今回は薬用リンクルカバーファンデーション定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、薬用リンクルカバーファンデーションを解約するには、
- お客様窓口へ電話
- メール
- LINE
この3通りとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-572-500
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
【メール】
■メールアドレス
support@righthere.co.jp
メールで解約の際は、件名に「薬用リンクルカバーファンデーション定期コース解約依頼」を入力して、本文には以下の内容を入れて送信しましょう。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 「薬用リンクルカバーファンデーション定期コースを解約したい」
- 解約理由
【LINE定期変更アカウント】
- こちらのリンクから『WrinkFade』のアカウントをLINEに登録する
- 【会員様限定】のタグをタップ
- 【定期コースの変更/休止】をタップ
- 『WrinkFade定期変更アカウント』に切り替わるので友だち【追加】をする
- 【スキップ・周期変更・解約申請フォームを受け取る】をタップ
- 案内にそって入力をしていく
解約は次回発送予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
薬用リンクルカバーファンデーションを解約する方法を解説
薬用リンクルカバーファンデーションの解約電話が繋がらない?
営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。
解約に対しての電話状況で、「なかなか繋がらない」といった口コミもありました。
また、公式LINEでもコメント欄に「電話が繋がりません」というものが。
まず、公式LINE内に繋がりやすい曜日と時間帯が記載されていましたので、表にしました。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
9:00~ | △ | △ | 〇 | 〇 | △ |
12:00~ | △ | △ | △ | △ | △ |
15:00~ | △ | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
ですが問い合わせをしたいことがあり、あえて終日〇ではない金曜日の14時頃かけてみたところ、すぐに繋がりました。
タイミングが良かったのか、改善されたのかは不明ですが、問い合わせ内容にもその場で答えてくれたので、スムーズにやりとりできました。
解約手続きに関しては3通りありますが、販売元はできるだけ電話での解約を推奨しています。
薬用リンクルカバーファンデーションのメール解約方法について
メールで解約したい旨を本文に入れて送信しましょう。
薬用リンクルカバーファンデーションはマイページがあります。
ですが、解約手続きはマイページからはできません。
薬用リンクルカバーファンデーションのLINE解約方法について
薬用リンクルカバーファンデーションには公式LINEと解約専用LINEの2つがあります。
解約もできる定期変更LINEは最近導入したようです。
公式サイトには解約手続きは『電話かメール』でとありますが、この定期変更専用LINEでもできます。
LINE画面をスクショしました。
上記は公式LINEです。
【会員様限定】のタグをタップするとこのような画面になり、解約専用LINEへの誘導がわかりやすく現れます。
※こちらの公式LINEは返金保証を申請したい場合に使えますので、登録しておくと良いでしょう。
そして解約専用LINEは下記のような画面ですので、手順に沿って手続きを進めていきましょう。
定期変更専用LINEのことを販売元に教えてはもらったのですが、受け答えを聞いている限り、導入して日が浅いためか、サポート体制が万全という感じはしませんでした。
販売元も解約手続きに関して電話連絡を推奨していました。
できるだけ電話で手続きをしたほうが無難だと思います。
薬用リンクルカバーファンデーションを休止する方法は?
薬用リンクルカバーファンデーションの定期コースの休止は下記の方法でできます。
- 電話で連絡
- メールで連絡
- 【WrinkFade定期変更アカウント】で手続き
この3通りで、解約の手続きと同じになります。
いずれも次回発送予定日の7日前までには連絡しましょう!
再スタートもいつでも大丈夫です。
条件などもありませんので、期日にだけ気を付けましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。
■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと
■解約とは?
・課金や定期購入を止めること
薬用リンクルカバーファンデーションの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- LINEの連携解除方法
- メルマガの解除方法
この3つを解説していきます。
退会する方法
薬用リンクルカバーファンデーションの定期購入で登録した個人情報の削除は電話での手続きとなります。
オペレーターに「マイページの退会をお願いします」と伝えて下さい。
LINEの連携解除の方法
公式LINEや解約LINEアカウントの連携解除は、自分のスマホ上で操作する必要があります。
以下、手順です。
- LINEのホーム画面右上にある歯車マーク(設定)をタップ
- 【アカウント】をタップ
- 【連動アプリ】をタップ
- 【WrinkFade】/【WrinkFade定期変更アカウント】をタップ
- 【連携を解除】をタップ
- 【OK】をタップして完了
この方法で解除できますので、こちらも忘れずにしておきましょう。
メルマガを解除する方法
マイページから解除の操作ができます。
- マイページにログイン
- 【会員情報変更】をタップ
- 下部にある【メールマガジン受信】で受け取らないを選ぶ
- 【保存】をタップし完了
スクショを載せておきますね。
薬用リンクルカバーファンデーションに受け取り回数縛りはある?
薬用リンクルカバーファンデーションの定期購入は回数の縛りがありません!
初回商品受け取り後から、解約は有効です。
定期コースに不安がある人や、通常価格よりお得に購入したい人にとっては嬉しいですね。
個数 | 商品代 | |
初回 | 1個 | 2,178円(クーポン使用) |
2回目以降 | 2個 | 13,090円 |
薬用リンクルカバーファンデーションに返金保証や返品はできる?
薬用リンクルカバーファンデーションに返金保証はある?
薬用リンクルカバーファンデーションを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、全額返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回お届け分
- 販売元が商品を発送した日から14日以内に電話orメールorLINE
- 商品・外箱・明細書・商品冊子があること
- 返送にかかる送料は購入者負担
- 商品が未使用でないこと
手順はこちらです。
- 販売元が商品発送後14日以内に電話orメールorLINE
- 返送先の住所を教えてもらう
- 電話orメールorLINE連絡後7日以内に商品・化粧箱・明細書・商品冊子を返送
LINEで申請までの手続き
公式LINEでの申請までは下記の方法となります。
- こちらのリンクから『WrinkFade』のアカウントをLINEに登録する
- 【会員様限定】のタグをタップ
- 【お問い合わせ】をタップ
- トーク画面に返金申請についての案内が出てくるので【申請フォーム】をタップ
- 申請フォーム内の手順に従いチェックと入力
- 【申請】で完了
スクショを載せておきますね。
返金保証に関しての手続きは【公式アカウント】から行います。
解約アカウントでは手続きできないので注意しましょう!
薬用リンクルカバーファンデーションの通常返品について
下記の場合、返品を受け付けています。
条件はこちらになります。
- 外箱を開封していないor封印シールを貼っている状態
- 商品到着後7日以内に電話orメール
- 返品前に必ず連絡していること
- 指定の送付先へ送ること
- 送料は購入者負担
いずれも商品到着後8日以上経過している場合は受け付けてもらえませんので注意しましょう。
薬用リンクルカバーファンデーション利用者の口コミをチェック
薬用リンクルカバーファンデーションを使っている人の口コミを調べてみました。
伸びも良くて塗りやすい。
崩れにくく、マスクを外してもほとんどファンデがついてない!
毛穴や小鼻周りの赤みもしっかりカバーしてくれます。
カバー力があるのみ、厚塗り感はありません。
(引用:40代女性)
軽い付け心地で良いのですが、可もなく不可もなくといった感じです。
チューブタイプのファンデーションなので手軽にササッとつけられて楽ではあります。
(引用:30代女性)
口コミで多かったのは、「マスクにほとんどつかない!」ということと軽いけど厚く見えないというものが多かったです。
カバー力がある分、メイク崩れが不安ですが、こちらの商品はそのあたりがおおむね高評価のようです。
一方、期待していたほどではなかったという口コミも。
有名女優さんを起用しているだけに、期待感があったのかもしれませんね。
薬用リンクルカバーファンデーションについて
シミ・シワ・毛穴をカバーし、メイクをしながらも肌の内側からコラーゲンを生成し、シワにアプローチをするファンデーションのようです。
■販売元
株式会社RightHere
■所在地
京都市上京区二本松町4-3
薬用リンクルカバーファンデーション解約についてまとめ
薬用リンクルカバーファンデーションの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
薬用リンクルカバーファンデーションを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
しかし、利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
薬用リンクルカバーファンデーションの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。