【リセラージュ】定期購入の解約方法は電話かメールで！返金保証の条件は？

今回はリセラージュ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、リセラージュを解約するには、

• お問い合わせ窓口へ電話
• メール

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【メール】

 

メールで解約の際は、件名に「リセラージュ定期コース解約希望」を入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。

 

 

 

リセラージュを解約する方法を解説

リセラージュの電話解約方法について

営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。

 

販売元による『サービスや品質向上のため』という理由で、解約理由を聞かれるかもしれません。

上記の理由を参考にしても構いませんし、本当の気持ちを伝えるのもOKです。

 

 

平日のみの営業となると、かける時間があるのかちょっと心配になりますよね。

お昼休みは混雑する可能性もありますし。

 

ちょうど用事があり、平日15時頃に電話をしましたが、すぐにつながりました。

つながりにくいといった口コミも特にないようです。

 

電話での手続きは、直接やり取りができてその場で完了するので、時間が取れる人は電話が早いかもしれませんね。

 

 

リセラージュのメール解約方法について

メールで解約したい旨を本文に入れて送信しましょう。

メールは時間を気にせず気軽に連絡できますが、送信だけでは手続き完了とならないので、日にちに余裕をもってしましょう。

営業時間内になかなか時間が取れない人や、直接話すことが苦手な人は、メールで手続きするのが良いかもしれません。

 

ちなみに、わりと細かい問い合わせのメールをしたところ、送信から1時間半で丁寧な返信がきました。

手続きの内容で返信時間に差があるかもしれませんが、ご参考までに。

 

リセラージュを休止する方法は？

リセラージュの定期コースの休止は下記の方法でできます。

• 電話
• メール

この2通りで、解約の手続きと同じになります。

いずれも次回発送予定日の10日前までには連絡しましょう！

 

休止の期限はないそうです。

条件などもありませんので、期日にだけ気を付けましょう。

 

 

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

リセラージュの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

リセラージュの退会は下記の方法でできます。

• 電話
• メール

この2通りで、解約の手続きと同じになります。

 

解約と同じ手続きなので、解約を申し出るときに、一緒に「マイページの退会もお願いします」と伝えると一度ですみますね。

 

メルマガを解除する方法

マイページか、できなければ電話かメールをしましょう。

定期コースを購入する際に、そのままマイページ作成につながるのですが、その際に、【メールマガジン購読】【キャンペーンDM配信】の項目があり、すでにチェックがついている状態です。

不要な人は、このはじめの段階でチェックを外しておきましょう。

 

よくあるパターンとして、マイページ作成の時にメルマガ配信を選べる場合、そのままマイページ内で変更可能なことが多いです。

もしなかった場合は、他の手続きと同様、電話かメールで配信停止を依頼しましょう。

リセラージュに受け取り回数縛りはある？

リセラージュの定期購入は回数の縛りがありません！

初回商品受け取り後から、解約は有効です。

定期コースに不安がある人や、通常価格よりお得に購入したい人にとっては嬉しいですね。

 

リセラージュの通常価格は1本7,700円です。

定期コースのサイクルはこちらです。

初回	1,980円
2回目以降	6,545円

 

初回が74％OFFになっているのはお得です。

 

 

2回目以降は15％OFFなので、初回ほど割引はありませんが、継続する場合もメリットを感じられますね。

リセラージュに返金保証や返品はできる？

リセラージュに返金保証はある？

リセラージュを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときは、 全額返金保証制度があります。

 

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

全ての確認ができてから2週間程度で返金となります。

 

返送の宛名は【株式会社リアルメイト リセラージュ返金係】にしましょう。

 

メールの場合は、件名に「リセラージュ30日間返金保証申請」と入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。

 

回数縛りがないうえに、返金保証も付いているということは、購入者にとってはありがたいですね。

 

リセラージュの通常返品について

下記の場合、返品を受け付けています。

条件はこちらになります。

 

いずれも商品到着後8日以上経過している場合は受け付けてもらえませんので注意しましょう。

 

メールの場合は、件名に「リセラージュの返品依頼」と入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。

 

リセラージュ利用者の口コミをチェック

ベタつかないからメイク前もつかえる。

しっかり保湿されている気がする。

（引用：40代女性）

即効性はないかな。他の美容液との差がよくわからない。

効果を実感できるまでに時間がかかるから、お値段的に継続がむずかしく感じた。

（引用：30代女性）

「しっとりと保湿される感じ」「肌のコンディションがよくなった」など、おおむね高評価です。

一方で、「実感ができない」といった口コミも。

美容液は日々の継続が大事なので、すぐに目に見える変化は感じにくいかもしれません。

 

リセラージュについて

年齢を重ねた肌には様々な悩みがでてきます。

ヒト幹細胞順化培養液を配合したリセラージュは、加齢とともにしぼんでくる細胞にアプローチし、肌の状態を整えることを手助けする美容液のようです。

リセラージュ解約についてまとめ

リセラージュの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かメールで
・次回発送予定日の10日前までに連絡を！
・退会は電話かメールで
・受け取り回数縛りなし
・返金保証あり

リセラージュを購入するには、ネットショップより公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得。

しかし、利用をためらってしまうのは定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

リセラージュの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。