【シアード】定期購入の解約は電話かマイページで!手順や注意点は?

今回はシアードマウスウォッシュ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シアードを解約するには、

  • 電話からの解約
  • マイページからの解約

この2通りとなります。

 

おすすめは時間を問わず解約できるマイページからだよ! 

 

【お問い合わせ窓口】

電話番号
0120-112-812

■営業時間
・平日 9:00~18:00
・土日祝 休業

 

電話だとその場で解約できるのでスピーディーで手間いらずだね!

 

【WEBマイページ】

  1. マイページにログイン
  2. 【定期管理】を選択
  3. 【定期詳細】を選択
  4. 右下の【停止】を選択
  5. 完了表示が出たらOK

 

平日時間が取れない方でもマイページからだと時間気にせず手続きできるね!

 

解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

シアードを解約する方法を解説

シアードの電話解約方法について

まずは営業時間内に電話をし、解約したい旨を伝えましょう。

 

電話をかけると音声ガイダンスに繋がるので、シアードお問い合わせの”1”の番号を入力。

すると、オペレーターの方に繋がるので、案内に従い解約したいですと伝えましょう。

これで電話での解約はOKです。

 

マイページからの解約もできるためか、混んでいて電話が繋がりにくいという印象は特にありませんでした。

 

シアードのWEB解約方法について

公式サイトのマイページから解約手続きが可能です。

マイページにログインするには、メールアドレスとパスワードが必要となりますので用意しておきましょう。

事前にマイページの会員登録が済んでない方は、新規登録から必要事項を入力しマイページへと進みましょう。

マイページにログイン後、定期管理をタップし画面通りに進めていくと解約手続きは完了です。

 

また、マイページの定期管理ステータスが【停止】もしくは【キャンセル】と変わっている場合は解約できているようです。

解約後に一度チェックしておきましょう。

シアードを休止する方法は?

シアードは休止することができません。

使い切れてない場合にも次のお届けを休止することができないので注意が必要ですね。

 

シアードは30日間隔でのお届けになるので、1ヶ月のサイクルで使い切れるような量になっているようです。

しかし、どうしても休止したい場合には一度マイページから停止をして、欲しいタイミングで再度購入するしか方法がないようですね。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

シアードの定期コースを解約しただけでは、購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。

今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

 

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

シアードの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

 

こちらでは

  • 退会方法(アカウントの削除)
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会の手続きも電話かマイページから手続き可能です。

電話で解約申請した方は、退会までお願いするといいですね!

 

もし解約の際に申し出を忘れてしまった方はマイページからでも退会可能なので参考にしてみてください。

  1. マイページにログイン
  2. 【退会手続き】を選択
  3. 必要事項を入力し【退会】を選択
  4. 完了の表示が出たら手続き完了

 

解約同様マイページから退会できるのも嬉しいね!

 

メルマガを解除する方法

メルマガ配信を解除するには以下の方法で可能です。

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

 

電話は解約と同じ連絡先です。

オペレーターの方にメルマガの配信をとめたい旨を伝えて案内に従いましょう。

 

お問い合わせフォームからのメルマガ解除方法はこちら。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必須項目のメールアドレス、名前、フリガナ、電話番号を入力
  3. お問い合わせ内容の欄にメルマガの解除をしたい旨を入力
  4. 内容を確認して送信
  5. 手続き完了メールを確認

もしかしたら反映に少し時間がかかるかもしれないので、手続き後も配信のタイミングによっては何通か届く場合があります。

しばらく経つと停止されるので、少し様子を見ましょう。

シアードに受け取り回数縛りはある?

シアードに受け取り回数の縛りはありません。

定期コースで購入すると、受け取り回数の縛りがあるかないかで全然違いますよね。

初回で解約してもOKなので、使用してみて合わなかった場合は解約を考えてみましょう!

 

回数縛りがなく、いつでも解約できるのは嬉しいね!

シアードに返金保証や返品はできる?

シアードに返金保証はある?

シアードは初回定期購入者に限り返金保証があります。

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 定期コース初回購入分であること
  • 商品到着後7日以内であること
  • 事前に電話で連絡が済んでいること
  • 商品とお買い上げ明細書を返送すること
  • 返送時の送料は自己負担

 

もし初回で使用してみて合わなかった場合にこの保証制度があると安心ですね。

しかし、返金保証制度に利用にはいくつか条件があるので事前に確認しておきましょう。

 

シアードの通常返品について

シアードは未開封であれば返品できます。

返品時の条件を確認しておきましょう。

  • 未使用・未開封であること
  • 商品到着後7日以内に電話もしくはお問い合わせフォームにて事前に連絡していること
  • 送料は自己負担

 

返送先は事前に連絡した際に教えてくれるので、その通りに返送しましょう。

また、メーカー不備の際の返品の場合には返送料の負担は発生しません。

なお、届いてから7日を過ぎてしまった場合には、対応ができかねるようなので返品する際は早めに連絡しましょう。

シアード利用者の口コミをチェック

実際にシアードを利用した方の口コミを紹介します。

マスク生活で口臭が気になっていたので、初回購入がお買い得で試してみました!

使用してみてお口のすっきり感が気に入りました。続けて使用してみたいです。

(引用:20代)

すすいだ後汚れが目に見えて、「え、こんなに汚れていたの!?」とびっくりしました。

歯磨きだけでは落としきれていないということに気付き今は、歯磨き後の仕上げとして使用しています。

(引用:30代)

サッとすすぐだけで、口臭ケアができるのが魅力的という声が多く見受けられました。

目に見えて汚れが落ちているのを実感できるのも使って嬉しいポイントのようですね。

シアードについて

医療メーカーがこだわって開発した口臭ケアのシアード。

無添加処方で優しい設計なのに汚れをしっかりオフし、すっきりできるのも魅力的ですね。

■販売元
大衛株式会社

■所在地
大阪府大阪市都島区都島本通2-2-16

シアード解約についてまとめ

今回はシアードの解約方法について調査しました。

では、要点を以下にまとめます。

・解約は電話もしくはマイページで
・解約は次回お届けの7日前までに
・受け取り回数の縛りはなし
・定期初回購入分のみ返金保証制度あり

シアードを購入する際は、公式の定期コースの方で購入するとかなりお得です。

ですが、定期購入の場合解約する時に大変そう……というイメージをお持ちの方も少なくないかと思います。

あらかじめ解約を方法を確認しておくことで円滑に解約できると思いますよ。

 

シアードマウスウォッシュの定期購入の解約方法について、少しでもお役に立てれば嬉しいです。

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