今回はタマゴサミン定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、タマゴサミンを解約するには、
- タマゴ基地へ電話
- 直接メール
- 問い合わせフォーム
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-092-299
■営業時間
9:00〜17:45
年末年始を除く
- フリーダイヤルへ発信
- 自動音声に従って「1」をプッシュ
- オペレーターに繋がったら「タマゴサミン定期コースを解約したい」と伝えましょう
【メール】
■メールアドレス
shop_contact@tamagokichi.com
メールで解約する場合は、フォーマットがないので、自分で必要事項を入力する必要があります。
記載内容は以下を参考にしてみてください。
【件名】
「タマゴサミン定期コース解約希望」と「名前」
【本文】
- 名前
- 電話番号
- 住所
- 解約理由
【問い合わせフォーム】
■問い合わせフォームはこちら
入力項目はこちらです。
- 名前
- カナ
- メールアドレス
- 電話
- 問い合わせ種類を選択「解約」
- 問い合わせ内容に解約理由を記載
- 個人情報取り扱いへの同意にチェック⇒確認して送信
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
タマゴサミンを解約する方法を解説
タマゴサミンの電話解約方法について
次回お届けの10日前までに電話で解約をします。
フリーダイヤルになっているので、通話料がかからないのがありがたいですね！
オペレーターに繋がったら、名前と商品名と解約理由を伝えましょう。
電話での解約はスピーディではあるのですが、混雑具合が気になります！
タマゴサミンのメール解約方法について
次回お届けの10日前までにメールを送って解約をします。
メールは営業時間を気にせず送れるのが魅力！
注意が必要なのは、返信を受け取るまで解約手続きが完了していないことです。
タマゴサミンの問い合わせフォーム解約方法について
次回お届けの10日前までに問い合わせフォームを送って解約をします。
営業時間を気にせず、またメール文面を作成しなくても良いので手軽に解約できる方法です！
問い合わせフォーム送信後の流れ
問い合わせフォームに必要事項を入力して送信
↓
自動返信を受け取る
↓
担当から解約が受領された旨、返信がくる
*営業日5日以内に返信がくるので、待つ可能性があります
メールと同じく、@tamagokichi.coｍのメールを受け取れるようにしておきましょう！
解約理由はどうする？
解約理由によっては、引き止められることもあるかもしれません。
引き止められにくい解約理由を伝えるとスムーズに解約できます。
解約理由に困ったらコチラ！
- 何ヶ月も続けて飲んだけど、効果を感じられなかった
- 経済的な理由で継続が難しくなった
- 医師に止められた
タマゴサミンを休止する方法は？
タマゴサミンを休止する方法は、解約と同じく、電話・メール・問い合わせフォームの3通りです。
電話で休止の連絡をする場合は、自動音声に従って「2」に進みましょう。
メールの場合は、件名に「タマゴサミン休止希望・名前」、本文に「名前・電話番号・住所・休止の理由・再開のタイミング」を記載すると良いと思います。
問い合わせフォームの場合、問い合わせ種類は「その他」にし、フリーコメントに休止したい旨を記載しましょう。
タマゴサミンは2回目から、2ヶ月ごとに2袋ずつ届きます。
休止しようと思っていたのに、2袋も届いてしまった！とならないように、早めに連絡を入れましょう。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは、
- 個人情報を削除する方法
- メルマガを解除する方法
この2つを解説します。
定期コースを解約しても、販売会社のデータには個人情報が残ります。
タマゴサミンやタマゴ基地の商品を今後もう使わない方は、個人情報の削除をお願いしておくと安心です！
また購入するかもしれないと退会しない場合も、メルマガは不要と考える方もいらっしゃいますよね。
ここでは、メルマガ解除方法についても解説していきます。
個人情報の削除方法
タマゴ基地に登録した個人情報を削除する方法は、電話がスムーズ！
解約と同時にする場合は、解約の手続きと一緒に電話で確認しながら進められるとスムーズですね！
問い合わせフォームやメールからもできるそうです。
問い合わせフォームから情報削除を依頼する場合は、問い合わせ種類で「その他」を選択して、問い合わせ内容に「個人情報登録の抹消を希望します」と入力します。
返信が来たら手続きが完了ですので、タマゴ基地からのメールは引き続き受信できるようにしておきましょう。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除も電話で伝えるのが良さそう！
オペレーターの方が、「メルマガ解除の場合は、お電話もらえれば、対応します！」と言っていました(^_^)v
問い合わせフォームやメールだと対応に時間がかかり、何通かタイムラグで届いてしまう可能性があるからだと思います。
解約と同時にメルマガ解除をする場合は、一緒に手続きするとスムーズです！
タマゴサミンに受け取り回数縛りはある？
タマゴサミンに受け取り回数縛りはありません。
初回だけ受け取って、2回目以降は解約することも可能です。
初回は1ヶ月分だけ届き、2回目からは2ヶ月分届きます！
解約の場合は次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。
ということで、飲み始めて2週間くらいの間に継続するか解約するか判断しましょう。
| 飲み始め～半月 | 半月経過 | 1ヶ月目 | 2.5ヶ月目 |
| 効果の有無を確認 | 継続の判断 | 2ヶ月分到着 | 継続の判断 |
タマゴサミンに返金保証や返品はできる？
タマゴサミンに返金保証はある？
タマゴサミンに返金保証はありません。
サプリメントですので、効果も感じ方も人それぞれ！
返金の基準を定めるのも難しいと思います。
そのかわり、初回はキャンペーンを利用して購入しやすくなっているので、試しやすいですね。
キャンペーンサイトはこちら。
| 回数 | 金額 | 割引率 |
| 初回 | 1,847円 | 60％off |
| 2回目以降（1袋あたり） | 4,247円 +送料 |
10％off |
※別途、梱包手数料200円がかかります！
タマゴサミンの通常返品について
タマゴサミンは通常返品ができます。
発送された商品が不良品だったり、商品違いがあった場合は、未開封に限り交換してくれます。
交換にかかる費用は販売元が負担してくれます。
購入者都合で返品する場合の費用は、購入者の負担となります。
負担する費用はコチラ！
- 返送料
- 返品手数料
- 振込手数料
やむを得ず返品する場合は、商品到着後8日以内に事前連絡を入れて、返品方法の指示をもらいましょう。
返品の際の連絡先はコチラ！
- 返品・交換の際のご連絡先
フリーダイヤル 0120-678-005
受付時間／9:00～17:45（年末年始を除く） - 返品・交換商品の送り先
〒615-8245
京都市西京区御陵大原1-49
株式会社ファーマフーズ タマゴ基地
タマゴサミン利用者の口コミをチェック
粒が小さくて飲みやすいので、毎日続けられています。
少しずつですが、腰痛が和らいできました。
即効性はありませんが、徐々に効いているようです。
(60代女性)
何年も継続して飲んでいます。
昔は、長く座ると膝が痛かったのですが、飲み始めてからは、長時間座っていても膝に違和感を感じず過ごせています。
(60代男性)
膝や腰の痛みが改善されたという口コミが多いように感じました。
即効性があるわけではないようですが、早い方だと数日で少しずつ効果を感じられているようです。
何年も継続している方も！
また、粒が大きくなくて飲みやすいという口コミも多くありました。
タマゴサミンについて
タマゴの黄味由来の独自成分iHAを配合しているタマゴサミン！
タマゴからたった21日間でヒヨコが産まれる、その「生みだすチカラ」に着目し、開発されたそうです。
他にはN-アセチルグルコサミン・Ⅱ型コラーゲン・濃縮コンドロイチンが主な成分となっています。
■販売元
株式会社ファーマフーズ
（サイト名：タマゴ基地）
■所在地
京都市西京区御陵大原1-49
タマゴサミン解約についてまとめ
今回は、タマゴサミンの解約方法について調査しました。
最後にまとめです。
メールや問い合わせフォームだと返信を待つ必要があります。
自動返信には、5営業日以内に返信しますと記載されており、私だったら返信を待っている間に忘れてしまうと思います(^^;)
土日も営業していたり、お昼時も電話が繋がりやすかったので、電話での解約がスムーズだと感じました。
電話だと、メルマガ解除や個人情報の削除もまとめて完了できますしね！
タマゴサミンの解約のお役に立てたら幸いです。