【シビリトル】定期購入の解約方法と手順のまとめ！返金保証の条件は？

今回はシビリトル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シビリトルを解約するには、

• NR shopサポートセンターに電話
• AI対応のチャット

この2通りとなります。

 

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【AI対応のチャット】

 

 

 

お届け予定日の13日前が土日祝の場合は前営業日が期日となるので注意が必要です

 

シビリトルを解約する方法を解説

解約は次回お届け13日前まで！

次回お届け予定日の13日前が休業日の場合の解約期日はこちらのカレンダーを参考にしてみてください！

月	火	水	木	金	土	日
28	29	30☆	31	1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15★	16×	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29☆	30	31

 

初回分のみお届け間隔は30日なので、先月30日がお届け予定日だった場合、今月は29日がお届け予定日となります。

解約の期日はお届け予定日の13日前なので、16日(土)になるのですが、土日祝は休業日です。

この場合、その前営業日の15日(金)が解約手続きの期日です！

 

 

2回目からは60日毎に届きます！

 

シビリトルの電話解約方法について

電話をして、定期コースを解約したいことを伝えます。

 

0570から始まるナビダイヤルに電話した場合はガイダンスに従って「2」を入力するとオペレーターにつながります。

フリーダイヤルにかけた場合は、直接オペレーターにつながるのですが、どちらも同じところにかかるそうです！

 

電話の混雑具合も気になるところですね！

実際に、比較的電話がつながりやすいと言われる火曜日の14時台にかけてみましたが、5分以上繋がりませんでした。
オペレーターの方に聞いてみると、意外と夕方のほうが繋がりやすいそう！
午前中から徐々に混雑が緩和されていくイメージのようです！

午前中	午後	夕方
混雑	やや混雑	少し混雑

 

 

電話をかけるなら、なるべく遅い時間帯が良いそう！

一度に解約・メルマガ解除・退会の手続きをする場合は、電話がスムーズです。

 

スムーズに解約するには、解約理由を事前に考えておくことも大切です。

解約理由に困ったらコチラ！

 

シビリトルのチャット解約方法について

入力するのは、名前と電話番号だけ！

その他は選択するだけなので、操作は比較的簡単だと思います。

 

電話をして音声ガイダンスにしたがって番号を入力すると、ショートメールにチャットへアクセスするURLが届きます。

この記事では、そのURLに直接アクセスできるようにしておきましたので、活用してくださいね！

 

 

次回お届け予定日まで期日がギリギリの場合は、取り急ぎチャットで解約手続きだけ済ませる方法もオススメです。

 

電話かチャットで解約できない時は？

電話かチャットで解約できない身体的理由がある方に限り、メールでの解約を受け付けているようです。

メールで解約する場合の手順はコチラ！

 

メールで解約をお願いする際の、参考例を作ってみました。

アドレス：customer@nr-t.jp

 

 

シビリトルを休止する方法は？

シビリトルの休止方法も電話かチャットの2通りとなります。

 

 

休止のルールはコチラ！

解約と同じで、次回お届け予定日の13日前が土日祝の場合は、前営業日が期日になるのでご注意を！

 

チャットで休止する手順はコチラ！

退会（アカウントを削除）する方法を解説

ここでは、

• シビリトルの退会方法
• メルマガの解除方法

この2つについて解説します。

 

シビリトルの定期コースを解約してもマイページへログインすることが可能。

定期コースを解約しても単品で購入したり、他の商品を購入することも考えられますよね。

ですので、それぞれ手続きが必要になるんです！

 

 

定期コースを再開する可能性があったり、他に試したい商品があったらマイページは残しておきましょう。

今後、シビリトルやNR shopで商品を購入する予定がない場合は、退会まで済ませておくと安心です！

 

退会する方法

シビリトルを退会する方法は、必要書類を提出します。

 

電話で必要書類を取り寄せます！

解約と同じ電話番号になるので、解約のタイミングで退会が決まっている場合は、まとめて退会したい旨も伝えましょう。

 

退会を申し出たら、郵送で必要書類が届きますので、記入・捺印後に同封されている返信用封筒で返送します。

以前は、退会に手数料がかかっていたそうですが、現在は無料でできるようになっているそうです！

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除方法についても、電話のみとなります。

解約と同時にメルマガ解除も希望する場合は、まとめて電話で済ませると良いですね！

 

配信のタイミングによっては、メルマガ解除後にメルマガが届いてしまうことも！

しばらくすると届かなくなるので、様子をみましょう。

シビリトルに受け取り回数縛りはある？

シビリトルに受け取り回数縛りはありません。

初回受け取っただけでも解約できるので安心して始められそうですね！

回数	金額	通常価格
初回	1,848円	4,980円
2回目以降（2袋）	9,856円	9,960円

 

 

飲み始めて10日～2週間くらいの間で、次の2ヶ月も継続するか判断する方がよさそう！

 

シビリトルに返金保証や返品はできる？

シビリトルに返金保証はある？

シビリトルには返金保証があります。

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

たとえば、お買い上げ明細書の発行日が4/1の場合は4/20までが期日！
もし、4/20が休業日の場合は前営業日が期日です！

キャンペーン価格が1,848円で、返送料と返金のための振込手数料は購入者負担ということで、実質返金される金額は多くないかもしれません！

 

シビリトルの通常返品について

シビリトルは基本的に自己都合での返品はできません。

 

内容相違・破損・不具合など、販売元の不備による交換は受け付けているようです。

その際の送料は販売元負担！

商品到着日から7営業日以内に電話かメールでの事前連絡が必要となるので、気付いたら早めに連絡を入れましょう。

 

購入者都合による返品については対応できないそうですが、どうしても返品が必要な場合は、新品未開封のものに限り受け付けてくれるそう！

ただ、関連する費用は購入者負担となるようです。

 

シビリトル利用者の口コミをチェック

シビリトルの口コミは、まだほとんど無いようです。

同じ成分が配合された別の商品の口コミをご紹介します。

飲み始めは楽になったかなぁくらいだったが、飲み続けると膝と腰が楽になってきました。

止めてまた痛くなるのも嫌なので飲み続けています。

(40代女性)

10ヶ月続けましたが、効果は感じられませんでした。

(50代女性)

効果を感じる方と感じない方とやはり個人差がありますよね。

また、効果を感じ始めるまでにかかる歳月も個人差があるようです。

シビリトルについて

関節痛や神経痛など、手足のしびれを改善したい方向けの第3類医薬品として販売されている商品です。

製薬会社である寧薬化学工業で製造されています。

こちらのサイトでは、初回はクーポンも利用して、1,848円で購入できるキャンペーンを行っています。

シビリトル解約についてまとめ

今回は、シビリトルの解約方法などについて調べてみました。

最後にまとめです！

・解約方法は2通り！
・電話は、公式では0570から始まるナビダイヤルに電話
・フリーダイヤルもあるので、そちらからでも解約は可能
・電話は混雑しがちだが、チャットで解約と休止ができる
・解約も休止も期日は次回お届け予定日の13日前
・13日前が土日祝の場合、前営業日が手続きの期日

解約や休止の手続きは、次回お届け予定日の13日前と早めなので注意が必要ですね。

また、GW・お盆・年末年始は、さらに期日が早まる可能性があるので、要注意！

 

受け取り回数縛りがなく、返金保証もあるので、始めやすいですね！

ですが、解約は早めの連絡が必要だったり、返金保証の利用時は費用が自己負担になるので、その点では慎重さも必要かもしれません。

 

効果の感じ方には、もちろん個人差がありますよね！

ですので、「まずは3ヶ月だけ続けてみよう」など、最初に自分の中で期間を決めておくのも良いかもしれません。

その上で、次回お届け予定日の13日前以前の日程にチェックを入れておくと解約忘れを防げそうです！

 

シビリトル定期コース解約のお役に立てたら幸いです。