今回はウルラブ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、ウルラブを解約するには、
- 専用ダイヤルに電話（オペレーターまたは自動音声）
- LINEができない場合はメールでもOK
での解約となります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-4374-11
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
【専用ダイヤルの使っての解約の流れ】
- 専用ダイヤルに電話
- SMSを受け取り【解約・休止専用】LINEに登録
- エントリーフォームを受け取る
- エントリーフォームに必要情報を記入しエントリーをする
- 結果連絡をLINEで受け取る
- 解約または休止完了
【メール】
■メールアドレス
support@churacos.com
件名に「メールでの定期コース解約依頼」と記入し、購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を記入し送信しましょう。
解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。
ウルラブを解約する方法を解説
ウルラブの電話解約方法について
サポートデスクに電話し、オペレーターまたは自動音声にて解約できます。
自動音声の場合、LINEのアカウントが必要となります。
ウルラブのメール解約方法について
LINEをインストールできない端末のみメールでの解約も可能です。
件名に「メールでの定期コース解約依頼」と記入し、購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を記入し送信すればOKです。
ウルラブを休止する方法は？
解約と同様の流れですが以下の手順になります！
- サポートデスクに電話し、流れるアナウンスに従ってSMS（ショートメール）にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取る
- 【解約・休止専用】LINE」登録し、「解約・休止エントリーフォーム」にて解約の申し込み
- 【解約・休止専用】LINEに「休止受付完了」のメッセージが届いたら「休止」が完了
退会（アカウントを削除）する方法を解説
ウルラブの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。
そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。
自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。
今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
アカウント削除方法
アカウントの削除は以下の方法で販売元に連絡をしましょう。
- 電話
- お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームにて本文に「退会したい」や「アカウントを削除したい」と記入しましょう。
お問い合わせフォームの場合は名前と電話番号も記入して、個人を特定できるようにしておくとスムーズかもしれません。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は電話かお問い合わせフォームでできます。
電話にて解除する場合は、コールセンターにかけると自動音声が流れるので【3】の番号をタップするとオペレーターに繋がります。
そこでメルマガ解除希望の旨を伝えると解除できます。
お問い合わせフォームにて解除する場合は、【お問い合わせ内容】の項目にメルマガ解除希望の旨を記入しましょう。
ウルラブに受け取り回数縛りはある？
定期コースの回数縛りはありません。
初回のみでの解約も可能なのでお試ししてみたいという方にはいいかもしれませんね。
次回発送日の確認だけ忘れないようにしましょう。
ウルラブに返金保証や返品はできる？
ウルラブに返金保証はある？
ウルラブを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、30日以内であれば全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回代金のみ
- お届けから30日以内にコールセンターに電話
- 容器は指定の住所に返却する（使用済み可）
- 返却の際の送料は自己負担
- 返却を確認後、初回購入金額から振込手数料を引いた金額が返金される
ウルラブの通常返品について
ウルラブは自己都合の返品はできないので、解約忘れなどには注意が必要です。
未開封の場合でも返品は受付してもらえません。
ただ、商品不良や破損などには対応してもらえるので連絡しましょう。
ウルラブ利用者の口コミをチェック
粒子が細かいので使っていて痛みもありません。
泡立ちも良いです。
（引用：30代女性）
とにかく香りが良いです。
普段通りに体を洗うだけでケアになるので楽でいいです。
（引用：20代女性）
ウルラブひとつでボディウォッシュとスクラブの効果が得られるので、簡単でいいですよね！
香りが良いのも女性にとってはポイント高いですね。
ウルラブについて
ウルラブは、沖縄産の塩「青い海」と「サンゴ粉末」を使用したボディスクラブ。
黒ずみ、ザラつき、肌荒れに効果があると人気の商品です。
また、特別にブレンドされた香料で、時間とともに変化する香りも楽しむことができる商品となっております。
■販売元
チュラコス株式会社
■所在地
〒901-0225 沖縄県豊見城市字豊崎3番84
ウルラブ解約についてまとめ
ウルラブの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
ウルラブを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
ウルラブの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。