【トメテルEX】解約方法は5通りあり！各手順解説や注意点は？

今回はトメテルEX定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、トメテルEXを解約するには、

• 電話での連絡
• マイページからの手続き
• メールでの連絡
• お問い合わせフォームから連絡
• LINEで連絡

この5通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【WEBマイページ】

 

 

【メール】

 

 

【お問い合わせフォーム】

 

 

【LINE】

 

 

【解約のポイントまとめ】

・解約は電話・マイページ・メール・お問い合わせフォーム・LINEで
・次回お届け予定日の10日前までに連絡
・受け取り回数に縛りはなし
・初回30日間の返金保証あり
・2回目以降の返品は不良品のみ

 

トメテルEXを解約する方法を解説

トメテルEXの電話解約方法について

トメテルEXは、電話で解約することができます。

次回お届け予定日の10日前までに販売元に連絡してください。

電話がつながったら、定期コースの解約を希望する旨を伝えましょう。

 

電話対応は平日のみ、18時までと対応時間が短めです。

お勤めの人は、昼休憩の時間などが狙い目ですが、この時間帯は電話が殺到する可能性があります。

 

 

解約はオペレーターの指示に従って、手続きを進めていきます。

解約理由を聞かれたときは、その理由も伝えます。

 

解約理由は、どのようなものでも引き留められる心配はありません。

しかし、「商品が余っている」などと伝えると、休止を進められる可能性があります。

 

解約理由で悩んだときは、

• 実感できない
• 経済的な理由
• 体に合わない

などと答えるだけで十分です。

 

トメテルEXのマイページ解約方法について

トメテルEXは、マイページから解約することができます。

電話と同様、次回お届け予定日の10日前までに手続きしてください。

 

マイページはオペレーターを介さず、自分で手続きできるので、電話対応が苦手な人も安心です。

ログインして、「定期コースの確認・変更」から手続きしてください。

 

マイページは24時間いつでも手続きできるので、電話をかける時間がない場合や、つながらない時にもおすすめです。

 

 

トメテルEXのメール解約方法について

トメテルEXは、メールで解約することができます。

他の解約方法と同様、次回お届け予定日の10日前までに手続きをしてください。

 

メールもマイページと同様、24時間利用できるのがメリットです。

件名や本文に解約したい旨を記入し、販売元に送信しましょう。

 

メールは24時間いつでも送信できますが、夜中など営業時間外の送信は注意が必要です。

実際の解約手続きは、メールが確認される翌営業日以降になります。

 

 

販売元から解約完了メールが届いたら、手続き終了です。

 

トメテルEXのお問い合わせフォーム解約方法について

トメテルEXは、お問い合わせフォームから解約することができます。

さくらの森のお問い合わせフォームは、とてもシンプルで使いやすく作られています。

 

名前などの会員情報を入力し、本文に定期コースを解約したい旨を入力しましょう。

お問い合わせフォームはメールと同様、24時間いつでも送信することができます。

 

 

夜中など遅い時間に送信した場合は、翌営業日以降の対応になります。

期日ギリギリでは間に合わない可能性があるので、早めの手続きを心がけてください。

 

トメテルEXのLINE解約方法について

トメテルEXはLINEから解約することができます。

LINE解約を利用するには、友だち登録と連携が必要なので、先に済ませておきましょう。

 

LINEも、メールやお問い合わせフォームと同様、24時間いつでも送信できるところが便利です。

 

 

例えば、夜中にメッセージを送信しても、返信がくるのは翌営業日以降です。

解約遅れにならないよう、余裕をもって早めに手続きすることをおすすめします。

トメテルEXを休止する方法は？

トメテルEXの休止は以下のように、解約と同じ方法で行えます。

• 電話での連絡
• マイページからの手続き
• メールでの連絡
• お問い合わせフォームから連絡
• LINEで連絡

いずれかの方法で、次回お届け予定日の10日前までに手続きをしてください。

 

休止は、解約とは違い、一時的に購入をお休みできる制度です。

電話やメールで手続きをする際は、休止期間や再開時期を伝えておきましょう。

 

マイページからの休止手続きは、以下の手順を参考にしてください。

 

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

トメテルEXの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

定期コースの解約と一緒に、会員退会の手続きをしておきたいという人もいるのではないでしょうか。

メルマガやダイレクトメールがいつまでも届くのも困りますよね。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会を希望するなら、以下のいずれかの方法で連絡しましょう。

• 電話での連絡
• メールでの連絡
• お問い合わせフォームから連絡
• LINEで連絡

 

退会は特に期限はないので、焦らず落ち着いて手続きすることができます。

いずれかの方法で、会員を退会したいこと、個人情報の削除を希望する旨を伝えてください。

 

解約も同様の連絡方法なので、解約と同時に退会を依頼することもおすすめです。

 

退会後はマイページが使えなくなるので、解約などの必要な手続きは先に済ませておきましょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガを解除するなら、マイページやメルマガに記載されている配信停止先を利用しましょう。

 

マイページからの解除手続きは以下の手順を参考にしてください。

マイページにメルマガの項目があれば、このような手順で配信を停止できます。

マイページから手続きできない場合は、メルマガに記載されている配信停止先のURLを活用しましょう。

 

 

手続きがうまくいかない、いつまでも配信が続く場合はメールやお問い合わせフォームから相談してみましょう。

トメテルEXを解約する時の注意点はある？

解約は次回お届け予定日の10日までに！

解約は次回お届け予定日の10日前までに行ってください。

解約期限を過ぎると、次々回以降の解約になり、もう一度受け取りと支払いが発生します。

 

電話はその場で解約が完了しますが、メールやお問い合わせフォームは、返信に時間がかかる可能性があります。

期日ギリギリで手続きをしようとすると、解約遅れになるかもしれません。

 

トメテルEXに受け取り回数縛りはある？

トメテルEXに受け取り回数縛りはありません。

初回の受け取りのみでも解約することができます。

 

トメテルEXは、初回大幅割引があり2,980円で購入することができます。（2025年12月現在）

しかし、2回目以降は2袋合計19,880円と価格が大きく変わってきます。

 

継続を希望しないのであれば、早めに解約手続きへと進みましょう。

トメテルEXに返金保証や返品はできる？

トメテルEXに返金保証はある？

トメテルEXを定期コースで購入して使用してみたけど満足できない場合は、全額返金保証制度があります。

初回は未開封・開封問わず、商品到着から30日以内に返送すると返金保証が適用されます。

返金保証を利用する場合は、電話やメール、公式LINEなどから、商品到着から30日間以内に手続きしてください。

 

 

また、返金先の銀行口座が必要なので、用意しておきましょう。

返品の際は商品と納品書を同梱します。

 

返送した商品が販売元に到着したら、返金手続きが行われます。

返送料などの手数料はすべて販売元が負担してくれます。

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

 

返品先の住所は以下の通りです。

 

トメテルEXの通常返品について

トメテルEXは、2回目以降は基本的に返品することができません。

しかし、破損など商品に不備がある場合は返品・交換に応じてくれます。

 

商品に不備があっても、到着後日数が経つと対応が難しくなる可能性があります。

商品到着後は、状態を確認し、不具合があれば早く販売元に連絡してください。

 

連絡方法は、LINEなども利用できますが、急ぎの用件であれば、電話がスムーズです。

トメテルEX利用者の口コミをチェック

自然由来の成分が配合されているので、安心して飲むことができます。

飲み始めたばかりで、まだ大きな変化は感じていませんが、しばらく続けてみようと思います。

（40代・女性）

サプリメントとは違い、医薬品なのでそれなりの効果が期待できそうです。

しかし、良い商品とは思いますが、値段が高めなので長期に続けるのは厳しいかもしれません。

（50代・女性）

トメテルEXは、頻尿やむくみなど、様々な尿トラブルに対応した医薬品です。

尿トラブル以外にも、様々な体の不調に対応できるところが好評でした。

しかし、体質や症状には個人差があり、効果の実感も人により違います。

口コミはあくまで参考程度と考えておきましょう。

トメテルEXについて

トメテルEXは尿のトラブルを解消する飲むタイプの医薬品です。

10種類の自然由来の生薬がバランスよく配合され、頻尿やむくみなどの症状に対応します。

トメテルEX解約についてまとめ

トメテルEXの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話・マイページ・メール・お問い合わせフォーム・LINEで
・次回お届け予定日の10日前までに連絡
・受け取り回数に縛りはなし
・初回30日間の返金保証あり
・2回目以降の返品は不良品のみ

トメテルEXを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

しかし、どのように解約すればいいのかわからない、いつまでも支払いが続くのでないかと、悩んでる人もいるのではないでしょうか。

 

解約方法は、5種類と豊富で電話が苦手な人も無理なく手続きができます。

トメテルEXの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。