今回はシボサポ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、シボサポを解約するには、
- 電話での連絡
- お問い合わせフォームからの連絡
この2通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-160-130
■営業時間
・平日 9:00～18:00
・土日祝 休み
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
こちら
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- お問い合わせ内容に、定期コースの解約を希望する旨を入力
- 内容を確認して送信
- 販売元からの返信を確認する
【解約のポイントまとめ】
シボサポを解約する方法を解説
シボサポの電話解約方法について
シボサポは電話で解約することができます。
次回発送予定日の10日前までに販売元に連絡してください。
電話での解約は平日のみ対応しています。
一般的にコールセンターがつながりにくい時間帯は以下の通りです。
- 営業開始直後
- 昼休憩時
- 休み明けの午前中
すぐにつながるとは限らないので、解約を決めたら早めに手続きをすることが大切です。
解約理由はどんなものでも構いません。
ただ「飲んで体調が悪くなった」などと伝えると、詳しい話を聞かれ、解約に時間がかかる可能性があります。
迷ったときは、無難に
- 経済的な理由
- 実感ができない
- 他の商品も試してみたい
などと簡単に答えるだけで十分です。
シボサポのお問い合わせフォーム解約方法について
シボサポはお問い合わせフォームから解約することができます。
電話と同様に、次回発送予定日の10日前までに連絡してください。
お問い合わせフォームは24時間対応なので、電話をかける時間がない人、電話が苦手な人も安心です。
送信はいつでもできますが、実際に対応が行われるのは営業時間内です。
夜中など、営業時間外に送信する場合は、翌日以降の対応になることを理解しておきましょう。
シボサポを休止する方法は？
シボサポを休止する方法は解約と同じです。
- 電話での連絡
- お問い合わせフォームでの連絡
次回発送予定日の10日前までに手続きをしてください。
休止は、商品が使い切れず余ってきたときなど、一時的にお休みしたいときに便利な制度です。
また、休止は再開を前提としているので、休止期間や再開時期も伝えておきましょう。
お問い合わせ窓口では、発送予定日や配送サイクルの変更にも応じています。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
シボサポの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
どのように個人情報が管理されているのか、漏洩することがないかと気にしている人もいるのではないでしょうか。
今後購入しないなら、メルマガやダイレクトメールも止めておきたいですね。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
公式サイトでは、個人情報を完全に削除することはできないと記載されています。
会員情報を削除できない理由は以下の通りです。
- 顧客の問い合わせに対応するため
- 配送履歴を管理する関係上
多くの通販サイトでは、退会や会員情報の削除に対応しています。
しかし、販売元のアプロスライフストアでは、こうしたことに対応してもらうことができません。
会員登録をする前は、まずは利用規約やQ&Aのコーナーをしっかり読んでおくことをおすすめします。
メルマガを解除する方法
メルマガはマイページから解除することができます。
マイページからの手続きは、以下の手順を参考にしてください。
- マイページにログインする
- 会員情報の編集を選択
- メルマガの項目を選択
- 受信しない設定に変更
- 内容を確認して保存
手続きを完了しても、システムの都合上、数日程度はメルマガが配信される可能性があります。
正しく手続きをしても、いつまでも配信が続くようなら、電話やお問い合わせフォームで相談してみましょう。
シボサポを解約する時の注意点はある？
解約は次回発送予定日の10日前までに！
解約は次回発送予定日の10日前までに行いましょう。
特に電話での解約は平日のみの対応です。
例えば、解約期日が土曜日や日曜日に当たる場合は、その前営業日の金曜日までに手続きが必要です。
電話はすぐにつながると限らないので、解約を決めたらできるだけ早く手続きへと進みましょう。
また、お問い合わせフォームは24時間送信できますが、手続きが行われるのは営業時間内です。
例えば、期日ギリギリで送信しても、時間帯によっては解約遅れになる可能性があります。
シボサポに受け取り回数縛りはある？
シボサポに受け取り回数縛りはありません。
商品に満足できない場合は、初回受け取り後から解約することができます。
継続を希望しない場合は、電話もしくはお問い合わせフォームから解約手続きを行ってください。
次回発送予定日の10日前を過ぎると、次々回以降の解約となり、もう一度受け取りと支払いが発生します。
シボサポに返金保証や返品はできる？
シボサポに返金保証はある？
シボサポに返金保証はありません。
しかし、定期コースは受け取り回数縛りもなく、初回からでも解約可能です。
販売元は購入者全員の体調や体質を把握できるわけではありません。
また効果の実感も個人差があるので、返金保証をつけるのは難しいと考えられます。
シボサポは、定期コースだけではなく通常購入も用意されています。
定期コースに不安がある人は、まずは通常コースで試してみてはいかがでしょうか。
シボサポの通常返品について
不良品が届いた、誤配送など商品に不備がある場合は返品・交換に応じています。
商品到着後7日以内に、電話もしくはお問い合わせフォームから連絡してください。
また、「効果を感じなかった」など自己都合の返品には応じていません。
返品時の返送料は、販売元が負担してくれます。
返送時は配送状況を確認できるよう、必ず追跡サービスを利用してください。
通常返品を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 商品に不備がある場合は返品・交換に対応
- 商品到着後7日以内に電話かお問い合わせフォームで連絡する
- 自己都合の返品には応じていない
- 返送料は販売元が負担
- 返送時は追跡サービスを利用する
シボサポ利用者の口コミをチェック
健康にはもちろん、精神的なストレスや疲労を軽減する成分が一緒に摂れるところが気に入っています。
1日2粒なので、無理なく続けられています。
（40代・女性）
ダイエットがなかなか進まないので、サポートとして摂り入れています。
血圧や血糖値にも良い成分が含まれているのも良いですね。
（30代・女性）
シボサポはダイエットや健康を気にする人に注目されている機能性表示食品です。
精神的なストレスや疲れのサポートに役立つところも好評でした。
しかし、効果の実感には個人差があり、誰もが満足できるとは限りません。
口コミはあくまで参考程度と考えておきましょう。
シボサポについて
シボサポはお腹まわりや血圧が気になる人に向けた機能性表示食品です。
GABAが配合されており、仕事や勉強による精神的なストレスや疲労軽減にも役立ちます。
■販売元
アプロス株式会社
■所在地
東京都中央区銀座1-16-1 東貨ビル6F
シボサポ解約についてまとめ
シボサポの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
シボサポを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
しかし、解約手続きが難しいのでは、解約できないのではと心配している人もいるのではないでしょうか。
解約は正しい方法で行えば、すぐに手続きが終わります。
シボサポの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。