今回はY4Kクレンジングジェル定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、Y4Kクレンジングジェルを解約するには、
- カスタマーサポートに電話
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-069-876
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は次回発送日の7日前までに手続きを完了させましょう。
Y4Kクレンジングジェルを解約する方法を解説
Y4Kクレンジングジェルの電話解約方法について
営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。
手続は電話のみなので、忙しい人や、電話が苦手な人にとっては、少し厳しいかもしれませんね。
ですが、その場で解約が完了するところが、電話手続きの良いところでもあります。
平日のみで10:00~18:00の営業時間となると、かける時間タイミングが難しいかもしれません。
そこで、電話の混雑状況が公式サイトに記載されていたので、表にしてみました。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
10:00~11:00 | △ | △ | △ | △ | △ |
11:00~12:00 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
12:00~14:00 | △ | △ | ○ | ○ | ○ |
14:00~17:00 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
17:00~18:00 | △ | △ | △ | △ | △ |
どうやら、休業日明けの月曜日は終日繋がりにくいようです。
また、受け付け時間終了前も混み合うようですね。
ですが、ちょうど私は用事があったので、火曜日の13時に電話をしました。
表では△ですが、コール2回ですぐにつながりました!
タイミングが良かったということもあるかもしれませんが。
とりあえず、思いついたときにかけてみて、繋がれなければ表の緑色部分の時間帯を参考にかけてみることをオススメします。
ですが、順番にチャット手続きを始めているようですよ。
こちらの販売元が取り扱っている他の商品では、チャットで解約ができるものがあります。
Y4Kクレンジングジェルはまだですが、順番に導入を進めているようです。
詳しくは、公式サイトのNEWSをチェックしましょう。
Y4Kクレンジングジェルを休止する方法は?
Y4Kクレンジングジェルを休止するには、
- カスタマーサポートに電話
- お問い合わせフォーム
この2通りとなります。
次回発送日の7日前までに手続きを完了させましょう。
定期コースを利用していても、使用頻度が減っていき手元に余ってしまうことってありますよね。
他の商品も並行して試してみたくなったりということも。
でも解約までは考えず、一旦お休みしたいなと思ったら休止が便利です。
Y4Kクレンジングジェルを電話で休止する方法
営業時間内に電話をかけ、休止したい旨を伝えて下さい。
解約と同じ電話番号となります。
休止理由を聞かれるかもしれませんので、その時は「使い切れていないのでお休みしたい」と言ったことを伝えると良いと思います。
もし、どれくらい休止すればいいかわからないなら、手元に残っている量をオペレーターに伝えて、休止期間を相談してみるのも良いかもしれませんね。
Y4Kクレンジングジェルをお問い合わせフォームで休止する方法
以下が手順となります。
- お問い合わせフォームへアクセス
- 必須項目を入力していく。
- お問い合わせ種別のところを【Y4Kバンシングクレンジングジェル】にする
- お問い合わせ内容のところに「休止したい」旨を入力
- 【プライバシーポリシーに同意のところ】にチェックを入れる
- 【入力内容確認へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続完了のメールが来たら完了
販売元からのメールが届くよう、受信設定を確認しておきましょう。
電話が苦手な人は、メールかお問い合わせフォームから手続きできますね。
時間を気にせず送れますが、期日は気を付けておきましょう。
退会(アカウントを削除)する方法を解説
Y4Kクレンジングジェルの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
使っていない商品なのにいつまでも自分の個人情報が残ったままというのも気になりますよね。
また、個人情報を削除しておかないと、メルマガやDMが届いたり、営業の電話もかかってくるかもしれません。
こちらでは、
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は電話かお問い合わせフォームでの手続きとなります。
電話の場合は、解約の手続き電話の際に「退会もお願いします」とあわせて依頼しましょう。
手続きが一度で済むので楽です。
お問い合わせフォームの場合は、以下の手順となります。
- お問い合わせフォームへアクセス
- 必須項目を入力していく。
- お問い合わせ種別のところを【その他】にする
- お問い合わせ内容のところに「退会したい。アカウントを削除してほしい」旨を入力
- 【プライバシーポリシーに同意のところ】にチェックを入れる
- 【入力内容確認へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続完了のメールが来たら完了
メルマガを解除する方法
メルマガの解除は、マイページで手続きできます。
以下、手順です。
- マイページにログイン
- 【会員情報】をタップ
- メルマガの項目を【受信しない】にする
- 【保存する】をタップして完了
マイページでできるのは便利ですね。
必要がなければ、定期継続中でも届かないようにしておきましょう。
Y4Kクレンジングジェルに受け取り回数縛りはある?
Y4Kクレンジングジェルの定期購入は回数の縛りがありません!
初回商品受け取り後から、解約が可能です。
初回のみで解約できるのは、定期コースに不安がある人にとっては安心です。
Y4Kクレンジングジェルの通常価格は1本4,460円です。
定期コースのサイクルはこちらです。
初回 | 1,980円(クーポン使用) |
2回目以降 | 5,200円(2本) |
初回が55%OFFなので、とてもお得に感じますね。
2回目以降は2本届くので少し高くなったように感じますが、1本あたりは41%OFFなので、通常価格より安く購入できますね!
Y4Kクレンジングジェルに返金保証や返品はできる?
Y4Kクレンジングジェルに返金保証はある?
Y4Kクレンジングジェルは返金保証制度はありません。
肌への悩みやトラブルを、スキンケアで解決していきたいところですが、実際思い通りに変化をしていくのかは、個人差がありますよね。
ですので、そのあたりを保証をするのは難しいのかもしれません。
変化がすぐに出なくても、少し様子を見るのが良いかとは思いますが、合わないのであれば使用をやめましょう。
Y4Kクレンジングジェルの通常返品について
Y4Kクレンジングジェルは定期コースの解約忘れや、個人的な理由による購入者都合の返品や交換は受け付けていません。
ただし、商品不備や破損、違う商品だった場合は可能です。
商品到着後8日以内に、必ず事前にカスタマーセンターへ電話をしましょう。
Y4Kクレンジングジェル利用者の口コミをチェック
クレンジングジェルとしても使えるし、そのあと水で泡立てると洗顔にもなって、ズボラな私にはピッタリです。
カプセルをプチプチする感触も好き。
(引用:20代女性)
小鼻の黒ずみが気にならなくなってきました。
人前でマスクをとる抵抗感もなくなり嬉しいです。
ただ、バラの香りが苦手です。
(引用:30代女性)
ジェルでそのままクレンジングでき、朝は水で泡立てれば洗顔になるという使い方が好評のようですね。
肌への変化や香りの好みは人それぞれなので、口コミは参考程度にするのが良さそうですね。
Y4Kクレンジングジェルについて
毛穴汚れを落とす酵素がカプセルになり、保湿力を高めるセラミドが4種配合されている、Y4Kクレンジングジェル。
クレンジングも洗顔も1本でまかなえる商品です。
■販売元
ツインガーデン株式会社
■所在地
東京都渋谷区渋谷3-9-10
KDCビル7階
Y4Kクレンジングジェル解約についてまとめ
Y4Kクレンジングジェルの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
Y4Kクレンジングジェルを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
定期コースで購入した場合、解約しないといけないというところがためらうポイントになるかもしれません。
ですが、Y4Kクレンジングジェルは初回がお得なことと回数縛りがありません。
肌に合うかも試してみないとわからないので、気になる場合はとりあえず試してみるのもアリだと思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
Y4Kクレンジングジェルの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。