【貢(mitsugu)】定期購入の解約方法は3通り!購入前に確認

今回は貢(mitsugu)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、貢(mitsugu)を解約するには、

  • 電話連絡
  • メール
  • お問い合わせフォーム

この3通りとなります。

 

私がおすすめするのは、時間を気にせず手続きできるお問い合わせフォームですね! 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-311-210

■営業時間
・平日 10:00〜17:00
土日祝日・年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークは休み

 

電話解約の良いところは、その場で手続きが完了することです。

 

【メール】

■メールアドレス
support@mishone.jp

  1. 件名に「定期コース解約希望」などと入力
  2. 住所・氏名などの会員情報を入力
  3. 貢(mitsugu)定期コースを解約したい旨を入力
  4. 内容を確認して送信
  5. 販売元からの返信メールが届く

 

メールなら、電話が苦手な人や電話する時間がない人も安心ですね!

 

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
こちら

  1. 名前・電話番号・メールアドレスを入力
  2. お問い合わせ種別で「定期コースの解約について」を選択
  3. 購入中の商品名を選択
  4. 解約理由を選択
  5. 本文に定期コース解約希望の旨を入力
  6. 内容を確認して送信
  7. 販売元からの返信がくる

 

お問い合わせフォームなら入力がラクラクですね!

 

【解約のポイントまとめ】

・解約は電話・メール・お問い合わせフォームで
・次回配送予定日の7日前までに連絡する
・受け取り回数に縛りはなし
・返金保証はなし
・不良品の返品は到着後3日以内に連絡

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

貢(mitsugu)を解約する方法を解説

貢(mitsugu)の電話解約方法について

貢(mitsugu)は電話で解約することができます。

次回配送予定日の7日前までに販売元に連絡してください。

 

電話はフリーダイヤルなので、通話料を気にすることなく手続きできます。

しかし、電話対応は平日のみなので、お勤めなどで忙しい方は、かけるタイミングが難しいかもしれません。

 

電話がつながったら、オペレーターに定期コースを解約したいことを伝えましょう。

通話中に解約理由を聞かれる可能性がありますが、

  • ペットが喜ばない
  • 他の商品を試してみたい
  • 料金が高いと感じる

迷ったときは、このようにシンプルに答えることをおすすめします。

 

どんな理由でも解約できますが「余っている」などと答えると、休止を進められる可能性があります。

 

購入を止めたいのであれば、解約の意思をきちんと伝えましょう。

 

貢(mitsugu)のメール解約方法について

貢(mitsugu)はメールから解約することができます。

電話と同様、次回配送予定日の7日前までに連絡しましょう。

 

メールの場合は、24時間送信できるので、忙しい人はもちろん、電話対応が苦手な人も安心です。

作成後は、内容をよく確認し、送信してください。

 

送信は24時間いつでもできますが、対応が行われるのは営業時間内です。

夜中など、遅い時間に送信した場合は、翌営業日以降の対応になると理解しておきましょう。

 

貢(mitsugu)のお問い合わせフォーム解約方法について

貢(mitsugu)はお問い合わせフォームから解約することができます。

他の解約方法と同様に、次回配送予定日の7日前までに連絡してください。

 

お問い合わせフォームでは、解約理由をプルダウンで選ぶことができます

解約理由は必須となっているので、当てはまる理由を選択してください。

 

メールと同様に送信は24時間いつでもできますが、対応が行われるのは営業時間内のみです。

営業終了後に送信した場合は、翌営業日以降の対応になります。

 

土日や祝日の送信では、販売元からの返信が遅くなる可能性があるのでご注意ください。

貢(mitsugu)を休止する方法は?

貢(mitsugu)の休止は、以下のように解約と同様の方法で行えます。

  • 電話連絡
  • メールでの連絡
  • お問い合わせフォームから連絡

 

休止は、あくまで一時的なお休みなので、再開手続きが必要です

 

電話で連絡するときは、休止期間や再開時期も伝えておきましょう。

メールの場合も、休止期間や再開時期を記入しておくことをおすすめします。

 

お問い合わせフォームからの手続きは、以下の手順を参考にしてください。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 名前や電話番号・メールアドレスを入力
  3. お問い合わせ種別から「定期コースの休止について」を選択
  4. 休止する商品名を選択
  5. 休止理由を選択
  6. 休止期間を選択
  7. 本文に定期コースの休止を希望する旨を入力
  8. 内容を確認して送信
  9. 販売元から返信が届く

 

休止期間は「30日・60日・90日」から選ぶことができます。

それ以上のお休みをしたい場合は、一旦解約することも検討してみましょう。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

貢(mitsugu)の定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

サイトを利用しないのであれば、マイページを削除すること、会員を退会することも考えてみましょう。

退会すれば、いつまでもメルマガやダイレクトメールが届くこともなくなります。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会する場合は、以下のいずれかの方法で販売元に連絡しましょう。

  • 電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム

定期コースの解約は、これらの方法で行うことになります。

 

退会は、特に期限はありませんが、解約手続きと同時に退会も依頼しておけば、何度も手続きをする手間が省けます。

 

電話では、会員の退会、個人情報の削除を希望していることを伝えてください。

メールやお問い合わせフォームでも、「退会希望」「個人情報削除希望」などと入力しておきましょう。

 

退会後は、マイページにログインできなくなります!

 

購入中の商品がある場合は、先に解約手続きや受け取りを済ませておきましょう!

 

メルマガを解除する方法

メルマガはマイページから解除することができます。

マイページからのメルマガ解除は、以下の手順を参考にしてください。

  1. マイページにログイン
  2. 会員情報を選択
  3. メルマガの項目を選択
  4. 「受け取らない」を選択
  5. 「変更を保存する」を選択

 

マイページからのメルマガ解除は、このように実に簡単です。

「受け取らない」を選択したあとは、変更内容を保存することを忘れないようにしましょう。

 

また、再開したい場合は同じ手順で「受け取る」を選択すれば、また配信されるようになります。

貢(mitsugu)を解約する時の注意点はある?

解約は次回配送予定日の7日前までに!

解約は次回配送予定日の7日前までに行いましょう。

解約期限を1日でも過ぎると、次々回からの解約になり、無駄に受け取りや支払いが発生します。

 

電話での解約は平日のみなので、期日が土日や祝日、販売元の休業日に当たる場合は手続きをしてもらえません。

例えば、期日が土曜日の場合は、その前日の金曜日までに解約する必要があります。

 

カレンダーと照らし合わせながら、解約期日をよく確認してください。

 

また、メールやお問い合わせフォームからは、いつでも送信できますが、実際の対応は営業時間内に行われます。

例えば、期日ギリギリで営業時間外に送信してしまうと、解約遅れになる可能性があります。

解約を決めたら、できるだけ早く送信することを心がけましょう。

貢(mitsugu)に受け取り回数縛りはある?

貢(mitsugu)に受け取り回数縛りはありません。

初回受け取りだけでも解約可能です。

 

せっかく購入したのに、愛猫が食べてくれない、好みの味でなかったということは珍しくありません。

また、良い原材料を使っていても、すべての猫ちゃんの体質に合うとは限りません。

 

愛猫が喜ばない、体質に合わないと感じる場合は、早めに解約手続きへと進みましょう。

貢(mitsugu)に返金保証や返品はできる?

貢(mitsugu)に返金保証はある?

貢(mitsugu)に返金保証は用意されていません。

愛猫の体質に合わないと感じた場合は、与えることを止め解約手続きへと進みましょう。

 

返金保証はありませんが、受け取り回数縛りはないので、初回だけでも解約可能です。

しかも、初回は特別価格なので、自己負担は比較的少なめです。

 

アレルギー体質の猫ちゃんの場合は、購入前に原材料や成分をしっかり確認することも大切です。

 

貢(mitsugu)の通常返品について

違う商品が届いた、不良品が届いたなど、商品に不備がある場合は返品・交換に対応しています

解約遅れで次の商品が届いたなど、自己都合の返品には一切対応していません

 

返品する場合は、到着後3日以内に電話・メール・お問い合わせフォームのいずれかで販売元に連絡しましょう。

急ぎの連絡なので、電話がスムーズです。

連絡をすると、販売元が返品方法などを案内してくれます。

 

返送料は販売元が負担してくれます!

 

返品確認後は、良品が7日以内に届けられます。

 

通常返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 不良品の場合は返品・交換に対応
  • 自己都合の返品には対応していない
  • 商品到着後3日以内に販売元に連絡する
  • 返送料は販売元が負担
  • 返品確認後7日以内に良品が届けられる

貢(mitsugu)利用者の口コミをチェック

品質の良い素材を使い、しかも腎臓の健康に配慮しているので、安心して与えることができます。

ただ、市販のおやつと比べると少し高めですね。

(30代・女性)

ペットのおやつは、健康にあまり良くないというイメージがありました。

かといって、療養食はあまり美味しくないようです。

しかし、こちらは健康と美味しさと両方にこだわりがあるのが良いですね。

(40代・女性)

貢(mitsugu)は、健康への配慮がされていながらも、愛猫が喜ぶなど、味の面でも高評価です。

しかし、猫は好き嫌いが多い動物で、すべての猫ちゃんが喜ぶとは限りません。

また、体質には個体差があるので、すべての猫に合うわけではないことも理解しておきましょう。

貢(mitsugu)について

貢(mitsugu)は、猫用のペーストタイプのおやつです。

腎臓の健康に配慮しながらも、素材にこだわりを持ち、美味しく作られています。

■販売元
株式会社ミシュワン

■所在地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー37F

貢(mitsugu)解約についてまとめ

貢(mitsugu)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話・メール・お問い合わせフォームで
・次回配送予定日の7日前までに連絡する
・受け取り回数に縛りはなし
・返金保証はなし
・不良品の返品は到着後3日以内に連絡する

貢(mitsugu)を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

しかし、愛猫が喜ばなかった場合は、解約を検討することになります。

 

解約は電話以外の方法も用意されており、ルールを守ればハードルは決して高くありません。

貢(mitsugu)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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