今回はシンプリス定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、シンプリスを解約するには、
- 電話でオペレーターとやりとり
- メールを送信する
- LINEで手続き
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-370-063
■営業時間
・平日10:00~12:00/13:30~17:00
・土日祝は休業
【LINE】
■公式LINE
シンプリスのLINE公式アカウント
- LINEに友だち登録をする
- 左下の「メッセージ入力」ボタンをタップ
- 「定期便の解約希望」と入力し送信
- 案内に沿って「名前」「電話番号」「商品名」などの入力をおこなう
- 解約完了
【メール】
■メールアドレス
info@simplisse.jp
- メールをひらく
- 件名に「シンプリスの定期便を解約したいです」と入力
- 本文に「名前」「住所」「電話番号」「解約したい商品名」「解約理由」を入力
- 確認し送信
- 解約完了メールが届いて解約完了
解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
シンプリスを解約する方法を解説
シンプリスの電話解約方法について
シンプリスは電話で解約することができます。
フリーダイヤルなので通話料を気にせず話せるのが良いですね。
お昼休みの時間帯に受付をしていません。
仕事をしていたら電話をかけるタイミングが合わないこともありそうです。
電話は繋がりやすいようですね。
一般的に繋がりにくいタイミングはこちら。
- 休業日明けの午前中
- 受付終了間際の17:00前後
オペレーターにつながったら「シンプリスの定期便を解約したいです」と伝えましょう。
その後、個人情報や商品の確認をして解約が完了します。
オペレーターとのやり取りでは、解約の理由を聞かれることがあります。
電話ではとっさに答えに詰まってしまうときもありますよね。
一般的なダイエットサプリの解約をする理由はこちら。
- 他の商品も試してみたい
- 金銭的に続けられなくなった
- ダイエットのやり方を変えたい
もし理由を思いつかない場合は参考にしてみてください。
シンプリスのLINE解約方法について
シンプリスはLINEで解約することができます。
LINEに友だち登録して手続きをしましょう。
LINEもメールと同じで販売元から解約完了の連絡が届いてから解約手続きが完了となります。
期日に余裕をもって解約しましょう。
LINEはメールよりも対応が早めということでした。
シンプリスのメール解約方法について
シンプリスはメールで解約することができます。
メールは電話が苦手だったり、LINEが利用できない場合に利用しましょう。
解約の手続きが完了したら解約完了メールが届きます。
受信設定している方は「info@simplisse.jp」からのメールが届くように設定しておきましょう。
通常メールの返信は送信後3営業日以内となっています。
手続きが解約期日ギリギリだと間に合わない可能性も。
販売元に確認したら、期日ギリギリでの連絡だと解約に間に合わないこともあるようです。
メールで解約をする場合は他の手続きよりも期日に余裕をもって解約しましょう。
シンプリスを休止する方法は?
シンプリスは休止することができます。
休止の手続きは電話・LINE・メール・マイページの4通りです。
解約と同じく次回お届け予定の7日前までに手続きしましょう。
電話ではオペレーターに「シンプリスを休止したい」とつたえましょう。
LINEやメールでは「解約」の言葉を「休止」に変更します。
マイページの場合はログインした後「定期購入情報詳細」から商品を選択し休止の手続きをおこないます。
休止は3種類あります!
シンプリスは休止の種類が3種類あります。
■お届け日の変更(次回配送日変更)
次回お届け予定日の15日後まで変更可能
■次回配送スキップ※最長で休止できる
次回のお届けをスキップし、その次のお届けから自動的に再開
(スキップは最長2回お届け分)
■お届けサイクル変更(サイクル変更)
定期便のお届けサイクルを変更可能
・日付指定 (例:1カ月ごと25日指定)
・曜日週指定 (例:1カ月ごと第1週の日曜指定)
・配送日間隔 (例:60日間隔)
「お届けサイクル」を60日間隔に設定し「次回配送スキップ」を2回おこなうと最長120日休止できます。
ただし、休止をしている場合だとそのうち商品の発送が再開されます。
利用しないと思ったらすぐに解約の手続きをしましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
シンプリスの定期コースを解約しただけでは個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今すぐ使わない場合は削除申請しておくことをおすすめします。
再度購入する場合はその時に登録しなおせばまた利用できますよ。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
シンプリスの退会は電話・LINE・メール・マイページからおこなうことができます。
電話・LINE・メールで連絡する時は「解約」の言葉を「マイページを退会」に変えて連絡しましょう。
解約が完了しているならマイページからでも手続きができます。
マイページでの退会の方法はこちら。
- マイページにログイン
- 「会員の退会」を選択
- 「退会する」を選択
解約する時に一緒にマイページの退会をおこなうこともできます。
忘れそうな場合は解約の時についでに退会もしておいたら安心ですね。
メルマガを解除する方法
シンプリスは電話・メルマガ内のリンクで解除をすることができます。
電話の場合はオペレーターに「メルマガを解除したい」と伝えましょう。
メルマガから解除する場合はメールの下にある配信停止のリンクから手続きをおこないます。
メルマガは配信停止してからもメールが届いてしまうことがあります。
システムの都合で完全に停止するまでに1週間から10日くらいのタイムラグがあるようです。
手続きが完了しているのにメルマガが届いても少し様子をみましょう。
シンプリスに受け取り回数縛りはある?
シンプリスには6回の受け取り回数縛りがあります。
6回受け取った場合の金額を確認しておきましょう。
シンプリスパーフェクトダイエットプラス+
通常価格11,016円
定期初回金額 | 2回目以降金額 | 6回合計金額 |
5,508円 | 9,364円 | 52,328円 |
シンプリスパーフェクトリポカット
通常価格9,504円
定期初回価格 | 2回目以降金額 | 6回合計金額 |
4,752円 | 8,087円 | 45,187円 |
割引がありオトクな定期便ですが、6回受け取りとなると金額が大きくなってしまいます。
販売元としては長く続けて効果を感じてほしいのかもしれませんね。
長く続けるか分からない場合は、通常価格で購入して試してみるのもおススメです。
どちらの購入方法でも送料無料となっています。
シンプリスに返金保証や返品はできる?
シンプリスに返金保証はある?
シンプリスに返金保証はありません。
ダイエットサプリなので効果に個人差があるからかもしれませんね。
もし合わないと感じたら期日に余裕をもって解約しましょう。
ただし定期便では6回の回数縛りがあります。
長く続けるか分からない場合は通常価格での購入もおススメです。
シンプリスの通常返品について
シンプリスでは誤送や不良品など販売元の不備がある場合のみ返品対応ができます。
連絡方法は電話・メール・LINEでおこなうことができます。
解約手続きを忘れたなどユーザー都合の返品はできません。
返品ができるのは商品が届いて7日以内の未開封で連絡をした場合のみです。
その場合は送料なども販売元が負担します。
誤送や不良品の場合はすぐに連絡をしましょう。
シンプリス利用者の口コミをチェック
30代以降は代謝が落ち普通の食生活でも体重が増えるようになりました。
シンプリスを飲みながらダイエットをして効率的に体重が減るように期待しています。
(引用:40代 女性)
アルコールや食べ歩きが大好きなのでお守りのように飲んでいます。
個包装で持ち歩きしやすいのも便利です。
わりと暴飲暴食をしていますが、体重がキープできているので助かります。
(引用:30代 女性)
体重やスタイルを気にするユーザーが利用しています。
シンプリスを飲むことで食事に罪悪感を感じなくなるので嬉しいという声も多くありました。
食事の前に1日4粒飲むことで効果が期待できます。
サプリのカプセルが少し大きいと感じるユーザーもいるようです。
少しずつ慣れてくるという声もありますがカプセルを飲むのが苦手なら注意が必要ですね。
シンプリスについて
ダイエットをしたいユーザーの糖質対策のためのサプリメントです。
天然由来の成分を中心に厳選した10種の成分がダイエットをサポートします。
劣化から栄養素をしっかり守る梱包として4種のアルミパウチを採用し、長期で飲み続けても安心。
■販売元
MNC New York株式会社
■所在地
東京都渋谷区神宮前5丁目1番7号
シンプリス解約についてまとめ
今回はシンプリスの定期便について調べてみました。
要点はこちらになります。
シンプリスは定期便でオトクに購入できます。
ですが6回の受け取り回数縛りがあり、すぐには解約できません。
長く続けるか決まっていない場合は通常購入から始めてみましょう。
解約の手続きも期日に余裕を持てば難しくはありません。
この記事がシンプリスの解約をする際にお役に立てれば幸いです。