今回は梅真珠定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、梅真珠を解約するには、
- お問い合わせ窓口へ電話(フリーコール)
- FAX
- お問い合わせフォーム
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-2-12340
■営業時間
8:00〜18:00
※年末年始を除く
【FAX】
■FAX申込書のダウンロードはこちら
- FAX申込書をダウンロードし、印刷する
- 注文日(送信日)・名前・住所などの必要項目を入力
- 一番下の通信欄に「梅真珠の解約について」と記載
- 梅真珠を解約したいこと・解約理由を記載
- FAXを送信
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォームはこちら
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ項目は「定期購入の解約について」を選択
- 解約理由は項目の中から近い理由を選択
- お問い合わせ内容に「梅真珠を解約したい」ことと解約理由を入力
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信
解約は次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
梅真珠を解約する方法を解説
梅真珠の電話解約方法について
梅真珠は、お問い合わせ窓口に電話をすることで解約することができます。
電話での解約が平日のみの場合もよくありますが、梅真珠は土日でも電話で解約することができます。
唯一の休業日である、年末年始の休み明けでもすぐに繋がったことには驚きでした。
オペレーターの人数がじゅうぶんに確保されているのでしょうね。
電話をかけた際に、まずは「梅真珠定期購入の解約をお願いします」と伝えましょう。
聞かれる内容は以下のケースがほとんどです。
- 商品名
- お名前
- 電話番号
- 解約理由
よくある解約理由はこちらです。
- 効果をあまり実感できない
- 商品が余っている
- 経済的理由
事前にこういった解約理由を考えておくと、スムーズに手続きができますよ。
梅真珠のFAX解約方法について
梅真珠はFAXで解約することも可能です。
FAXなら自分の好きな時間に記入し、すぐに送信することができます。
しかし、ネット時代の今、FAXがある家庭は少ないかもしれませんね。
会社でFAXを使用した際の体験ですが、送信したはずがうまく送信できておらず、先方に迷惑をかけてしまったことがありました。
稀に「送信失敗」のケースもあり得ます。
ですので、心配な方は電話かお問い合わせフォームからの手続きをおすすめです。
梅真珠のお問い合わせフォーム解約方法について
梅真珠はお問い合わせフォームからでも解約可能です。
曜日関係なく、土日祝でも対応してもらえるので焦らず手続きができますね。
平日仕事をされている方は、土日祝の対応があるのはありがたいことです。
こうして返信が早いと安心感がありますよね。
電話でもお問い合わせフォームでも返事が早かったので、自分に合った手続き方法で進めてくださいね。
梅真珠を休止する方法は?
梅真珠の休止は、
- 電話
- FAX
- お問い合わせフォーム
この3通りになります。
商品が余ってきた、節約のために一時休止したいなどの場合は、早めに手続きを行いましょう。
休止も次回お届け予定日の10日前までに手続きが必要です。
休止期間の決まりはありません。
ただし、注意しておきたいことがこちら。
そのため、「まだ残っているから」と安心しきっていると、期間のことをうっかり忘れてしまうことも。
いざ再会したときに通常価格になってしまう恐れがあります。
お届け日やお届けサイクルの変更も手続きできるので、自分のペースにあわせて早めに調整しましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
梅真珠の定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
梅真珠はもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
梅真珠の定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
梅真珠の退会は、
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
この3通りになります。
マイページの場合は以下の手順です。
- マイページにログイン
- 【退会手続き】を選択
- 【退会する】をタップ
1分くらいでできちゃうよ!
上記でもわかるように、電話よりマイページから手続きするのが一番早いのでおすすめです。
今後、梅真珠を購入する予定はなさそうという方は、解約の連絡のときに会員登録の削除も依頼してしまえば、手続きが一度で済みますよ。
メルマガを解除する方法
梅真珠のメルマガを解除する方法も、
- 電話
- マイページ
- お問い合わせフォーム
この3通りになります。
マイページの場合は以下の手順です。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容変更】を選択
- 【変更】をタップ
- お得情報のお知らせを「否」にチェック
- 【登録】をタップ
配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
梅真珠に受け取り回数縛りはある?
梅真珠は、定期コースの受け取り回数縛りがありません。
受け取り回数の縛りがないので、初回のみ受け取って解約することもOKです!
定期コースは3種類あります。
初回 | 2回目以降 | 合計金額 | |
毎月コース | 3,150円 | 3,150円 | 37,800円 |
2ヵ月コース(2袋) | 6,300円 | 6,300円 | 37,800円 |
3ヵ月コース(3袋) | 小袋 9,450円 大袋 9,000円 |
小袋 9,450円 大袋 9,000円 |
小袋 37,800円 大袋 36,000円 |
どのコースも2回目以降も10%OFFで購入することができます。
3ヵ月コースのみ大袋のファミリータイプがあり、1袋あたり3,000円とお値打ちです。
もし体に合うか心配で、まずはお試しで1回だけ注文したいという方は、単品での購入も可能です。
この場合は、割引がなく通常価格の3,500円となるので注意してください。
梅真珠に返金保証や返品はできる?
梅真珠に返金保証はある?
梅真珠は返金保証がありません。
公式サイトに記載がなかったため、販売元に確認したところ「返金保証制度はありません」との回答でした。
梅真珠は梅100%でできていますが、あくまで食品ということですね。
こういった商品は効果の実感に個人差があるので、返金保証は難しいのかもしれません。
ただし、不良や破損があった場合は返品保証の対象になります。
その際は、商品到着後8日以内に電話かお問い合わせフォームへ連絡をしてください。
梅真珠の通常返品について
梅真珠の通常返品については、商品到着後8日以内に連絡をすれば対応してもらえます。
ただし、返品に対応してもらえるのは以下の場合です。
- 商品に不良や破損があった場合
- 注文した商品とは違うものが届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話かお問い合わせフォームに連絡
- 未開封に限る
また、解約や休止手続きが遅れて、次回商品が届いた場合も返品は可能。
ですが、返送にかかる送料などはすべて自己負担となるので注意が必要です。
返金の場合は「商品到着後8日以内の連絡」が必要なので、間違えないように気をつけてください。
梅真珠利用者の口コミをチェック
梅真珠利用者の口コミを調べてみました。
似たような他の商品は、梅以外の添加物が気になっていました。
安くてもちょっとなーと迷っていたところ、「完全に梅だけ」というこちらにたどり着きました。
(引用:30代女性)
粒が小さく飲みやすいです。
梅のすっぱい感じがありますが、気に入っています。
こちらを飲んでお通じが良くなりました。
(引用:50代女性)
添加物を気にする方は多いですよね。
梅真珠は「梅100%」なので余分な成分は一切使われていません。
そのため、安心して使用できることが人気のようです。
また、お通じが良くなる以外にも、
- お腹の調子が良くないときに飲むと腸内環境が良くなる
- 体調が良くなった
といった口コミもありました。
無添加で腸内環境まで整えてくれるなんて嬉しいですよね!
梅真珠について
梅真珠は、梅以外の原料を一切使わない、梅だけでできた100%梅の粒。
梅エキスだけに含まれる 「ムメフラール」がたっぷり含まれています。
天然成分のみなので、大人だけでなく子どもでも飲めるサプリメントです。
■販売元
中野BC株式会社
■所在地
和歌山県海南市藤白758-45
梅真珠解約についてまとめ
梅真珠の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
梅真珠を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
梅真珠の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。