【蘭夢(らんむ)】 定期購入の解約方法は電話のみ！返金保証も解説

今回は蘭夢(らんむ)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、蘭夢(らんむ)を解約するには、

• お問い合わせ窓口へ電話(フリーコール)

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

蘭夢(らんむ)を解約する方法を解説

蘭夢(らんむ)の電話解約方法について

蘭夢(らんむ)は、お問い合わせ窓口に電話をすることで解約することができます

解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに電話をしましょう。

 

お問い合わせ窓口の営業時間は、平日/土曜8:30～18:00です。

月曜の午前中は比較的電話が混みあいやすいとのことだったので、できれば避けたほうがいいかもしれません。

 

 

※蘭夢(らんむ)では定期コースの解約は「解約」ではなく「中止・休止」という扱いになります。

蘭夢(らんむ)を休止する方法は？

蘭夢(らんむ)は、お問い合わせ窓口に電話をすることで休止することができます。

次回お届け日の10日前までに、お問い合わせ窓口に電話をしましょう。

 

再開したい時は、お問い合わせ窓口に電話をするか、メールで連絡をすればいつでも再開の手続きが可能ですよ。

メールでの連絡先はこちらです。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

蘭夢(らんむ)の定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

蘭夢(らんむ)はもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。

 

蘭夢(らんむ)の定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

蘭夢(らんむ)のお問い合わせ窓口に電話をすることで、退会ができます。

蘭夢(らんむ)のお問い合わせ窓口に電話をし、「会員登録を解除したい」と伝えてください。

 

会員登録の解除をすると、それまでに貯まっていたポイントや購入履歴も削除されます。

また、定期コースを利用中の方は定期コースも解約となります。

 

 

メルマガを解除する方法

メルマガは、お問い合わせ窓口に電話をするかお問い合わせフォームから解除可能です。

お問い合わせフォームでのメルマガ解除手順は以下の通りです。

 

ちなみに、新規会員登録の時に「メールマガジン」の欄で「希望しない」にチェックを入れておけば、最初からメルマガが届かないように設定することができますよ。

蘭夢(らんむ)に受け取り回数縛りはある？

蘭夢(らんむ)には定期コースの受け取り回数縛りがありません。

必要ないと感じたら、いつでも定期コースの解約が可能です。

 

定期購入の価格については、以下の通りです。

初回	1,980円（1本）
2回目以降	11,970円（2本セット） ※1本あたり5,985円
単品購入	6,800円

2回目以降も約12％の割引が受けられます。

 

蘭夢(らんむ)に返金保証や返品はできる？

蘭夢(らんむ)に返金保証はある？

蘭夢(らんむ)には、30日間の返金保証制度があります。

返金保証は、初回の商品発送から30日以内に連絡をすることが条件です。

「蘭夢(らんむ)お問い合わせ窓口」に電話をし、全額返金保証の申請をしたいと伝えます。

 

 

返金保証を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

肌に合わなかったなど、どうしても使うことができないこともあります。

条件はいろいろありますが、返金保証があるのは嬉しいですね。

 

蘭夢(らんむ)の通常返品について

蘭夢(らんむ)は、自己都合での返品は原則として受け付けていません。

 

しかし、蘭夢(らんむ)に問い合わせてみたところ、

「定期コースの解約忘れで次回お届け分の商品が届いてしまった場合、未開封かつ商品到着から7日以内に電話連絡をすれば返品対応が可能」

とのことでした。

ただし、返送料金は自己負担となります。

 

商品が破損していた場合や、注文した商品と異なる場合は、もちろん返品・交換の対象となります。

このような場合は、商品が届いてから8日以内に「蘭夢(らんむ)お問い合わせ窓口」に電話をしてください。

 

ただし、下記の場合は返品・交換を受け付けてもらえないため注意が必要です。

蘭夢(らんむ)利用者の口コミをチェック

今まで色々育毛剤を使ってきましたが、今はこれがお気に入りです。

フケや頭皮のかゆみがなくなりました。

（引用：50代女性）

抜け毛が激減し、髪にコシが出てきました！

先が楽しみなので、これからも継続したいと思います。

（引用：70代男性）

フケ・頭皮のかゆみの軽減と、髪質改善の効果を実感した方々からの高い評価が目立ちました。

使ってすぐには効果が出ないことと、効果には個人差があることを覚えておきましょう。

蘭夢(らんむ)について

蘭夢(らんむ)は、髪の隙間やボリュームが気になる、髪のベタつきや臭いなど、頭皮や髪に悩みを抱える方向けに開発された育毛剤です。

独自成分のシンビジウム全草エキス、4つの有効成分、11種類の天然由来成分が配合されているのが特徴的です。

継続して使用することで頭皮環境を整え、ヘアサイクルを正常化する効果が期待できるかもしれません。

蘭夢(らんむ)解約についてまとめ

蘭夢(らんむ)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話のみ(フリーコール)
・定期コースの再開は電話、メールで手続きが可能
・退会は電話で手続する
・受け取り回数の縛りなし
・30日間の返金保証がある
・商品に不備があった場合は、商品到着後8日以内に電話をする

蘭夢(らんむ)を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

蘭夢(らんむ)の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。