今回は朝のルテイン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、朝のルテインを解約するには、
- ひとみの専門店フリーダイヤルに電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-807-818
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
朝のルテインを解約する方法を解説
朝のルテインの電話解約方法について
朝のルテインは、平日営業時間内にフリーダイヤルへ電話をかけて解約をします。
電話をするとガイダンスが流れるので、「2」をプッシュします。
その後、応対するオペレーターへ解約理由を伝えましょう。
解約専用のフリーダイヤルではないため、つながりにくい時間を問い合わせて聞いてみました。
平日営業ということもあり、お昼の時間帯は混雑しやすいそうです。
平日に仕事をする方は、お昼時間のタイミングでないと電話が難しいため納得です。
13時ごろになると、つながりやすくなるとのことでした。
解約理由について
電話で解約する際には、解約理由を聞かれることが多いです。
サプリの解約理由によくあるものを挙げますので、よければ参考にしてください。
- 飲み続けているものの、効果がなかなか現れない
- 経済的な理由で継続が難しい
あくまで参考ですので、ご自身で感じた解約理由を率直に伝えて大丈夫です。
電話での連絡は勇気がいりますが、思い切ってかけてみましょう！
マイページやメールでの解約はできない
マイページはありますが、朝のルテインの解約は電話のみとなります。
公式サイトの会社概要ページにメールアドレスが記載されていますが、このメールアドレスに連絡をしても、解約はできないため注意してください。
朝のルテインを休止する方法は？
朝のルテインの休止は電話でのみ受け付けています。
解約と同じ番号へ電話をしましょう。
お届け日の10日前までに連絡する必要があるため、余裕をもって電話をしたいですね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
朝のルテインの定期コースを解約しても、サイトで登録した住所などの個人情報は、サイトに残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガやダイレクトメールが届く可能性があるため、今後利用する予定がなければ退会（アカウント削除）することをおすすめします。
再度購入する場合は、その時に改めて登録すれば問題ありません。
ここでは退会（アカウントを削除）する方法を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
朝のルテインの定期便を解約しても、販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けていると思うと、少し不安な気持ちになりますよね。
このままだとメルマガやダイレクトメールが届き続けます。何より個人情報の漏洩リスクが心配です。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
解約と同様、電話でのみ退会の手続きを受け付けしています。
解約するときに同時に退会希望を伝えるとスムーズです。
フリーダイヤルは平日営業のため、特にお仕事をされている方は一度の連絡で済ませたいですね。
メルマガを解除する方法
朝のルテインのメルマガ解除はマイページからできます。
解除したい場合は下記の手順通りに操作します。スクショを載せますので参考にしてください。
- マイページにログイン後、アカウントメニュー右側にある「＋」をタップ
- 会員情報をタップ
- メールマガジン欄を「受信しない」にして保存するボタンをタップ
最後に「顧客情報を更新しました」のメッセージが表示されたら完了です。
朝のルテインに受け取り回数縛りはある？
朝のルテイン定期コースに回数縛りはありません。
公式サイトでは効果を実感するために3回継続をおすすめしていますが、好きなタイミングで解約の申し込みができます。
回数縛りがないため、定期コースを気軽に始めることができますね。
朝のルテインに返金保証や返品はできる？
朝のルテインに返金保証はある？
朝のルテインの定期コースには全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- はじめての購入の方のみ（1人1回まで）
- 特別モニターセットは対象外
- フリーダイヤルへ連絡
- 購入後30日以内に「返金保証制度に必要なもの一式」を返送
- 返金保証制度に必要なもの一式は下記の通り
- 商品の箱(15個入×2個)
- 外箱
- 食べた後の空袋
- 食べていないすべての袋
- その他同封物一式
- 返金依頼書（フリーダイヤル連絡後に送付される）
返金保証制度を利用する場合は、すぐにフリーダイヤルへ連絡をしてください。
朝のルテインの通常返品について
商品到着後、7日以内かつ商品未開封のときに限り、返品が可能です。
返品を希望する場合は、解約と同じくフリーダイヤルへ必ず連絡をしてください。
購入者の都合による返品の場合、送料は購入者負担です。不良品があった場合は交換となり、送料は販売元が負担します。
朝のルテイン利用者の口コミをチェック
スマホを見ることが多く、夕方には目が疲れていたのが軽減された気がします。
効果を感じるまで時間はかかりましたが、以前より小さい文字が見やすくなりました。
（引用：50代女性）
すぐ飽きてしまう私ですが、効果があるため定期購入で続けています。
マンゴー味でとにかくおいしいです。夜になっても細かい文字が読めています。
（引用：60代女性）
全体的に高い評価が多かったです。
朝のルテインは、プラセンタも入っているマンゴー味のスティックゼリー。
そのため、肌の調子や食べやすさについて書かれている口コミもありました。
ただ、効果については個人差があるため、口コミは購入時の参考程度にしておきましょう。
朝のルテインについて
体内で取り込みやすいように特許製法で加工した「FloraGLOルテイン」を使用。
朝のルテインに使用されいている「ルテイン」、そして「ゼアキサンチン」には、かすみやぼやけなどを軽くし、くっきり見る力を改善する機能があると言われています。
■販売元
一般社団法人 健康長寿
■所在地
〒151-0061 東京都渋谷区初台1-47-1 小田急西新宿ビル2階
朝のルテイン解約についてまとめ
朝のルテインの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
朝のルテインを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
朝のルテインの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。