今回はテシカセラム定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、テシカセラムを解約するには、
- 電話
- お問い合わせフォーム
- チャット
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-336-711
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
https://beauminant.com/shop/contact/draft
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・住所などを入力
- お問い合わせ種別を「定期便の停止・解約について」を選択
- お問い合わせ内容に解約したい旨を記入
- 内容確認して送信
- 受付完了のメールを確認する！
- 公式サイトにアクセス
- ページ下部の「お問い合わせ」を選択
- 右下にチャットコマンドが表示されるので、「定期コースについて」を選択
- 「定期コースの解約について」を選択
- 「定期コースを解約する」を選択
- 解約する商品名を選択
- 解約理由を選択
- 「解約を申請する」を選択
- 名前・電話番号・メールアドレスを入力
- 「申請する」をクリック
- 手続き完了のメッセージを確認する
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
テシカセラムを解約する方法を解説
テシカセラムの電話解約方法について
定期コースの解約は電話で手続きができます。
電話をかけて解約したい旨を伝えればOK。
次回お届け予定日の10日前までに連絡してくださいね。
これを過ぎてから連絡した場合は、次々回からの解約になります。
お昼休みの時間帯や16時前後は混雑する傾向があるそうです。
電話が繋がりにくい場合は、時間帯をずらしてかけてみてくださいね。
特に引き止められて解約しにくいという口コミはありませんでしたが、解約理由は聞かれる可能性が高いです。
解約理由は「お肌に合わなかった」「値段が高く続けにくい」など無難な内容で大丈夫。
お届け間隔や使用方法の見直しをすすめられても、解約したい旨をきちんと伝えれば手続きをすすめてもらえるので安心して連絡してくださいね。
テシカセラムのお問い合わせフォーム解約方法について
お問い合わせフォームからの手続きはいつでもできますが、販売元は平日のみの受付です。
なので、解約期日ギリギリだと間に合わなくなる可能性があります。
金曜日の夜などに連絡すると、受付は翌週になるかもしれません。
解約期日を過ぎると次々回からの解約になるので、余裕をもって早めに手続きすることをお勧めします。
テシカセラムのチャット解約方法について
公式サイトからチャットでも定期コースの解約ができます。
解約手続きを選択し解約理由を答えると、お届け日の変更や周期の変更・使い方の見直しなどを案内されます。
- ハンドマッサージのやり方
- 継続して使用することで効果を感じやすい
- お届けの頻度や数量の調整
上記のような案内があって解約前の検討を促されますが、解約の申請まで簡単に手続きができます。
チャットで手続きが完了したか不安な場合は、マイページで定期コースの詳細を確認してみてくださいね。
テシカセラムを休止する方法は？
テシカセラムの定期コースの休止も、
- 電話
- お問い合わせフォーム
- チャット
で手続きができます。
こちらも次回お届け予定の10日前までに連絡しましょう。
お届け日やお届け周期の変更も同じように手続きできます。
使うペースに合わせてお届け頻度や数量も調整できるので、解約するまでもない場合は休止やお届け日などを調整してもよさそうですね！
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは？
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは？
・課金や定期購入を止めること
テシカセラムの定期便を解約しても、販売元では購入者の個人情報を保管しています。
自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままにしておくと、メルマガやダイレクトメールも届き続けるかもしれません。
今後購入するつもりがないなら、退会手続きもしておきましょう！
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会手続きは、電話・お問い合わせフォームから手続きができます。
連絡先は解約と同じでOKです。
テシカセラムの販売元は、他にも健康食品を扱っています。
退会手続きはいつでもできるので、気になる場合はしばらく様子をみてもよいかもしれません。
メルマガを解除する方法
メルマガの配信停止はマイページから手続きができます。
- マイページにログイン
- アカウントメニューの「お客様情報」の「会員情報」を選択
- 「メールマガジン」の項目を受け取らないに変更
マイページのログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定しましょう。
メルマガの配信停止の手続きをしても、メルマガが届く場合があります。
行き違いの可能性があるので、しばらく様子を見ましょう。
テシカセラムに受け取り回数縛りはある？
テシカセラムの定期コースは解約までの受け取り回数縛りはありません。
初回のみでの解約もできます。
でも、初回のみで解約する場合は商品が届いてから7日経ってからの受付になり、
- 商品(使用済み容器・袋)
- 明細書
上記2点の返品が必要で、送料は自己負担です。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
テシカセラムの通常価格は1本6,050円です。
| 初回 | 1,980円 |
|---|---|
| 2回目以降 | 7,920円 |
2回目は初回から30日後に2本7,920円でのお届けです。
それ以降は60日ごと2本ずつ届きます。
初回のみでの解約は返品する必要がありますが、転売防止のために商品の返品はしかたないのかもしれませんね。
テシカセラムに返金保証や返品はできる？
テシカセラムに返金保証はある？
テシカセラムを定期コースで購入して使用してみたけど、お肌に合わなかった場合は20日間の返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回の商品
- 肌に合わなかった場合のみ
- 商品を全て返送する
- 商品が届いてから20日以内に連絡する
- 商品を使用している
- 送料は自己負担
- 返金保証の申請から10日以内に返送する
返金保証の申請は、
- 電話
- お問い合わせフォーム
- チャット
からできます。
事前に連絡してから返送しましょう！
テシカセラムの通常返品について
定期コースで届いた商品は基本的に返品できません。
不良品や誤配送などの場合は、返品・交換してもらえます。
商品が届いてから7日以内に連絡しましょう。
テシカセラム利用者の口コミをチェック
テシカセラムを使ってみた人の口コミをチェックしました。
クリームとゲルの間のようなテクスチャーでのびが良いです。
お肌にスーッと馴染んでしっとりと潤います。
シミやシワの効果はまだ感じませんが、手がふっくらした感じで嬉しいです
（引用：30代女性）
濃厚なのにピタッと密着し、肌になじむとサラッとした感触。
香りもなくて優しい使用感です。
細かいしわが目立たなくなって少しふっくらした気がします♪
（引用：40代女性）
しっかり潤う保湿力やべたつかない使用感に満足している声が多いです。
ハンドクリームにしては高価ですが、シミやシワへの効果を期待して使っている人が多いです。
手がふっくらしたという口コミもありますが、効果は個人差が大きいので口コミは参考程度に聞いておきましょう。
テシカセラムについて
テシカセラムは、有効成分ナイアシンアミドを配合した手元の美容液です。
シミやシワなど年齢の出やすい手元をケア。
若々しいハリのある手に導いてくれそうですね。
■販売元
株式会社Beauminant
■所在地
〒 810-0022
福岡県福岡市中央区薬院3丁目13-11
サナガリアーノ510
テシカセラム解約についてまとめ
テシカセラムの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
テシカセラムを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが定期コースで購入すると、後で解約しないといけないというところで申し込みをためらってしまうこともあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
テシカセラムの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。