【シズカホワイトゲル】定期購入の解約方法は電話のみ!注意点は?

今回はシズカホワイトゲル定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シズカホワイトゲルを解約するには、

  • 電話での解約申し込みのみ

となります。

 

ネットからは解約できないんですね! 

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-249-055

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝/年末年始 休業

 

平日のみですが、フリーダイヤルなので気軽に電話できますね!

 

土日しか休みがない人は、平日の昼休みの時間に電話するのがよさそうですね。

 

解約は次回発送予定日10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

シズカホワイトゲルを解約する方法を解説

シズカホワイトゲルの電話解約方法について

公式サイトにあった混雑時間と、比較的つながりやすい時間を表にしてお伝えします。

時間帯 混雑状況
9:00~ ×
11:00~
13:00~
15:00~
17:00~ ×

 

営業時間の開始直後と、終了間際が混雑するようですね。

お昼か、おやつの時間帯を狙って電話するとよさそうです。

シズカホワイトゲルを休止する方法は?

シズカホワイトゲルを休止したい場合は、コールセンターに電話します。

休止ができる電話番号は、解約と同じです。

 

2回目以降で休止したい場合は、定期お届け便の次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

解約と同様に、ネットからは休止できませんのでご注意ください。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

 

シズカホワイトゲルの定期お届け便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

退会する方法

退会するには、電話で問い合わせする方法のみです。

ネット上からは手続きできません。

個人情報の削除依頼ができる電話番号は、解約と同じです。

シズカホワイトゲルに受け取り回数縛りはある?

シズカホワイトゲルは受け取り回数縛りがないので、何回目でも解約できます。

初回のみで解約も可能です。

使ってみてイマイチなら2回目以降はストップできるので、その点は安心といえますね。

シズカホワイトゲルに返金保証や返品はできる?

シズカホワイトゲルに返金保証はある?

シズカホワイトゲルを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 初回のみ返金保証制度があります。

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回のみ返金可能
  • 初回注文日より30日以内に電話で連絡
  • 商品開封済みでも使い切っていても大丈夫
  • 容器を顧客負担で返送する必要あり

 

容器の返送代金が顧客負担なので、要注意です!

 

商品到着日ではなく、初回注文日より30日以内の電話連絡が必要です。

いきなり送り返しても返金してもらえませんので、気を付けましょう。

なお、沖縄・離島の場合や、一部山間エリアを除き、初回は注文受付後3~5日後に商品が届くそうです。

何月何日に注文したか忘れないようにして、商品を試してみましょう。

 

シズカホワイトゲルの通常返品について

初回に限り、商品到着後7日以内であれば、未開封の商品を返品することができます。

未開封の商品を返品するときには、送料は顧客負担になりますので注意してください。

 

不良品、間違いの場合は、会社負担で返品することができます。

こちらも商品到着後7日以内にコールセンターまで電話する必要があります。

2回目以降の顧客都合による返品の場合も、顧客負担になります。

シズカホワイトゲル利用者の口コミをチェック

ゲルがさらっとしていて、肌がしっとりします。

(引用:40代女性)

保湿力がありつつ、美白もできるのは嬉しい!

さっと塗れるオールインワンゲルは、ワンオペ育児の味方です。

(引用:30代女性)

ベタベタするオールインワンゲルはいやですよね。

美白効果もうたっているので、シミなどが気になる方から支持を集めているようです。

シズカホワイトゲルについて

お米から抽出された成分などを配合した薬用美白オールインワン。

主に30~50代の支持を集め、2022年5月時点で販売数は350万本を突破しています。

■販売元
株式会社シズカニューヨーク

■所在地
〒150-0011 東京都渋谷区東1-3-10

シズカホワイトゲル解約についてまとめ

シズカホワイトゲルの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話のみ
・返金保証は初回のみ
・容器の返送料は顧客負担
・未開封は到着から7日以内
・開封後は初回注文日より30日以内

シズカホワイトゲルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

シズカホワイトゲルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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