【ミテラ(mitera)】解約方法は電話・マイページで!返金保証の条件も

今回はミテラ(mitera)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ミテラを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話
  • 公式サイトのマイページ

    から手続き可能です。

     

    自分にあった方法が選べるから嬉しいね!

     

    【お問い合わせ窓口】

    電話番号
    050-3033-9239

    ■営業時間
    ・平日 10:00~18:00
    ・土日祝 休業

     

    電話だとその場で解約できるから手間いらずだね!

     

    【WEBマイページ】

    1. マイページにログイン
    2. 定期便情報をタップ
    3. 解約をタップ
    4. 確認して送信

     

    マイページからだといつでも退会することができて便利だね!

     

    解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

     

    それでは詳しく解説していきますね!
    目次

    ミテラ(mitera)を解約する方法を解説

    ミテラ(mitera)の電話解約方法について

    営業時間内に電話をし、解約したいと伝えましょう。

    電話をかけるとオペレーターに繋がるので、解約したい商品を伝えましょう。

    それからは、オペレーターの案内に従い個人情報など答えていけばその場で解約は完了です。

    だいたい3分~5分程度で手続きは終了します。

     

    時間がなく忙しい方でも、電話さえしてしまえばすぐに解約できます。

     

    マイページからの解約もできるためか、月曜日の営業時間開始頃に電話をしましたが、1回で繋がりました。

    なので電話が混み合い繋がらないということは、なさそうですよ。

     

    ミテラ(mitera)のWEB解約方法について

    公式サイトのマイページから手続きが可能です。

    マイページにログインするには、メールアドレスとパスワードが必要となります。

    事前にマイページの会員登録が済んでない方は、新規登録から必要事項を入力しマイページへと進みましょう。

     

    ミテラ(mitera)の公式サイトは、2022年8月にリニューアルされているようです。

    2022年8月より前に定期便を購入された方は旧マイページからの手続きとなります。

    マイページにログイン後、定期便情報から解約手続きを進めていきましょう。

    営業時間を気にせずマイページから解約できるのは、嬉しいですね。

    ミテラ(mitera)を休止する方法は?

    ミテラ(mitera)定期購入を休止するには、以下の方法で手続きできます。

    • 電話
    • マイページ
    • メール

    こちらも解約と同様、次回発送の10日前までに手続きを済ませましょう。

    電話・マイページともに解約時の手順と同じです。

     

    メールからの休止の手続きは以下の手順です。

    1. cs@naturaltech.jpにメール
    2. 本文に名前・電話番号とミテラを休止または停止したい旨を入力
    3. 送信

    返信が来て手続きが完了となりますので、返答があるまで待ちましょう。

     

    定期コースを利用していても、使用サイクルによっては商品が余ってしまっていたり、他の商品を使ってみたくなったりしますよね。

    解約までは考えていないけど、一旦お休みしたいなと思ったら休止が便利です。

    退会(アカウントを削除)する方法を解説

    こちらでは退会方法(アカウント削除)を解説していきます。

    ■退会とは?
    ・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

    ■解約とは?
    ・課金や定期購入を止めること

     

    ミテラ(mitera)定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます

    自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

    今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

     

    ここからは、

    • 退会(アカウントの削除)方法
    • メルマガの解除方法

    この2つを解説していきます。

     

    退会する方法

    退会は電話で手続きが可能です。

    まず営業時間内に電話をし、オペレーターに退会(アカウント削除)したい旨を伝えましょう。

    オペレーターの案内に従い個人情報などを伝えれば、その場で退会手続きは完了します。

     

    電話だとその場で退会できるから間違いないですね!

     

    メルマガを解除する方法

    メルマガ配信を解除するには以下の方法で可能です。

    1. マイページにログイン
    2. 会員情報をタップ
    3. 会員情報の一番下メールマガジンの欄を”受信しない”に変更
    4. 保存するをタップ

    反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後も配信のタイミングによっては何通か届く場合があります。

    しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。

    ミテラ(mitera)に受け取り回数縛りはある?

    ミテラ(mitera)の定期購入は受け取り回数に縛りはありません。

    なので、初回だけ受け取り解約してもOKです。

    定期コースにありがちな「最低でも~回受け取らないと解約できない」なんてこともないので、安心してお試しすることができますね。

     

    いつでもやめたくなったタイミングで解約できるよ!

    ミテラ(mitera)に返金保証や返品はできる?

    ミテラ(mitera)に返金保証はある?

    ミテラ(mitera)定期購入には、15日間初回分限定の返金保証制度があります。

    返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

    • 定期購入初回分のみ
    • 商品到着後15日以内に事前に電話連絡が必要
    • クレジットカードで決済された方限定
    • 商品の中身が半分以上残っていること
    • 返送費用は自己負担

     

    事前に電話での連絡はお問い合わせ窓口宛てです。

    返送先は電話連絡した際に、教えてもらえますよ。

     

    ミテラは身体につけるものなので、使用してみないと分からない部分も多いですよね。

    定期便の購入の方がお得だから実際に購入してみたけど、

    「肌に合わなかった」

    「思っていたのと違った」

    という場合は、この返金保証制度があるととても安心ですね。

     

    とはいえ、いくつか条件があるので事前に確認しておくとスムーズに手続きできそうです。

     

    ミテラ(mitera)の通常返品について

    ミテラ(mitera)は基本的に自己都合や2回目以降の返品は受け付けていません。

    万が一、解約期日を過ぎてしまった場合には次々回からの解約となります。

    解約のし忘れでの返品ができないので、注意が必要です。

     

    定期購入初回でどうしても返品したい場合は、返金保証制度を利用するのが良いでしょう。

    ミテラ(mitera)利用者の口コミをチェック

    SNSでも人気の高い妊娠線予防クリームのミテラ(mitera)

    実際に使用した方の口コミをいくつか集めてみました。

    つわり時期に香りがダメになってしまったのですが、こちらは無香料だし妊娠線の予防もできるので安心して使用できます。

    ミテラでしっかりケアして妊娠線ゼロを目指したいです。

    (引用:20代女性)

    SNSで見つけて気になって購入してみました。

    パッケージもお洒落で可愛い!

    香りも無香料と香りがあるタイプ選べるのも嬉しいですね。

    しかも、赤ちゃんにも使用できるので産前も産後も両方使えるのがポイント高いです。

    (引用:30代女性)

     

    妊娠線予防クリームだけではなく、生まれた赤ちゃんにも使用できるのは嬉しいですね。

    他にも、ポンプ式なので手に取りやすく使いやすい。

    伸びが良く保湿しやすいとの声も多く見受けられました。

    ミテラ(mitera)について

    妊娠線の予防だけではなく、生まれた赤ちゃんにも安心して使用できる保湿クリーム。

    お洒落なデザインで中身にもこだわり女性目線で作られているのも人気の理由の一つです。

    ミテラシリーズは妊娠・妊活の商品も多く発売しているようですね。

    ■販売元
    natural tech株式会社

    ■所在地
    東京都港区六本木7-21-24 THE MODULE roppongi

    ミテラ(mitera)解約についてまとめ

    今回はミテラ(mitera)定期購入の解約方法などについて調べました。

    最後にまとめです!

    ・解約は電話かマイページから
    ・解約は次回発送の10日前までに
    ・退会は電話で手続きを
    ・定期便受け取り回数の縛りはナシ
    ・定期便初回購入者限定の返金保証制度アリ

    妊娠中のお肌の悩みといえば妊娠線ですよね。

    しっかり保湿してケアしているつもりでもいつの間にかできてしまっていた……なんてことも。

    妊娠中も産後も使えるクリームなら定期で購入しても長く続けて使用ができますね。

     

    しかし、定期コースで購入したもののほんとに解約できるかどうか心配という方も多いはず。

    ミテラ(mitera)の解約は、電話かマイページから回数縛りもなく解約できますよ。

    ミテラ(mitera)定期購入の解約方法について、参考になれば嬉しいです。

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