今回はプレミアム酵素茶漬け定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、プレミアム酵素茶漬けを解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話
※どうしても繋がらないなら問い合わせフォームで連絡して折り返しの電話
となります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
03-4332-1198
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
プレミアム酵素茶漬けを解約する方法を解説
プレミアム酵素茶漬けの電話解約方法について
電話してオペレーターに繋がったら、解約したいことを伝えましょう。
聞かれたことに答えていけば解約できます。
電話だと人が対応する安心感がメリット。
その場でオペレーターが手続きするので、すぐに解約できます。
繋がれば5分もかからず解約できることもあるので、時間を見つけて電話してみましょう。
ちなみに、03から始まる番号なので、オペレーターに繋がってから通話料が発生します。
なかなか繋がらないと思ったら、時間を空けてかけ直すと良いですね。
プレミアム酵素茶漬けの電話が繋がらない？
口コミを見ていると、プレミアム酵素茶漬けの電話が繋がらないというものが。
実際に金曜日の11時くらいに電話したところ、3コールくらいで繋がりました。
休み明けやお昼など、電話が集中しやすい時間帯は繋がりにくいかもしれません。
そういった時間帯を避けて電話してみましょう。
公式サイトには、以下が混雑しやすいと書かれています。
- 月曜日
- 金曜日
- 連休明け
参考にして電話してくださいね。
どうしても電話が繋がらないときは？
プレミアム酵素茶漬けの電話がどうしても繋がらないときは、問い合わせフォームで連絡しましょう。
聞いてみたら、問い合わせフォームで連絡したら折り返し電話がくるとのことでした。
問い合わせフォームで解約連絡をする手順をまとめました。
- 問い合わせフォームへアクセス
- お名前などを入力
- 種別は【お問い合わせ】のままでOK
- 内容欄に以下のことを入力
・「プレミアム酵素茶漬けを解約したい」こと
・電話がなかなか繋がらなくて困っていること
・希望の折り返し時間帯 - 内容を確認して送信
- 折り返しの電話がきたら解約手続きして完了
折り返しの希望を伝える際は、次回お届け7日前までに間に合うようにしましょう。
過ぎてしまうと解約できません。
初回だけ解約に注意！
プレミアム酵素茶漬けを初回だけで解約する場合は、早めに連絡しましょう。
届いてから15日後に2回目が届いてしまいます。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 |
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
これは、30日に初回分が届いた場合です。
15日後の翌月14日に2回目が届きます。
その7日前までなので、7日までに電話すれば解約OK。
平日だけ営業しているので、電話できるのは6日間くらいですね。
初回だけで解約するなら、早めに連絡しておきたいですね。
プレミアム酵素茶漬けを休止する方法は？
プレミアム酵素茶漬けの休止も電話となります。
休止も次回お届けの7日前までに連絡しましょう。
最長で半年間のお休みができます。
電話で問い合わせた際に、オペレーターも休止できますよと好意的に対応していました。
完全にやめる解約よりは、休止のほうが継続されることになるので良いのかもしれませんね。
電話番号は解約と同じです。
休止したいことと希望の次回お届け日を伝えましょう。
退会(マイページを削除)する方法を解説
プレミアム酵素茶漬けを解約しても、マイページはそのまま残ります。
これは、解約と退会とでは手続きが異なるから。
■解約
定期コースやサブスクなどの課金を止めること
■退会
登録した情報を削除して会員をやめること
また買うするかもしれないなら、クレジットカードの情報が残るので再開がスムーズですね。
とはいえ、マイページはクレジットカードの支払いなどを除いた手続きは、あまりできないそう。
もういらないと思ったら、マイページを削除して退会すると良いですね。
退会する方法
退会は解約と同じく電話となります。
基本的な手続きは、すべて電話でとのことです。
「退会したいので登録した情報を削除してほしい」といったことを伝えれば退会できます。
解約の際に一緒に伝えてもOKです！
ちなみに、退会は期限がありません。
そのため、後日でもできます。
まずは期限がある解約を、その後時間のあるときに退会をお願いしても良いでしょう。
プレミアム酵素茶漬けは4回約束コース？
プレミアム酵素茶漬けは、コースによって回数縛りのあるものとないものがあります。
| コース名 | 回数縛り |
| 定期コース | ナシ |
| トクトク実感コース | 4回 |
| 3回コース | 3回 |
コース名に「トクトク実感コース」と入っているものは、4回受け取るお約束になっているようです。
4回未満での解約は、1袋あたり通常価格4,500円との差額支払いが発生します。
購入する際に、回数縛りのあるコースになっていないかチェックしましょう。
ポイントは、購入時に「さらに10%OFF！」などの表示をタップしないこと。
このお得さをアピールするバナーを押してしまうと、回数縛りのあるコースになってしまうことがあるからです。
初回980円のままで申し込むと、回数縛りのないコースで契約できます。
トクトク実感コースは4回の受け取りがお約束！
プレミアム酵素茶漬けのトクトク実感コースは、最低4回の受け取りが必要です。
主なコースの合計金額はこちら。
| 商品代金 | |
| 初回 | 882円 |
| 2回目以降 | 15,163円 |
| 合計金額 | 46,371円 |
回数縛りのない定期コースだと、初回が980円。
さらに10%OFFとなるのが、トクトク実感コースです。
回数縛りがないと、3袋12,636円ですが、トクトク実感コースだと4袋になります。
2回目以降の1袋あたりを比べました。
- 定期コース→4,212円
- トクトク実感コース→約3,790円
このように、2回目以降も500円くらい安くなります。
その代わりに、回数縛りがあるようです。
口コミを見ていると、回数縛りがあるのに気がつかなかったというものも。
申込の際にお得感のある表示が出たときは要注意です！
電話限定3回コースも回数縛りアリ！
プレミアム酵素茶漬けには、電話限定の3回縛り定期コースもあります。
こちらの合計金額も見ていきましょう。
| 商品代金 | |
| 1回あたり | 15,163円 |
| 合計金額 | 45,489円 |
このコースは、初回から同じ価格になります。
トクトク実感コースの2回目以降と同じですね。
電話限定なので、解約する際に勧められるのかもしれません。
プレミアム酵素茶漬けに返金保証や返品はできる？
プレミアム酵素茶漬けに返金保証はある？
プレミアム酵素茶漬けは返金保証がありません。
カテキンや乳酸菌、サイリウムハスクといった、満腹感やダイエットをサポートする成分が含まれています。
しかし、ダイエットは体質との相性が大事。
これらの成分が合わないこともありますよね。
すべてのユーザーが痩せるという保証が難しいので、返金保証がないと考えられます。
返金保証はありませんが、初回980円なら初回だけでも解約OK。
効果がないかもと思ったら、解約を考えましょう。
プレミアム酵素茶漬けの通常返品について
プレミアム酵素茶漬けは食品なので、自己都合の返品ができません。
発送されたものは受け取りが必要。
解約を忘れて届いてしまったものも返せません。
ただし、パッケージが開いているなどの不備があった場合は、交換や返品ができるようです。
到着後7日以内に、必ず事前に電話してから返品しましょう。
返品の条件をまとめますね。
- パッケージ破損などの不備があった場合
- 到着後7日以内
- 必ず事前に電話
プレミアム酵素茶漬け利用者の口コミをチェック
市販の素に比べると薄味なので、好みは分かれるかも。
ただ、普通においしいと思います。
痩せるかどうかはわかりませんが。
(30代女性)
縛りナシだと思っていたら4回縛りで差額を支払ってと言われました。
4回なんてどこにもなかったような。
(40代男性)
味については評価がかなり分かれるようです。
白海老のだしが繊細なお茶漬けで、市販品ではなかなかないからかもしれませんね。
また、解約に関する口コミもいくつかありました。
主に電話が繋がらないというものですね。
これはインフルエンサーが宣伝する時期も関係ありそう。
宣伝する方が増えると、電話が繋がりにくくなるかもしれません。
プレミアム酵素茶漬けについて
植物由来の酵素成分を始め、黒ショウガなどのダイエットサポート成分を配合したお茶漬けの素。
ダイエットで敬遠されがちなご飯ものが食べられるので、男女問わず注目されているようです。
■販売元
株式会社GARNI
■所在地
東京都中央区月島1丁目10-4 4F
プレミアム酵素茶漬け解約についてまとめ
今回はプレミアム酵素茶漬けの解約方法などをまとめました。
最後にまとめです。
口コミを見ていると、電話が繋がらなくて困っているものが。
さらに、実際に問い合わせフォームで質問したら数日経っても返信がなくて、少し不安になりました。
しかし、電話をしたらすぐに繋がり、オペレーターも対応が良かったです。
電話のみの解約ですが、時間帯によっては繋がりやすくなっています。
時間を空けてかけたり、7日前よりも早めに電話したりなどすれば、ちゃんと解約できるのではないでしょうか？
プレミアム酵素茶漬けの定期コース解約のお役に立てれば幸いです。