今回はおいしいコラーゲンドリンク定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、おいしいコラーゲンドリンクを解約するには、
- 森永ダイレクトストアへの電話
シンプルに電話のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-80-5580
■営業時間
9:00〜18:00
年末年始休
非通知だと電話を受け付けないので発信者番号を通知してくださいね。
解約は次回お届け日の10日前までに手続きを完了させましょう。
おいしいコラーゲンドリンクを解約する方法を解説
おいしいコラーゲンドリンクの電話解約方法について
おいしいコラーゲンドリンクは電話で解約することができます。
電話以外にお問い合わせフォームなどで解約できないか、販売元に問い合わせてみましたが、電話のみの受付という回答でした。
電話対応は18時までと短めですが、年末年始以外も対応しています。
これなら平日は忙しい人も、休日にゆっくり解約手続きができますね。
解約理由を聞かれる可能性があります。
体調が悪くなったなどと答えると詳しく聞かれ、手続きに時間がかかる可能性があります。
ただ解約したいだけなら、味が好みでないなど簡単な理由を考えておくことをおすすめします。
ダイレクトストアはフリーダイヤルなので、電話対応が苦手な人も落ち着いて手続きができます。
次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要ですので、解約したい場合は早めに連絡しましょう。
おいしいコラーゲンドリンクを休止する方法は？
おいしいコラーゲンドリンクは電話やマイページから休止手続ができます。
休止は、それぞれの都合に合わせて最長3ヶ月まで行うことができます。
マイページからの休止手続きは以下のように行います。
- マイページにログインする
- 定期お届け便詳細を選択
- 定期契約商品から「休止する」を選択
- 休止手続完了
マイページは24時間いつでも利用できるので、時間を気にする必要がありません。
電話で連絡するときは、解約と同じ電話番号にかけ、定期購入を休止したい旨を伝えてくださいね。
また、1回だけ休止するなら24時間受付の自動音声サービスからも手続き可能です。
■自動音声サービス
0120-77-6091
受付時間24時間（年末年始除く）
非通知だと電話を受け付けないので発信者番号を通知してくださいね。
- 登録している電話番号から、変更専用ダイヤルにかけ、「2」を押す
- 登録中の電話番号を入力し「＃」を押す
- お買上明細書に記載のお客様番号を入力し「＃」を押す
- お客様番号がわからない場合は「0＃」を押す
- 「1」を押したら登録完了
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
おいしいコラーゲンドリンクの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
サイトを利用しなくなった後の、個人情報の取り扱いが気になる人もいるのではないでしょうか。
定期便の再開を予定していないなら、退会手続きまで行っておけばより安心です。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
おいしいコラーゲンドリンクを退会するなら、電話で連絡しましょう。
申請書の作成や、身分証の提示などが必要ないか問い合わせたところ、販売元から以下のような回答がありました。
特に書類などの必要はなく、電話連絡で退会手続きをしてくれるとのことでした。
定期購入の解約は電話で行うことになるので、一緒に退会手続きもしておくと安心ですね。
連絡先は、解約のときと同じ電話番号です。
■お問い合わせ窓口
0120-80-5580
受付時間 9:00～18:00
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページから停止することができます。
配信が必要ない場合は、以下の手順で停止してください。
- マイページにアクセスする
- メールマガジン配信を「希望しない」にする
停止するタイミングにより、配信停止手続き後も数日間メールが届くことがあるそうです。
いつまでも配信される場合はもう一度マイページで、「希望しない」になっているかを確認してくださいね。
おいしいコラーゲンドリンクに受け取り回数縛りはある？
おいしいコラーゲンドリンクに受け取り回数縛りはありません。
初回からでも、気軽に解約や休止が行えます。
森永ダイレクトストアに期間や回数の縛りはありませんが、自分から解約や休止手続きをしない限り、いつまでも送られてきます。
手続きが遅れると次回商品が届く可能性がありますし、当然支払いも発生します。
継続を希望しない場合は、早めに手続きを行いましょう。
おいしいコラーゲンドリンクに返金保証や返品はできる？
おいしいコラーゲンドリンクに返金保証はある？
おいしいコラーゲンドリンクには返金保証は用意されていません。
実際飲んでみて、自分には合わない、味が好みではないという場合は返金手続きではなく、解約手続きを行います。
美味しくて飲みやすいと言われていますが、味の好みや感じ方は人それぞれ違いがあります。
それに販売元は、すべての人の好みや体質を把握できるわけではありません。
継続を希望しない場合は、次回お届け日の10日前までに解約手続きを済ませましょう。
おいしいコラーゲンドリンクの通常返品について
おいしいコラーゲンドリンクを返品する場合は、商品到着後8日以内に連絡します。
メールなどは返信に時間がかかる可能性があるので、電話連絡がおすすめです。
味が好みではないなど、自己都合で返品する場合は返送料は自己負担になるので、その点はご注意くださいね。
また、商品が破損しているなど不備がある場合は、返送料は販売元負担です。
開封後の返品は商品に不良・破損等のあった場合を除き、対応してもらうことはできません。
自己都合の返品はあくまで未開封品のみです。
また、事前連絡なく返送した商品については返金・交換を受け付けていないとのことです。
通常返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 返品は到着後8日以内に連絡する
- 自己都合の返品は場合は未開封品のみ対応
- 自己都合による返品は返送料自己負担
- 商品に不備がある場合は、開封後でも返品に対応
- 商品に不備がある場合の返送料は販売元が負担
- 事前連絡なしの返品には対応していない
おいしいコラーゲンドリンク利用者の口コミをチェック
コラーゲンドリンクというと、クセのあるものもありますが、こちらの商品はさっぱりしていて、美味しく飲むことができます。
紙パックなので容器の処分が簡単なのも良いですね。
（20代・女性）
美容に良いことはもちろん、骨やひざなど健康面のケアが同時にできるのが良いですね。
いくつもサプリメントを使い分けなくて良いのは助かります。
（50代・女性）
おいしいコラーゲンドリンクは、コラーゲン特有のクセがなく美味しくて飲みやすいと評判でした。
紙パックなので保管がしやすく、捨てるのが楽というところも評価されています。
美容や健康に良い成分が1本で摂れるのも良いですね。
ただ、効果には個人差がありますので、口コミは参考程度と考えておきましょう。
おいしいコラーゲンドリンクについて
おいしいコラーゲンドリンクは機能性表示食品で、1本で10,000㎎ものコラーゲンを摂ることができます。
ピーチ味やレモン味で美味しく作られており、コラーゲン特有のクセがありません。
美肌にはもちろん、骨やひざ関節のケアが同時に行えるのも特徴的です。
■販売元
森永製菓株式会社 森永ダイレクトストア
■所在地
東京都港区芝四丁目5番10号-2階
おいしいコラーゲンドリンク解約についてまとめ
おいしいコラーゲンドリンクの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
美味しいコラーゲンドリンクを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが定期コースは、解約しない限りいつまでも届けられますし、当然ながら購入費用もかかります。
必要なくなった場合に備えて、解約方法を確認してから申し込めばより安心できますね。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
おいしいコラーゲンドリンクの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。