今回はスキンクローラー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、スキンクローラーを解約するには、
- 解約専用フォーム
- メール
この2通りとなります。
【解約専用フォーム】
- 解約フォームにアクセス
- 解約申請フォームにお名前など必要事項を入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 初回のみ解約の場合は明細書を返送
※2回目以降を受け取っているなら返送不要！
【メール】
■メールアドレス
info@sc-serum.xyz
メールで解約する際は、件名に「スキンクローラー定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。
- お名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「スキンクローラー」を解約したいこと
- 解約理由
解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。
スキンクローラーを解約する方法を解説
スキンクローラーのWEB解約方法について
スキンクローラーの公式サイトに解約フォームがあります。
その解約フォームが、初回だけかそうでないかで仕様が異なるのがポイントです。
大まかな違いをまとめてみました。
- 初回解約の条件である返送の案内
- 解約理由に「最初から初回解約と決めていた」があるかどうか
もし、初回で解約するのに違うほうのフォームから申請してしまうと、フォームが違うという理由で受け付けないことも。
解約の際は、どの申請フォームかを間違えないように要注意です！
スキンクローラーのメール解約方法について
スキンクローラーのメールアドレスに直接送信して解約もできます。
この場合は、必要事項を入力して送信しましょう。
入力する内容は、解約申請フォームと同じような内容でOKです。
ちなみに、返信のくるメールアドレスが送信したものと異なる場合があります。
解約の連絡をしたら、メールをこまめにチェックしておきましょう。
初回解約は返送が条件！
スキンクローラーを初回で解約する場合、明細書を追跡番号が付く形で返送することが条件となっています。
初回解約フォームで申請した後、記載の住所へ送りましょう。
返送の住所はこちら。
〒105-0004
東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル903A
返送物受け取りセンター
明細書がない場合は、ボトルの入っていた外箱でも問題ないそうです。
返送するものがなくて困ってしまった場合は、メールでそのことを相談してみましょう。
ちなみに、2回目以降を受け取っている場合は返送不要です。
返送の際に送料がかかってしまいますが、2回目以降は10,780円と初回より高くなります。
初回で届いたものは、明細書など同梱されていたものは取っておくと安心ですね。
電話で解約できない！
スキンクローラーの解約は専用フォームかメールとなっています。
電話では解約できないようです。
おそらく、WEBでの手続きを優先させているのかもしれませんね。
また、解約の電話はユーザーはもちろんオペレーターも負担が大きいものです。
そのため、電話ではない解約方法となっていると考えられそうです。
ただ、電話の窓口もあるようです。
繋がりにくいという口コミもあるようですが、電話で気になることを聞いてみたい方はこちらへかけてみましょう。
■電話番号
03-6823-4674
■営業時間
平日11:00～17:00
(土日祝休み)
スキンクローラーを休止する方法は？
スキンクローラーの休止はメールで受け付けています。
こちらも次回発送の7日前までに連絡しましょう。
休止できる期間は特に書かれていないようです。
ただ、解約と違って休止は再開が前提となります。
あらかじめ再開したい時期を入れておきましょう。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ここでは、スキンクローラーの退会方法を解説しますね。
解約と退会は、言葉が似ているようで意味が異なります。
■解約→定期購入やサブスクなどの課金を止めること
■退会→登録した情報を削除すること
スキンクローラーを解約しても、マイページはそのままWEB上に残っています。
もうスキンクローラーを購入しない方は、退会まで済ませておきましょう。
退会する方法
退会は以下の方法で受け付けています。
- 解約フォームのお問い合わせ事項に入力
- メール
- お問い合わせフォーム
解約フォームには、お問い合わせ事項やご意見を書く欄があります。
こちらに「退会もしたいのでマイページの削除もお願いします」と入力して送信しましょう。
メールの場合も、同じように送信すればOK。
メールやお問い合わせフォームなら後日でも退会手続きできますね。
また、スキンクローラーにはお問い合わせフォームもあります。
こちらでも送信できるので、メールアプリを使うのが苦手な方におすすめです。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- メールアドレスやお名前などを入力
- お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 内容を確認して送信
- 退会完了のメールがきたらOK
スキンクローラーに受け取り回数縛りはある？
スキンクローラーは回数縛りがありません。
もちろん、初回でも解約OKです！
スキンクローラーは、初回が届いて14日後に2回目が届いてしまいます。
さらに、2回目発送の7日前までには解約手続きが必要に。
そう考えると、初回で解約したいならあまり時間がないと思ったほうが良いでしょう。
定期コースは、初回で解約したい場合も必ず手続きが必要です。
そのままにしておくと届き続けてしまいます！
現在の価格はこちらです。
| 初回 | 3,278円 |
| 2回目以降 | 10,780円 |
コースによっては、初回0円で事務手数料2,970円の支払いというものもあります。
このコースは2回目以降が定価とのことなので、こちらのコースがややお得かもしれません。
スキンクローラーに返金保証や返品はできる？
スキンクローラーに返金保証はある？
スキンクローラーは返金保証がありません。
美容液のようなスキンケアは、すべての肌質に合うものは難しいですよね。
また、スキンクローラーは初回が驚異の90％OFF。
とてつもなくお得な価格にすることで、お試しの意味も込めているのかもしれません。
2回目発送7日前までに手続きすれば、初回でも解約できると書かれています。
初回で合わないと感じたら、使用をやめて解約しましょう。
スキンクローラーの通常返品について
スキンクローラーは自己都合での返品ができません。
「解約を忘れていて届いた」
「やっぱり使わない」
こういった場合も返品できないので気をつけましょう。
ただし、フタが開いていて中身が漏れていたり容器破損などの不備があった場合は、返品や交換ができます。
到着後7日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
スキンクローラー利用者の口コミをチェック
無色透明でサラッとしたテクスチャです。
伸びが良いので、1ヵ月以上使えるかも？
(30代女性)
ヒト幹細胞の成分が5つも入っているので、たしかに高いはずですよね。
敏感肌ですが、肌荒れすることなく使えています。
(40代女性)
口コミの数はかなり少なめですが、サラッとしていて塗りやすいというものが多いように感じました。
定価は3万円以上しますが、成分に納得している方もいるようです。
導入美容液の価格は、まさにピンキリ。
定期コースの2回目以降でも1万円を超えるので、多少高いものでも抵抗なく使える方におすすめといえるでしょう。
スキンクローラーについて
ヒト幹細胞成分を5種類配合した導入美容液です。
スポイトでとるタイプなので、衛生面でも安心できます。
■販売元
株式会社ステータス
■所在地
東京都港区南青山2丁目2番15号
スキンクローラー解約についてまとめ
今回はスキンクローラーの解約方法などをご紹介しました。
最後にまとめです！
定期コースは、定価よりもお得に継続できて無くなる頃に届くのがメリットですね。
しかし、やめたくなった時に解約できるのかが気になるところ。
スキンクローラーは、WEBの専用フォームかメールで解約できるので、電話をする必要がありません。
回数縛りこそありませんが、2回目までの期間が短め。
初回で解約するなら早めに手続きしましょう。
スキンクローラー解約のお役に立てたら嬉しいです。