今回は、nico石鹸定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、nico石鹸を解約するには、
・カスタマーセンターへ電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-82-0102
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝/年末年始 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
nico石鹸を解約する方法を解説
nico石鹸の電話解約方法について
nico石鹸の解約方法は電話のみです。
営業時間が平日のみのときは
- 営業開始直後や終業間際の時間帯
- お昼休みの時間帯
- 休日明けの日
などは混雑する可能性があるのでなるべく避けたいですね。
電話をかける際の手順はこちら
- カスタマーセンターに電話
- 自動音声後、電話対応希望のため「1」を押す
- オペレーターに繋がるので、解約したいことを伝える
2021年ごろまではLINEからの解約が可能でしたが、現在はできないので注意してくださいね。
オペレーターに繋がったら、たいていは以下のことを聞かれます。
- お名前
- 電話番号
- 本人確認のため住所を聞かれる場合も
- 商品名
- 解約理由
nico石鹸を休止する方法は？いつまでに？
nico石鹸の休止は以下の方法があります。
- 電話連絡
- LINE
こちらも解約同様、次回お届け日の10日前までに連絡をしましょう。
nico石鹸を電話で休止する方法
カスタマーセンターへ電話をしましょう。
電話で休止を伝える際の手順はこちら
- カスタマーセンターに電話
- 自動音声後、電話対応希望「1」を押す
- オペレーターに繋がるので、休止したいことを伝える
nico石鹸をLINEで休止する方法
nico石鹸を休止するのはLINEからも可能で、その際も一度カスタマーセンターに電話をかけます。
LINEで休止する手順はこちら
- カスタマーセンターに電話
- 自動音声後、LINE希望のため「2」を押す
- ショートメッセージにて、LINE登録の案内が届く
- LINEの友だち登録後、個人情報を入力（名前・電話番号・メールアドレス）
- 休止期間を選択する
退会（アカウントを削除）する方法を解説
nico石鹸の定期コースを解約しても、販売元では購入者の個人情報が保管されたままになります。
ここでは、退会方法（アカウントを削除）について解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
退会とメルマガを解除する方法
どちらもお問い合わせフォームもしくは、電話で手続きができます。
電話で手続きする場合はこちら。
- カスタマーセンターに電話
- 自動音声後、電話対応希望のため「1」を押す
- 名前・電話番号・登録住所等を伝える
- マイページの削除とメルマガ解除を依頼する
お問い合わせフォームから手続きする場合はこちら
- 問い合わせフォームにアクセス
- 名前や電話番号、アドレスなど必要事項を入力
- お問い合わせ項目は「その他」を選択
- お問い合わせ内容欄に「マイページの退会とメール配信解除希望」と入力
- 「次へすすむ」をクリック
- 内容を確認して送信
メルマガの配信停止の手続きをしても、何通か届くことがあります。
反映されるまで、しばらく様子をみてくださいね。
nico石鹸に受け取り回数縛りはある？
nico石鹸の定期コースは、解約までに受け取り回数縛りはありません。
一度解約すると、次回の購入からは割引がないようですね。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 個数 | 料金 | |
| 初回 | 2個 | 2,178円 |
| 2回目以降 | 2個 | 4,378円 |
nico石鹸の通常料金は送料込みで1個3,850円、2個セットだと7,150円になります。
nico石鹸に返金保証や返品はできる？
nico石鹸に返金保証はある？
nico石鹸は、初回分に限り到着後1年以内なら返金保証があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回分のみ
- 到着から1年以内
- 必ず事前の電話連絡
- 未使用の商品と、商品の外箱、購入者情報のメモもしくは、お買い上げ明細書の返送
- 返金手数料一律¥220
- 送料は購入者負担
引用元：nico石鹸公式サイト
ちなみに使いかけの商品は返品不要。
返金保証期間も長く、太っ腹ですね！
nico石鹸の通常返品について
nico石鹸は自己都合による2回目以降の返品はできません。
商品の破損や不備があった場合は、良品との交換が可能です。
交換希望の場合は商品到着後、8日以内に電話連絡をしましょう！
nico石鹸利用者の口コミをチェック
私は石鹸を泡立てるのが面倒で泡ソープ派でしたが、SNSでよく見かけるので試しに使ってみました。
2歳の娘に使ってみたところ、洗い終わると「気持ちいい～♪」と言うようになりました！
「ウチワサボテンオイル」という天然オイルが配合されいるので、髪にも使うことができて、しっとりツヤが出るのでおすすめです！
（引用：30代女性）
子どもにはよかったけど、自分も使ってみたら肌が荒れました。
子どもも乾燥が気になる…。
返金保証とあるけど、nico石鹸の箱も返却しないといけないとはHPに書いていなかった。
箱なんてすぐ捨ててしまう…。
わざと返品しにくいようにしているように感じます！
（引用：40代女性）
nico石鹸はモチモチの洗い上がりに満足の声も多い中、価格や肌に合わなかったという低評価もあります。
肌質は人それぞれなので相性があるのは仕方ないのかもしれませんね。
お子さんの敏感肌にお悩みの方も多いはず。
気になる方は初回のみの解約もOKなので、定期コースを一度試してみてもよさそうですね。
nico石鹸について
nico石鹸は敏感肌の方にも使えるオーガニック石鹸で、まるで保湿クリームのような保湿力が期待できます。
ビタミンEをたっぷり含むオーガニックオイルと、高い保湿成分でしっとりすべすべ肌になれそうですね。
■販売元
株式会社エレファント
■所在地
〒330-0064
埼玉県さいたま市浦和区岸町4-17-1
nico石鹸解約についてまとめ
nico石鹸の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
nico石鹸を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのは、後で解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
nico石鹸の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。