【モアブルームシャンプー】定期購入の解約方法は2通り！返金保証も解説

今回はモアブルームシャンプー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、モアブルームシャンプーを解約するには、

• お客様サポートに電話
• お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【お問い合わせフォーム】

 

 

 

モアブルームシャンプーを解約する方法を解説

モアブルームシャンプーの電話解約方法について

営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。

電話での手続きは、その場ですぐに完結するのが良いですよね。

 

でも、つながりにくいようなら考えものです。

 

ちなみに、私は用事があって、平日の16時頃に電話をしましたが、1度でコールも待たずにすぐにつながりました。

フリーダイヤルなのも嬉しいところです。

オペレーターの対応も非常にスムーズで、安心感がありました。

 

タイミングの問題もあるかもしれませんが、つながりにくいといった口コミもないようなので、時間がある人は電話で手続きもアリですね。

 

また、手続きの際に、『サービスや品質向上のため』という理由で、解約理由を聞かれるかもしれません。

もしくは、お届け日を延ばすといった提案があるかもしれません。

 

解約理由として、

上記の理由を参考にしても構いませんし、本当の気持ちを伝えるのもOKです！

 

 

モアブルームシャンプーのWEB解約方法について

マイページにログイン後、お問い合わせフォームより解約手続きができます。

フォームからだと、時間を問わずいつでもアクセスできます。

 

 

 

参考までに、手順のスクショ画面を載せておきます。

ポチポチとすぐできますが、ここまでくるのに割とタップします。

 

 

あとは、販売元から返信がきたら手続き完了です。

 

モアブルームシャンプーを休止する方法は？

モアブルームシャンプーを休止するには、

• お客様サポートに電話
• お問い合わせフォーム

この2通りで、解約の手続きと同じになります。

 

次回お届け予定日の8日前までには連絡しましょう！

 

休止期間は最長3ヶ月です。

 

 

ちなみに、サイクル変更もできます。

こちらも次回お届け予定日の8日前までには連絡しましょう！

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

モアブルームシャンプーの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

電話かお問い合わせフォームから手続きができます。

いずれの場合も、解約手続きとあわせて退会を依頼しましょう。

 

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから手続きできます。

 

以下、手順です。

 

参考までに、スマホのスクショ画面を載せておきます。

 

モアブルームシャンプーに受け取り回数縛りはある？

モアブルームシャンプーは、コースによって回数縛りが発生します。

 

ちなみに、6回の回数縛りがある【うるツヤ改善美髪プログラム】は、回数縛りのない【うるツヤ美髪定期コース】を初めて注文し初回を受け取ったあとにコース変更を推奨されているものです。

 

それぞれ分けて説明しますね！

 

初回解約OK！初回料金が一番お得なコース

うるツヤ美髪定期コースは、回数縛りナシで解約できます。

初回商品受け取り後から、解約は有効です。

 

定期コースのサイクルはこちらです。

初回(1パック)	1,400円(クーポン使用)
2回目以降(3パック)	13,200円(1個4,400円)

 

定価は6,400円なので、初回料金は半額以上となります。

2回目以降も31％OFFとなるので、継続でも定価を買い続けるよりはお得です。

 

合うか合わないかを知るためにも、回数縛りがないほうが気楽にお試しできると思います。

 

 

1本2,900円のコースは6回の縛りあり！

1本あたりの金額が、回数縛りなしのコースの2回目以降よりお得なコースが【うるツヤ改善美髪プログラム】の特徴となります。

こちらは初回からずっと2,900円となります。

 

ずっとお得料金である代わりに6回の受け取りのお約束となります。

期間でいうと約1年のじっくり継続コースとなります。

 

まず、6回受け取りで以下のようになります。

初回	5,800円(2パック)+1パック無料でついてくる
2回目以降	8,700円
6回分合計	49,300円

 

こちらのコースは、初回から3パック届きますが、初回のみ1パック無料となります。

だだしこれは、回数縛りのない【うるツヤ美髪定期コース】を購入し初回を受け取ってから、2回目受け取り前の期間に変更した人限定です。

 

販売元は、「2回目以降継続する場合こちらがお得になるので、乗り換えでご検討いただければ」とのこと。

最初からこのコースの購入ではなく、回数縛りのないほうで試すのがベストといった感じです。

実際、肌にあわなかった場合を考えると6回縛りはリスクになります。

 

「1本無料はなくても良い！このコースをはじめから購入したい！」といった場合は、販売元に相談してみると良いかと思います。

 

モアブルームシャンプーに返金保証や返品はできる？

モアブルームシャンプーに返金保証はある？

モアブルームシャンプーの【うるツヤ美髪定期コース】で購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 全額返金保証制度があります。

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

このコースは通常サイクルだと2回目が20日後に届きます。

もし期限の8日前までをすぎてしまうと、2回目の商品は発送され、受け取らなければなりません。

 

ですが、初回が届いてからサイクル変更をし、少し2回目のお届けをのばしておけば焦らず検討することができます。

 

 

あと、返金される金額ですが、初回購入代金全額は返ってきません。

うるツヤ美髪定期コースの初回料金はクーポンを使用したとして1,400円です。

1,400円に対して【送料・振込手数料・事務手数料(500円)】は購入者負担となります。

 

 

まずは、メールで連絡をする場合はこちらになります。

 

メールで連絡の場合は、件名に「モアブルームシャンプー返金保証希望」を入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。

 

以下、手続きの手順です。

 

以下が指定先の住所になります。

 

事前の連絡、3点の必要物、返品番号が揃っていないと、返金保証対象外となります。

 

返金保証に関しての個人的な意見ですが･･･この条件であれば、回数縛りがないコースなので、初回受け取り後に【解約】をしたほうが良いと思いました。

 

モアブルームシャンプーの通常返品について

モアブルームシャンプーは定期コースの解約忘れや、個人的な理由による購入者都合の返品や交換は受け付けていません。

ただし、商品不良や、商品違いの場合【未開封(シールのそのまま)】に限り交換可能です。

商品到着後7日以内に連絡をしましょう。

 

連絡先は、

• お客様サポートに電話
• メール

となります。

 

以下、交換手続きの手順です。

指定先の住所は返金保証のところに記載している住所です。

宛名の係の箇所を【商品交換係】と書きましょう。

 

メールで連絡の場合は、件名に「モアブルームシャンプー交換希望」を入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。

 

返品するにあたって必要なものは3点あります。

開封している場合は、受け付けてもらえませんので注意しましょう。

 

事前の連絡と、【交換番号】の記載は必ずしましょう。

ない場合は受付不可となってしまいます。

モアブルームシャンプー利用者の口コミをチェック

クリームタイプで泡立たないけど、ほぐしながら洗うから頭がスッキリした感じがする。

香りもきつくなくて良い。

子供と一緒におふろに入るから、あまり時間がかけれない。

でもこれ1つで洗髪が済むのが時短になって嬉しい。

（引用：30代女性）

頭皮がかゆくなった気がした。しっかり洗い流してなかったからかな。

泡がでないから、洗えてるかよくわからない。

（引用：20代女性）

 

オールインワンタイプのシャンプーなので、1つで済むのが嬉しい、とおおむね高評価でした。

マッサージしながら洗うこともリラックスできて良いといった声も多数です。

一方で、あまり頭皮に合わなかったという感想も。

 

モアブルームシャンプーについて

頭皮にたまった汚れをマッサージしながら浮かして落とす、クリームタイプのオールインワンシャンプーです。

モアブルームシャンプー解約についてまとめ

モアブルームシャンプーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かお問い合わせフォームから
・次回お届け予定日の8日前までに連絡を！
・退会も電話かお問い合わせフォームで
・回数縛りなしと6回縛りの2パターンある
・返金保証あり

モアブルームシャンプーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

モアブルームシャンプーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。