しばらく飲み続けるとお通じが良くなった気がします。
（40代 女性）
とにかく美味しい、香りがいい、ごくごく飲めるなど良い口コミがたくさんありました！
ダイエット用のお茶で美味しく飲みやすいのは続けやすくて嬉しいですね。
毎日続けて飲むと徐々に効果を感じる方もいらっしゃったので、じっくり試してみるといい変化を感じるかもしれません。
メタボメ茶について
プーアール茶、黒豆、杜仲茶、烏龍茶をブレンドした健康茶です。
どんな食事にも合うスッキリとした後味の香ばしいお茶で、ホットでもアイスでも美味しく飲めます。
■販売元
ティーライフ株式会社
■所在地
静岡県島田市牛尾118番地
メタボメ茶解約についてまとめ
メタボメ茶の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
- マイページから解約できる
- お問い合わせ窓口(電話・メール・LINE)からも解約可能
- 次回お届け予定日の10日前の20時まで受け付け
- 回数縛りなし
- 30日間返品・返金制度がある
メタボメ茶を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
メタボメ茶の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。