【シナイ(sinai)】定期購入の解約・退会方法と返金保証を解説!

今回はシナイ(sinai)定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シナイを解約するには、

  • お問合せ窓口に電話
  • メールでの解約

この2通りとなります。


私がおすすめする方法は営業時間外でも出来るメールでの解約ですね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-827-122
■営業時間
・平日•土曜 9:00~17:00

 (日・祝日除く)
■e-mai

info@hand-webshop.com

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーです!

解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

シナイ(sinai)を解約する方法を解説

シナイ(sinai)の電話解約方法について

特に繋がりやすい時間帯は、朝一かお昼過ぎの時間帯と言われています。

私も朝一に問い合わせの電話をしてみましたが、すぐに繋がりました!


一般的に

  • 休みあけの月曜日
  • 12時~13時のお昼休みの時間帯
  • 16時~17時の営業終了間際の時間帯

は込み合う傾向がありますので注意しましょう。


では手順について解説していきますね!

手順は以下となります。

  1. お問い合わせ窓口(0120-827-122)へ電話する
  2. 解約したい旨を伝える
  3. 質問事項に答える
  4. 解約完了

また、理由を聞かれることもありますので、簡単な解約理由は考えておくことをおすすめします。

しかし、シナイの場合、そこまで強く引き止められることはないのでご安心ください。


シナイ(sinai)のメール解約方法について

シナイでは、先述の通りメールでの解約も可能です。

なかなか時間内に電話が難しい方などはこちらを利用するといいでしょう。


手順は以下となります。

  1. 上記アドレスへメールを作成する。
  2. 必要事項と解約したい旨を記入する。
  3. 完了したら送信する。
  4. 返信メールが届いたら完了。


必ず返信が来るので、来ているかどうかしっかりと確認しておきましょう!


手順の②に記載した必要事項は以下となります。

  • 定期コースに申込した際の名前
  • 解約する商品コース
  • 電話番号
  • 解約理由

間違いのないよう記入しましょう!

また、メールの場合は電話と違って時間がかかる可能性もあるため、早めに手続きしておくよう注意しましょう。

アカウントを削除(退会)する方法

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

シナイの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

手順は以下となります。

  1. 届いているメルマガにある解除用URLにアクセスする。
  2. 流れに沿って手続きしていく。
  3. 完了メールが届いたら完了。

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

こちらは解約の際に一緒にしてしまうのが一番手っ取り早いです。

電話での解約の場合もメールでの解約の場合も、必ずアカウント削除依頼するようにしておきましょう!

シナイ(sinai)に受け取り回数縛りはある?

美容品をはじめ定期購入に多い、「◯回の受け取りをお願いします。」という契約になっているものも多く、

規定受け取り回数以下で解約する場合は違約金や通常の単品購入との差額を請求される場合があります。


しかし、シナイには受け取り回数の縛りはありません

解約したいと思ったら、1回の受け取りで解約が可能です。


初回から解約できるのは嬉しいポイントですね♪

シナイ(sinai)に返金保証や返品はできる?

シナイ(sinai)に返金保証はある?

シナイには無期限の永久返金保証がついています!

シナイを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときなどには、いつでも返金してもらうことができます。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回分の代金のみ返金可
  • 事前に電話かメールをする必要がある
  • 使用中か使用済みの商品の返送が必要
  • 送料は自己負担となる
  • 身体に合わなかった場合のみ適用
  • やっぱりいらないなどの自己都合での返品は不可

初回分の返金にはなりますが、購入から何日経ってても返金してもらえるので安心ですね!


シナイ(sinai)の通常返品について

また、不良品が届いてしまったり、違う商品が届いた場合も2回目以降であっても返品が可能です。


条件は以下となります。

  • 自己都合での返品は不可
  • 届いてから8日以内に連絡が必要
  • 未開封に限る

もし不良品が届いてしまった場合は、後回しにせず早めに手続きしておきましょう。

シナイ(sinai)の口コミをチェック

シナイを実際に使っている方のレビューを少しですが紹介していきます。

制汗剤は黒ずみになるので、使うのを躊躇っていたのですが、どうしてもニオイが気になるので仕方なく使っていました。

しかし、シナイはニオイだけでなく美容成分も入っていて美しさの方もケアしてくれてとても助かっています!

黒ずみにも匂いにも悩まなくて良くなったのは私的にとても嬉しいです!

(引用:20代女性)

ワキガで悩んでいましたが、シナイを使ってからはニオイが全く気にならなくなりました。

スポーツ後などにいつも悩まされていたあのニオイがなくなったのは本当に嬉しいです!

速乾性があり、塗ってすぐにサラッとするので、服を汚すこともなく使いやすいです。

また、塗り忘れた日はかなりまたニオイがしていたので、効果は抜群なんだと思います。

(引用:40代女性)

総評としては、良い口コミが多い印象でした。

速乾性があり使いやすく、市販のデオドラント商品とは違い、しっかりと菌を減らしてくれる商品なので、効果は抜群のようです。

香りで誤魔化すだけの商品とは違い、ワキガの方でも効果があるのは本当に驚きですね!

シナイ(sinai)とは

シナイとは、ワキガ・汗ジミなどに効果のあるデオドラント商品です。

ロールオンで簡単にケアができ、美容成分も配合されていてより美しい肌へと導いてくれます。

初回分のみですが、無期限の永久返金保証もついていて安心です。

■販売元
株式会社オモヤ
■所在地
福岡県福岡市南区
大橋2丁目1-1大橋花村ビル5階

まとめ

シナイ(sinai)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話かメールで
・解約は次回発送予定日の10日前までに
・回数縛りなし
・無期限の永久返金保証あり!
・通常返品も条件付きで可能


シナイを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

シナイの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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