【ノンリ(nonlie)NMN】定期購入の解約方法のまとめ!3通りの手順をチェック

今回はノンリ(nonlie)NMN定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ノンリ(nonlie)NMNを解約するには、

  • 窓口に電話
  • お問い合わせフォーム
  • メール

この3通りとなります。

 

自分に合った方法が選べますね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-907-204

■営業時間
・平日 10:00~18:00
・土日祝 休業(年末年始、夏季休業、GW休業含む)

 

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーでもあります。

 

【お問い合わせフォーム】

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前、電話番号、メールアドレスを入力
  3. 件名に「定期コースの解約希望」と入力
  4. お問い合わせ種別を【解約】をタップ
  5. お問い合わせ内容に「解約したい旨」「解約理由」を入力
  6. 【入力内容を確認】をタップ
  7. お問い合わせ内容を確認して【送信する】をタップ
  8. 販売元からの解約完了メールがきたらOK

 

販売元が確認して返信がきますよ!

 

【メール】

■メールアドレス
support_shop@nonlie.com

メールの場合は、以下の内容を入れて送信しましょう。

  • 件名は「定期コース解約希望」
  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名
  • 解約理由

 

ネットにアクセスしなくても連絡できますね!

 

解約は次回発送予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

ノンリ(nonlie)NMNを解約する方法を解説

ノンリ(nonlie)NMNの電話解約方法について

フリーダイヤルの窓口に電話しましょう。

電話の混雑状況について問い合わせたのですが、日によるそうです。

電話がつながらなければ、時間を置いてかけなおしてみましょう。

 

電話からの手続きの際、解約理由を聞かれることもあります。

準備しておくと慌てずにすみますね。

  • 他の商品も試してみたい
  • 経済的に難しい

といった理由でOKです。

理由によって解約できないといったことはないので、安心してくださいね。

 

ただ、効果を感じられなかったという理由だと引き止められてしまうことも。

公式サイトにも「数カ月続けた方が効果を感じている」との記載もありました。

 

定期コースの2回目以降にはおまとめ割りもあります。

そちらを紹介されて「もう少し継続しませんか?」と提案されることもあるようです。

解約する意思がないのであれば、きっぱりと断ってしまえば大丈夫です。

私も実際に解約の電話をかけたことがありますが、しつこくされることはなく、無事に解約できましたよ。

 

商品発送予定日の7日前までに電話しましょう。

7日前を過ぎると発送準備に入ってしまうため、解約の対応ができないので気をつけてくださいね。

次回発送予定日はマイページから確認できます。

 

ノンリ(nonlie)NMNのお問い合わせフォーム解約方法について

お問い合わせフォームからも解約ができます。

ログインをしてからお問い合わせフォームを開くと、名前やメールアドレスなどを入力する手間が省けますよ。

こちらも次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

 

お問い合わせフォームは販売元が確認をして返信をしています。

3営業日以内に返信をしているそうです。

返信がこない場合は届いていない可能性もあるので、再度連絡をしましょう。

その場合は電話のほうが確実かもしれませんね。

 

実際にお問い合わせフォームから問い合わせたところ、数時間で返信が来ましたよ!

すぐに返信がもらえると安心しますね。

 

また、返信が受け取れるようにメールの設定もしておきましょう。

「support_shop@nonlie.com」から返信が送られてきます。

こちらのメールアドレスを受信できるようにしておきましょう。

 

送信内容はスクショなどで保存しておくといいですよ。

自動返信メールはなく、販売元からの返信にも自分が送信した内容は添付されていませんでした。

後で見返したい時のために、保存しておくと安心ですね。

 

ノンリ(nonlie)NMNのメール解約方法について

メールからも解約ができます。

必要な情報を記入して、送信しましょう。

メールだと手元に送信した内容が残るので便利ですね。

 

販売元が確認して返信がくるので、届いていないか確認をしてくださいね。

数日たっても返信がない場合は、連絡をしましょう。

 

メールの返信が受け取れるよう、設定をしておくと安心ですね。

実際にメールでも問い合わせをしてみましたが、お問い合わせフォームと同様、数時間で返信がきましたよ!

ノンリ(nonlie)NMNを休止する方法は?

休止は電話かお問い合わせフォーム、メールで手続きができます。

最大3カ月まで休止が可能です。

 

こちらも次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

「休止したい旨」と「いつから再開したいか」を伝えてください。

 

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前、電話番号、メールアドレスを入力
  3. 件名に「定期コースの休止希望」と入力
  4. お問い合わせ種別を【変更(出荷日・到着サイクル・数量)】をタップ
  5. お問い合わせ内容に「休止したい旨」「いつから再開したいか」を入力
  6. 【入力内容を確認】をタップ
  7. お問い合わせ内容を確認して【送信する】をタップ

販売元から返信メールが送信されるので、確認しましょう。

内容は自分でスクショなどをして保存しておくといいですよ。

 

メールの場合は以下の内容も入れるとスムーズです。

  • 件名「定期コース休止希望」
  • お名前、登録した電話番号、メールアドレス
  • 商品名

「いつから再開したいか」も忘れずに入力してくださいね。

3営業日を過ぎても返信がこない場合は連絡してみましょう。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ノンリ(nonlie)は初回での注文や新規会員登録をするとマイページが作成されます。

定期コースを解約しても、マイページは残っています

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

 

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

今後利用するつもりがない場合は、削除申請しておくことをおすすめします。

 

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

メールかお問い合わせフォームから手続きができます。

「登録した個人情報を削除してほしい」旨を記入して送信しましょう。

3営業日過ぎても返信がこない場合は再度連絡してください。

 

解約の際に一緒に退会の依頼もすると一度で済みますね。

もし、退会依頼を忘れてしまっても期限はないので、後からでも大丈夫です。

 

個別の手続きになるので、時間がかかってしまうかもしれません。

確認したいときは、マイページにログインしてみましょう。

ログインできなければ退会ができています。

 

お問い合わせフォームの手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前、電話番号、メールアドレスを入力
  3. 件名に「個人情報削除の依頼」と入力
  4. お問い合わせ種別を【その他】をタップ
  5. お問い合わせ内容に「登録した個人情報を削除してほしい」旨を入力
  6. 【入力内容を確認】をタップ
  7. お問い合わせ内容を確認して【送信する】をタップ

販売元から返信メールが送信されるので、確認しましょう。

内容は自分で保存しておくと後で見返したいときに便利です。

 

メールの場合は以下の内容も入れるとスムーズですよ。

  • 件名「退会(個人情報削除)希望」
  • お名前、登録した電話番号、メールアドレス

 

メルマガを解除する方法

メルマガはマイページから解除できます。

ログインすることが手間に感じるかもしれませんが、その後は簡単にできますよ。

 

パスワードを忘れてしまった方は、こちらから再発行の手続きができます。

登録済みのメールアドレスを入力して送信してください。

 

メルマガ解除の手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 【登録情報】をタップ
  3. 【変更】をタップ
  4. 下にスクロール
  5. 「メールマガジン購読」の【購読する】のチェックを外す
  6. 【決定】をタップ
  7. 「お客様情報を更新しました」のメッセージが出たらOK

ノンリ(nonlie)NMNに受け取り回数縛りはある?

ノンリ(nonlie)NMNに回数縛りはありません。

いつでも解約することができます。

 

単品購入だと1袋9,000円かかるので、定期コースだとかなりお得ですね。

初回 2回目以降
4,980円 5,800円

 

もちろん、1回だけの受け取りで解約してもOKです。

解約縛りがないので安心して試せそうですね。

 

定期コースなので、解約しなければずっと届き続けます。

必要なくなった場合は、早めに連絡をしましょう。

ノンリ(nonlie)NMNに返金保証や返品はできる?

ノンリ(nonlie)NMNに返金保証はある?

ノンリ(nonlie)NMNの定期コースには返金保証制度がありません。

 

残念ですね。なぜでしょうか?

 

公式サイトには「医薬品ではないため、効果効能の保証はできかねます」との記載がありました。

効果の実感には個人差もあるので、保証が難しいのかもしれません。

返金保証制度はないですが、定期コースは回数縛りがないので、そちらで試すのがいいかもしれませんね。

 

ノンリ(nonlie)NMNの通常返品について

ノンリ(nonlie)は商品不備の場合に返品することができます。

商品到着後、10日以内に電話かメール、お問い合わせフォームで連絡しましょう。

それを過ぎてしまうと、受け付けてもらえないので気をつけましょう。

 

返品の条件はこちらです。

  • 10日以内に連絡
  • 電話かメールかお問い合わせフォームで連絡
  • 商品不備の場合のみ
  • 送料は販売元負担

商品不備に気づいたらなるべく早めに連絡しましょう。

連絡後、指定された住所に送ってください。

追跡サービスを利用して送ると安心ですね。

 

お問い合わせフォームの場合は送信内容を保存しておきましょう。

メールで連絡をする場合は以下の内容をいれておきましょう。

  • 件名「定期コース返品希望」
  • お名前、登録した電話番号、メールアドレス
  • 商品名
  • 「返品したい」旨と理由を記入

 

メールやお問い合わせフォームだと、販売元が確認して返信が届くまでに時間がかかってしまうかもしれません。

心配な方は電話連絡がいいかもしれませんね。

 

自己都合での返品はできません。

「解約するのを忘れて次回分が届いてしまった」という場合には対応してもらえません。

期限を過ぎて連絡をした場合は、次回分の商品を受け取ってからの解約手続きとなります。

代金を無駄にしないためにも、期限を守って手続きしましょう。

ノンリ(nonlie)NMN利用者の口コミをチェック

3カ月くらい続けて飲んでいます。

表情がいきいきとしてきて若く見られることも!

続けていきたいです。

(引用:50代女性)

朝、すっきり目覚められるようになりました。

疲れも感じにくく、夕方まで動けるようになりました。

(引用:40代女性)

NMNサプリの中では安いほうだが、やっぱり高い!

解約の電話をしたら、もう少し続けるよう勧められ電話を切られそうに・・・。

はっきり解約したいと言うことが大事ですね。

(引用:50代女性)

朝の目覚めや疲労回復についての口コミが目立ちました。

一方で、効果を感じられない方もいました。

効果を実感している方は、長く続けている方が多いようです。

 

ごく一部の方で、解約する際に引き止めが強く感じてしまった方もいるようでした。

医薬品ではないので即効性はありません。

長く続けている方が効果を実感しやすいため、継続を勧められることもあるようです。

 

私も実際に解約の電話をしたことがあるのですが、スムーズに解約をすることができました。

はっきりと解約したいことを伝えれば、そこまで心配しなくてもよさそうです。

ノンリ(nonlie)NMNについて

ノンリ(nonlie)が発売しているNMN10230プラスは、NMNが1袋あたり10,230mg配合されています。

純度99.9%で国内製造、耐酸性カプセルで成分を腸まで届けます。

1日2~3粒飲むだけなので、取り入れやすそうですね。

■販売元
株式会社ヘルメス
(ショップ名:nonlie)

■所在地
〒541-0048
大阪市中央区瓦町4-3-7-5F

ノンリ(nonlie)NMN解約についてまとめ

ノンリ(nonlie)NMNの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約連絡は電話orお問い合わせフォームorメールで !
・次回発送予定日の7日前までに連絡! 
・定期コースに回数縛りナシ!
・返金保証ナシ!
・自己都合の返品は不可!

ノンリ(nonlie)NMNを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ノンリ(nonlie)NMNの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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