オイグルトの解約方法を解説していきます。
まず結論から、オイグルトを解約するには、
- カスタマーセンターへ電話
のみとなっています。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-200-722
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。
オイグルトを解約する方法を解説
オイグルトの電話解約方法について
オイグルトは電話のみの解約を受け付けています。
WEBが苦手な方でも、安心して手続きができますね!
気になるのは電話がつながりやすい時間帯ですよね。
電話をかけても、なかなかつながらない、そんな状況は避けたいものです。
公式サイトに載っていた混雑表をこちらにご紹介しますね。
月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | |
9:00〜11:00 | △ | △ | △ | 〇 | 〇 |
11:00〜13:00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
13:00〜15:00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
15:00〜17:00 | △ | △ | 〇 | 〇 | 〇 |
17:00〜18:00 | △ | △ | 〇 | 〇 | △ |
11:00〜15:00の時間帯は曜日に限らず空いているようです。
試しに金曜日の15:00に電話をかけてみたところ、すぐにつながりました!
土日祝日が休みですので、お届け日10日前が土日祝日とかさなる場合は、それ以前の平日に早めの連絡を入れましょう。
まずは、「オイグルトを定期購入しているのですが解約をお願いします」と伝えましょう。
その後、聞かれる内容は以下のケースがほとんどです。
- 氏名
- 電話番号
- 解約理由
よくある解約理由の一覧を載せておきますね。
- 効果があまり感じられない
- 商品が余っている
- 経済状況の問題
オイグルトは3か月を目安に、1日1包続けることを推奨しています。
口コミを見てみると効果については個人差があるようです。
2回目以降の金額は通常単品価格よりはお得ですが、継続するには価格設定がネックになる人もいるようですね。
オイグルトを休止する方法は?
オイグルトは休止できます。
オイグルトの休止は電話のみで受け付けています。
解約同様、次回お届け予定日の10日前までに手続きをしましょう。
次回の配送予定日はマイページ「定期管理」より確認できます。
なお、マイページは購入と同時に会員登録されます。
初めてログインする時は、パスワードの設定が必要です。
休止できる期間については公式サイトに明記されていませんでした。
マイページで次回の配送予定日を確認してから休止期間をオペレーターと相談してみましょう。
解約するほどではないけど、続けて試してみたい・・・。
でも商品があまってきてしまった・・・。
そんな場合はお届けサイクルを見直せるのは助かりますね!
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
オイグルトの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会・アカウントの削除は電話連絡が必要です。
マイページからは退会(アカウントの削除)できません。
解約とは別に退会の手続きが必要になりますので商品を再購入する予定がなければ、解約と同時に退会を依頼することをオススメします!
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は2つの方法があります。
- マイページからの操作
- 電話連絡
メルマガを解除しても、発送などのメールは届き続けます。
定期コースを解約していなくてもできるので、余計なメールを受け取りたくない場合は上記で解除しておきましょう!
オイグルトに受け取り回数縛りはある?
オイグルトには回数縛りがないので、何回目でも解約できます。
では、なぜ解約できないという声があがるのでしょう?
販売元バッカスはオイグルト以外にも商品を販売しています。
中には4回の受け取りが必要な商品もあり・・・。
そういった注意事項を見逃した人からの口コミで「解約できない」という声があがったようです。
オイグルトは購入回数の縛りはないので安心してください!
ただし、初回での商品を解約するには注意点があります。
- 商品の空パッケージと納品書の返送が必要
- 送料は購入者負担
- 電話受付後10日以内に必着
初回価格がおトクなため転売目的を予防する措置として返送が必要らしいです。
2回目以降の解約については、返送は必要ないそうですよ。
オイグルトに返金保証や返品はできる?
オイグルトに返金保証はある?
オイグルトには返金保証はありません。
効果の実感には個人差がありますし、食品なので仕方ないですね・・・・。
実際に、初回は980円と保証がなくても試しやすいお値打ち価格になっています。
オイグルトの通常返品について
購入者都合による返品(注文の間違い、商品が気に入らない)はできません。
販売元への強引な返品は、キャンセル料11,000円が請求される可能性があります!
返品対象となるのは以下の通りです。
- 配送中の破損
- 注文と異なる商品
- 商品に不良、破損等
- 送料・手数料は販売元負担
商品を受け取り後7日以内の電話連絡が必要です。
オイグルト利用者の口コミをチェック
とても飲みやすく、今まで何度もリピートしています。
ヨーグルトにかけたり、牛乳に溶かしたりとアレンジできるのでオススメです。
個人的にはお通じが良くなった感じがしています。
(20代男性)
2回飲んでみたところトイレに行くのが楽しみになりました。
便秘気味だったのが改善されてきたようで、今後はお腹周りがスッキリしていくことを期待しています。
(40代女性)
腸内環境を整えるサプリメントですが、美味しく飲めて、これなら続けられそうと商品に関する口コミは評価の高いものが多かったです。
ただ、はじめてから日が浅いと、効果があるのか分からないという口コミもありました。
効果を実感するためには、ある程度の期間と食事や運動にも気を使う必要がありそうですね。
ダイエット中の食事制限は抵抗を感じやすいですが、美味しく続けられるのが魅力的です。
オイグルトについて
葛の花由来イソフラボンと有胞子性乳酸菌が組み合わされたサプリメントです。
腸内環境の改善をサポート、体重やお腹の脂肪を気にされている方で男女問わずユーザーがいます。
■販売元
株式会社バッカス
■所在地
東京都渋谷区桜丘町町1番1号
渋谷サクラステージ
SHIBUYAタワー21階
オイグルト解約についてまとめ
オイグルトの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
オイグルトを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
オイグルトの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。