今回はKUROクリームシャンプー定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、KUROクリームシャンプーを解約するには、
- お問い合わせ窓口に電話
のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
06-6225-1109
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝 休業
解約は次回出荷予定日の5日前（お届け希望日の7日前）までに手続きを完了させましょう。
KUROクリームシャンプーを解約する方法を解説
KUROクリームシャンプーの解約電話が繋がらない？
定期コースの解約は電話のみ。
次回出荷予定日の5日前（お届け希望日の7日前）までに連絡が必要です。
KUROクリームシャンプーは解約方法が「電話のみ」のため回線が混み合う可能性があります。
- 休み明け終日
- お昼の時間帯（12時台）
- 営業終了間際（16時台）
上記の時間帯は一般的に混み合いやすいといわれているので、避けるとスムーズかと思います。
たまたまかもしれませんが、13時以降が狙い目かもしれません！
そして、定期コースを解約する際は「解約理由」を聞かれることがあります。
- 地肌に合わなかった
- イメージと仕上がりが違った
- 経済的に継続が難しい
上記を参考にするのも構いませんし、素直な気持ちを伝えてもOKです。
解約期日を守り、営業時間内に電話をすれば問題なく解約ができそうですね。
KUROクリームシャンプーを休止する方法は？
KUROクリームシャンプーは解約の他にも休止することができます。
休止方法は、
- お問い合わせ窓口に電話
- VALANROSE公式LINE
の2通りです。
次回出荷予定日の5日前（お届け希望日の7日前）までに手続きをしましょう。
LINEでの手続き方法は下記のとおりです。
- VALANROSE公式LINEにお友だち登録
- トーク画面の「メニュー」を選択
- 「よくあるお問い合わせ」を選択
- 「定期コースについて」を選択
- お届け日の変更をし完了！
そして、休止の期間は初回と2回目以降で異なります。
初回受け取り後の休止は最長2ヶ月、2回目の受け取り以降は最長6ヶ月可能となっています。
LINEで手続きする場合は、休止できる期間までしか表示されないでわかりやすいかと思います。
休止を上手く使いながら、自分のペースで無理なく続けていくことができそうですね。
退会（アカウントを削除）する方法を解説
こちらでは、
- 退会方法
- メルマガの解除方法
について解説していきます。
- 退会→アカウントや個人情報を削除してもらうこと
- 解約→定期購入を止めること
定期コースを解約しても、マイアカウントはそのまま残ります。
このままにしておくとメルマガが届き続ける可能性もあります。
必要のない人は、マイアカウントの退会やメルマガの解除の手続きまでしておくことをオススメします。
退会する方法
退会手続きは電話をする必要があります。
オペレーターに「退会をお願いします」と伝えればOKです。
退会ができたか確認をしたい人は、マイアカウントにログインしてみましょう。
ログインができなくなっていれば、退会が完了しています。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除はマイアカウントにて手続きすることができます。
手順は下記のとおりです。
- マイアカウントへログイン
- 「登録情報」を選択
- お客様表の右にある「変更」を選択
- 下部にある「メールマガジン購読」の購読するのチェックを外す
- 「決定」を押下し完了！
手続きはとても簡単にできます。
解除から数日はメルマガが届く可能性があるようなので、少しの間は様子をみましょう。
KUROクリームシャンプーに受け取り回数縛りはある？
KUROクリームシャンプーの定期コースは、受け取り回数に縛りはありません。
もちろん初回のみで解約するのもOKです。
ただし、定期コースは継続を前提とした商品のため初回分を受け取る前に解約はできません！
KUROクリームシャンプーの定期コースは、全国どこでも送料無料で通常価格よりお得な価格になっています。
回数縛りもないので、少しでもお得に購入したい人は定期コースをオススメします。
KUROクリームシャンプーに返金保証や返品はできる？
KUROクリームシャンプーに返金保証はある？
残念ながら、返金保証制度はありません。
地肌に合わなかった場合などでも返金することができません。
ヘアケア商品は、返金保証制度がないケースが多い印象です。
髪質によって効果の感じ方も人それぞれなので、返金保証を付けるのが難しいのかもしれません。
KUROクリームシャンプーの通常返品について
定期コースの解約忘れなどによる、自己都合の返品は対応していません。
もちろん、不良品や誤配送があった場合は対応してもらうことができます。
その場合は、到着後5日以内に電話連絡をする必要があります。
期日があるので、商品が到着したらできるだけ早く外箱を開けて中身の確認をしましょう。
KUROクリームシャンプー利用者の口コミをチェック
本当に白髪が染まるのかと半信半疑で購入。
泡立たないシャンプーなので、正直洗ってる感はないです。
ですが、使い始めて3日後から白髪が目立ちにくくなったように思います。
(引用：40代女性)
美容院に行っても2週間ほどで白髪が目立ち、とてもストレスに感じていたためこちらを購入しました。
結論からいうと大変満足です。
香りも良く自然に染まります。
値段がもう少し安くなると嬉しいです。
(引用：50代女性)
口コミはとても多く、満足度も高い印象です。
日々のシャンプーで白髪ケアができるのは嬉しいですよね。
白髪染めのシャンプーはなかなか染まりづらい印象ですが、バランローズKUROはそのような悩みも解決してくれるかもしれません。
しかし、口コミはあくまでも個人の意見なので参考程度に留めておきましょう。
KUROクリームシャンプーについて
KUROクリームシャンプーは、白髪ケアをするシャンプーです。
4種の天然染料とナノ分子染料で、髪の痛みを最小限に抑え、うるつやな髪を実現してくれます。
■販売元
株式会社B.VALANCE
■所在地
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1
KUROクリームシャンプー解約についてまとめ
今回は、KUROクリームシャンプーの解約方法について解説しました。
改めて、要点をまとめます。
定期コースは通常価格よりお安く購入することができ、大変お得な内容になっています。
しかし、定期コースは解約方法がわかりづらいことが多く、面倒に感じることもあるかと思います。
KUROクリームシャンプーは期日さえ守れば簡単に電話で解約することができるので安心です。
KUROクリームシャンプー定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたなら幸いです。